9月25日，煙臺市人民政府新聞辦公室舉行新聞發布會。煙臺市商務局副局長秦立燕介紹煙臺市2024年家電以舊換新促消費活動政策內容，煙臺市商務局四級調研員張征云，煙臺市財政局工商貿易科副科長劉瑩，中國建設銀行煙臺分行網金部總經理柳玉紅出席發布會，并回答記者提問。

　　為深入貫徹黨中央、國務院關于推動大規模設備更新和消費品以舊換新決策部署，全面落實國家、省家電以舊換新政策精神，推進煙臺市家電以舊換新工作，增強消費對經濟發展的基礎性作用，經市政府同意，市商務局牽頭組織開展煙臺市2024年家電以舊換新促消費活動。

　　活動時間、對象、范圍和標準

　　本次活動與中國建設銀行煙臺分行合作，利用建行生活APP平臺發放補貼券。

　　活動時間

　　自家電以舊換新實施細則發布之日起至2024年12月31日。

　　補貼對象

　　在政策實施期內，個人消費者直接購買新家電或者交售舊家電并購買新家電，均可享受家電以舊換新補貼。

　　補貼范圍

　　包括2級及以上能效或水效標準的冰箱（含冰柜、冷柜、冷藏冷凍箱、冰吧）、洗衣機（含洗烘一體機、洗干一體機）、電視（含激光電視、智慧屏）、空調（含中央空調外機）、電腦（含平板、一體機、筆記本、臺式）、熱水器（含電熱水器、燃氣熱水器、空氣能熱水器）、家用灶具（含集成灶）、吸油煙機等8類。非以上列明的類別不參與補貼。

　　補貼標準

　　對消費者購買2級能效或水效標準的家電，按照產品最終銷售價格的15%給予補貼，購買1級能效或水效標準的家電，額外再給予產品最終銷售價格5%的補貼。每位消費者購買每類產品可補貼1件，每件補貼不超過2000元。消費者在參與家電以舊換新活動時，可疊加享受企業優惠政策。

　　操作流程

　　登記

　　消費者下載“建行生活”APP并注冊個人信息，進入“煙臺市2024年家電以舊換新促消費活動”專區，根據意向選擇購買渠道進行購新申報錄入，上傳身份證照片等信息獲取購買券碼。

　　購新

　　線下購買：消費者在參與活動的家電銷售企業購買新家電，確定意向購買的家電品牌、型號、能效或水效標準，向銷售人員出示購買券碼。銷售企業工作人員登錄平臺賬戶，掃描消費者購買券碼，錄入消費者意向購買家電信息，生成家電以舊換新補貼券。消費者領取補貼券，享受支付立減補貼。銷售企業上傳發票等信息提交審核。

　　線上購買：消費者憑購買券碼到線上參與活動的煙臺家電銷售企業網店購買家電，享受支付立減優惠。銷售企業上傳訂單、客戶購買券碼、發票等信息提交審核。

　　審核

　　家電以舊換新補貼資金采取“集中審核、分期發放”方式，原則上每月審核一次，審核結果公示無異議后，通過建行煙臺分行將補貼資金撥付家電銷售企業。

　　退貨

　　消費者在購買補貼家電后退貨的，銷售企業應按照消費者的實付金額以“原路返回”的方式退款，并在3個工作日內將家電退單信息上傳平臺。如銷售企業已收到補貼款的，經審核后定期清算。

　　收舊

　　消費者可選擇交舊，若需交舊，可如下操作：消費者登錄收舊專區，按照系統提示錄入廢舊家電信息，選擇銷售企業約定回收廢舊家電事宜。銷售企業安排回收企業按照約定回收廢舊家電并上傳回收憑證，回收的廢家電交售煙臺市有資質的拆解企業。

　　即日起，煙臺市正式啟動2024年家電以舊換新促消費活動，在建行生活APP平臺上同步發放家電以舊換新補貼券，首批78家家電銷售企業、116個門店參加活動，后續參與企業名單持續公布，歡迎市民朋友積極踴躍領用家電以舊換新補貼券，享受家電以舊換新政策政策紅利。