喬卡:布局高端,就是做好口碑
對于“高端”市場,德國喬卡中國區總經理俞瑞杰分享了他的見解:“‘高端’市場,本就是普通消費者不太會考慮的產品,同時,對于相關參與者的產品品質、服務能力等都有著更高的要求。所以,想要在高端市場打造強有力的核心競爭力,大道至簡,做好口碑就是關鍵。”
德國喬卡中國區總經理 俞瑞杰
俞瑞杰認為,高端市場的耕耘一定是長期的事業,以用戶為中心,以長期主義才是發展根本,并不能只在乎眼前的利益。“所以,堅持用優秀的產品服務目標客戶群體,為其創造更具價值的消費體驗,才能成為更多高端客戶的選擇對象。不管是與設計師合作,還是以圈層營銷布局市場等,這些都是營銷手段,而最終還是要以建立起良好的市場口碑為目標,不斷夯實這一基礎,建立起優質的品牌口碑、產品口碑、用戶口碑,才是開拓“高端”市場的重中之重。”俞瑞杰如是說道。
可以發現,專注于采暖系統散熱的核心末端產品,喬卡地板自進入市場以來,憑借產品的差異化特征,以及突出的美觀性,逐步夯實著自身在高端用戶群中的品牌形象和口碑影響力。特別是伴隨著當下消費者對高品質生活的追求,喬卡作為專業的散熱地板品牌,本著“創新,打造未來共同的居住空間”的設計理念,創新研發的集木地板與瓷磚優勢于一體的設計地板,不僅為暖通渠道商以及設計師提供了差異化的競爭產品,也為高端消費者創造了更具價值的產品體驗。
同時,更了解高端市場的喬卡地板,也積極借助設全國各地的設計師渠道,為布局高端市場創造條件,更是在長期深度的合作中,同樣在設計師渠道中建立起了良好的口碑。俞瑞杰表示,隨著信息化時代發展,設計師推薦產品的影響力會變得越來越弱,更多的設計師為了保護自己的客戶群體,建立市場口碑,并不愿意純粹為了利益去推薦產品,只有真正具備價值的產品,才能更好地打動設計師。因此,產品本身的特點,是否能解決當下的痛點,成為設計師更關心的話題,這顯然也是喬卡的優勢所在。
這份以口碑贏戰市場的堅持顯然也給喬卡帶來了正向的結果反饋。據俞瑞杰表示,2024上半年,雖然零售市場一片哀鴻,但喬卡地板在全國市場的熱度卻迎來了歷史新高,特別是深耕高端市場的渠道商,以及高端可群體,對于喬卡的接受度和認可度,都有著明顯的提升。因此,之于未來的發展,喬卡地板仍會一以貫之的注重口碑的可持續建設,通過對高端市場的不斷深耕,爭取更具規模的發展。
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