科技賦能+品質保障,海信中央空調AWE詮釋新國品的力量
拿著舊地圖,永遠到不了新大陸,就像用既往的解題思路,永遠也觸達不了如今的用戶需求。從2019年國內發布5G牌照,到近幾年AI技術快速發展,智能技術的更迭始終在持續煥新工業化浪潮,而海信中央空調也在以實際行動屹立潮頭。以2025中國家電及消費電子博覽會上交付的成績單來看,“5G+AI”的雙驅動“組合CP”,輔以品質保障的實力打底,已經成為海信中央空調最“硬核”的發展引擎。從“被動”到“主動”,從“單品”到“場景”,一邊是科技賦能,一邊是品質保障,已然成為海信中央空調由隱性能力構筑的堅實壁壘,其正在以新國品的角色定義未來品質空氣。
科技賦能,不僅是“AI+5G”
那些真正改變行業的產品創新,都源于創新者對用戶需求的更深刻洞察和重新發現。即便在言必提“場景”的當下,2025AWE現場,海信中央空調仍舊能夠將立足于“AI+5G”的科技賦能作為差異化市場競爭的立足點,讓中央空調從“執行指令”到“預見需求”,將競爭焦點轉向"需求響應準確度”,以全氣候、全周期、全空間場景的家庭空氣解決方案,滿足消費者的多元需求。
誠然,在更強調差異化競爭的當下,更懂用戶、更精準命中用戶需求,才能夠在競爭中脫穎而出,并最終贏得終端消費者的關注和信賴。當AI從“工具使用者”進化為“任務所有者”,消費者也將從需求發布者轉變為目標制定者。展會上,海信中央空調5G+榮耀家系列成為焦點。通過搭載全新創研的Think Air主動式全健康空氣管理系統,5G+榮耀家系列可自動聯動全屋多個空氣設備,主動進行從溫度到凈化、新風、濕度等全面調節。
對用戶而言,這也意味著“所想即所得”的智能社會加速到來。值得一提的是,為了積極響應用戶對健康呼吸的關注,針對晾房凈化需求,5G+榮耀家系列搭載自研的Thunder中央空調專屬高速物聯網模塊,自帶5G網絡,信號穩定,即使新裝用戶家里沒有WiFi網絡,也能實現遠程智控晾房凈化。同時還能設置度假房遠程除濕、萌寵關愛等場景模式智控,讓好空氣跨越距離束縛,隨時隨地觸控而至。
不僅如此,聚焦更多元的用戶需求,海信中央空調全新推出的新風室內機顛覆常規新風的技術與性能尺度,空、凈、氧三合一,兼具冷暖調溫、高效換氣、空調新風聯控等領先優勢;同時采用專利新風溫濕預處理結構設計,強勁除濕,亦可整體、可分體安裝,10平方的房間亦能輕松入戶,適配性強,百搭靈活,具有廣泛的應用價值。
時代勢能催化下的消費者已經不是從前那些,在AI的加持下,用戶對于美好生活的需求只會更聚焦和具體。對于海信中央空調而言,“全氣候”家庭空氣方案,遠不止于在不同的場景適配不同的產品,而是因地制宜,因人而異,因需而適,從“被動”到“主動”,從“單品”到“全屋”,從“場景”到“氣候”,都能盡顯國品智領品質生活實力。而這樣搭載“5G和AI”的“全氣候”,不僅為其場景解決方案提供了更高溢價能力的潛在爆發點,也將是其未來數年持續進化的前沿支點。
品質保障,“大”心臟不懼任何挑戰
歸根結底,無論是“全氣候”還是“全域”場景的解決方案,指向的都是海信中央空調定義“未來品質空氣”的決心,以及保障空調運行的強大“心臟”迎接AI圖景下全新挑戰的韌性,這背后體現出的就是其在產品力、服務力和系統整合能力上的積淀及持續升級。
創新產品,離不開技術底色的加持。事實上,海信中央空調擁有20多年的專業“造風”史,全球首座多聯機燈塔工廠、2395項技術專利沉淀,從生產硬件到技術全面夯實了自研智造底氣。具體而言,作為全球首座多聯機燈塔工廠,海信日立黃島工廠在自動化、智能化、數字化技術方面,實現了大規模、深層次應用,從行業首創換熱器無人化到焊接自動化,再到自動化道場,以及“黑燈倉庫”、數字運營等,打造了43項先進自動化場景,其中20余項技術為行業首創,使得工廠研發周期縮短37%,7天訂單滿足率提升27%,庫存天數減少23%,單位能耗降低38%。帶來生產效率和產品品質雙效提升,彰顯了海信日立智能制造硬實力,同時為制造企業數智化轉型樹立典型范本。
在品質管理體系上,海信中央空調通過10000多小時的壓縮機連續運行測試,保障空調運行的強大“心臟”,通過1000多小時耐腐蝕實驗、13級抗臺風測試等諸多方式考驗空調性能,確保產品在極端天氣下也能穩定運行。
值得一提的是,無形的服務和有形的產品是為客戶創造價值的兩個同等重要的方面。伴隨用戶對于人性化、品質化服務的需求愈加旺盛,順應用戶需求變化,進一步提升用戶服務滿意度無疑意味著掌握了打開市場的密碼。在售后保障方面,海信中央空調構建了全流程一站式服務,通過6大安裝工序和51項品質標準,為合作伙伴提供從輔材選擇、安裝工藝、流程監控到后期交付的全流程培訓,并通過技術培訓、運營指導等方式,海信中央空調為合作伙伴全面賦能,實現從銷售到服務的可持續發展。
從AWE 2024的以“智慧”覆蓋從家庭、住宅到建筑樓宇全空間場景應用的智慧低碳落地成果,到2025年的從“被動”到“主動”構筑全氣候和全域場景解決方案,海信中央空調的每一步都踩準了技術迭代趨勢與用戶痛點。當AI讓空氣學會“思考”,當5G打破空間桎梏,當綠色科技與舒適體驗深度融合,我們看到的不僅是概念的凈化和迭代,更是新國品以創新定義未來空氣的“野心”。
正如海信中央空調在AWE 2025的SLogan:“信碳索 新場景 AI未來”——這或許正是未來生活的終極答案:科技不再冰冷,而是以無聲的智慧預見需求,讓每一次呼吸都成為美好生活的注腳。