打造滿分服務(wù),安徽格力家裝多聯(lián)機(jī)服務(wù)技能大賽開(kāi)賽
10月29日,為進(jìn)一步提高格力家裝多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品安裝服務(wù)技能水平,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),促進(jìn)員工的交流和學(xué)習(xí),提高家裝整體安裝服務(wù)質(zhì)量水平,以“強(qiáng)服務(wù)·精工藝·創(chuàng)未來(lái)”為主題的第三屆安徽格力家裝多聯(lián)機(jī)服務(wù)技能大賽在合肥開(kāi)賽。來(lái)自安徽各地的參賽選手齊聚一堂,就多項(xiàng)工藝技術(shù)進(jìn)行了精彩的現(xiàn)場(chǎng)交流與比拼。
現(xiàn)場(chǎng),珠海格力電器股份有限公司商用技術(shù)服務(wù)部工程技術(shù)科主管程天正、商用技術(shù)服務(wù)部售后管理科主管何偉豐、安徽商用售后負(fù)責(zé)人李小飛、江蘇售后部部長(zhǎng)張輝強(qiáng)等嘉賓出席了本屆大賽,共同見(jiàn)證此次技能大賽的召開(kāi)。
在本屆技能大賽中,參賽選手們?cè)诶碚撝R(shí)和實(shí)際操作兩個(gè)方面展開(kāi)了激烈的競(jìng)賽。理論知識(shí)考核環(huán)節(jié)深入檢驗(yàn)了選手們對(duì)多聯(lián)機(jī)技術(shù)原理、安裝規(guī)范、故障診斷等知識(shí)的掌握程度。實(shí)際操作環(huán)節(jié)則重點(diǎn)評(píng)估了選手們?cè)诙嗦?lián)機(jī)安裝、調(diào)試、維修等方面的實(shí)戰(zhàn)技能,旨在對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一次全面的技能演練。
以賽促教,以賽促培,本次大賽不僅展示了格力售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)精湛的專(zhuān)業(yè)技能和精益求精的工匠精神,也是格力對(duì)消費(fèi)者的一次鄭重承諾。未來(lái),格力將繼續(xù)秉持“用戶(hù)的每一件小事都是格力的大事”的理念,持續(xù)為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)的滿分服務(wù)。