江蘇圣爾達郭金國:“走出去”,向細分市場要增量
“在經濟大環境下,居民消費水平呈現出明顯的K型結構差異,消費降級在一定程度上影響了我們公司整體的銷售業績。因此,加大宣傳推廣力度、提高服務水平,向更為細分的高端和維保市場要增量,是我們目前最重要的應對策略。”這是江蘇圣爾達科技發展有限公司總經理郭金國對市場現狀的看法以及根據自身情況做出的發展調整。
江蘇圣爾達科技發展有限公司總經理 郭金國
“走出去”,持續布局高端市場。對深耕維保市場的圣爾達而言,轉型時間短、銷售難成為其深入布局高端市場的難題。對此,郭金國表示,“提高團隊銷售水平,加大營銷力度是我們深耕高端市場的重要行動舉措。具體而言,圣爾達將通過增加自媒體網站、視頻和公眾號的發布頻率,加大宣傳力度,讓更多終端用戶了解到我們對于高端市場的戰略規劃,進而提高所經營品牌和公司在徐州市場的知名度。同時,通過學習培訓、擴充銷售人員等方式進一步提高團隊的銷售水平。”除此之外,據郭金國也表示,組織設計師沙龍活動成為圣爾達當下擴大圈層的重要手段,通過設計師圈層關系的開拓和維護,實現對高端用戶群體的精準營銷,進而達到深入布局高端市場的目的。
“走出去”,深耕維保市場。安裝團隊和服務質量是圣爾達深耕維保市場的根本。據郭金國透露,圣爾達的安裝團隊在維保市場長有10年以上的技術沉淀,短則有3年的施工經驗。即便如此,圣爾達對高質量服務水平的追求也并未止步于此,面對當前市場環境對服務質量提出的更高要求,郭金國表示:“為了保障服務質量、提高服務速度,我們技術團隊的施工人員一直在進行學習和培訓,團隊內部也通過‘老帶新’的工作模式,培養團隊間的默契,以保證更高效的服務質量。”可以發現,提高團隊技術水平,保障服務質量就是圣爾達為了擴大其在維保市場影響力,實現新的增量,而做出的具體行動。
“市場競爭愈發激烈,經銷商一定要有獨特的優勢,才能立足于市場。技術水平、高品質產品都是我們深耕市場的優勢,我們也相信只要立足于自身,不斷提高競爭優勢,堅持服務贏得客戶認可的理念,一定能實現在細分市場的增量。”郭金國如此表示。值得一提的是,基于其精準的市場定位以及高質量的團隊服務水平,江蘇圣爾達科技發展有限公司在徐州市場中的影響力還在逐步擴大。
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