中科福德:文化下鄉,精準策劃
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在旺季到來之前,郭喜文與中科福德營銷團隊走過北方的每一個市場,認真了解并且總結當地市場特征,來為2024年的旺季市場進行策劃與方案定制。郭喜文也坦言,2024年整個行業都面對著極其嚴峻的市場挑戰,由于經濟下行所帶來的一系列影響也并非是整個行業所能逆轉的局面。因此,在了解過市場現狀與經銷商需求之后,中科福德正式啟動了“綠夢鄉村”文化下鄉活動。
中科福德董事長助理兼營銷中心總經理 郭喜文
中科福德營銷團隊駕駛著中科福德廣告車和宣傳服務車,穿梭于每一個村鎮之間,不僅帶來了豐富多彩的活動,還普及了熱泵技術知識,提供了一流的服務體驗。中科福德“綠夢鄉村”活動是中科福德為經銷商量身定制的終端市場突破方案,通過將公益活動、品牌宣傳和產品銷售三者相結合的方式,實現社會鄉村、廠家與經銷商之間的多方共贏。目前活動仍在進行之中,效果顯著。
除此之外,郭喜文還表示,目前的階段也是考驗企業對于市場責任心的時候,越是不利的情況越需要有責任的企業來引導行業的健康發展,售后服務就是企業長期的工作,在旺季來臨之前。中科福德還舉行了售后培訓大會,通過系統化的課程設置和實戰演練,讓每一位售后人員都能夠熟練掌握中科福德空氣能最新的產品知識和技術要點,確保第三方售后服務提供商能夠更好地解決客戶在使用過程中遇到的各種問題。
郭喜文認為,營銷可以幫助經銷商與消費者建立起信任關系;而售后服務不僅能夠解決客戶的燃眉之急,更能增強客戶的信心和滿意度,從而促進經銷商業務的增長。這兩者缺一不可,可以幫助經銷商在競爭激烈的市場環境中脫穎而出。
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