XPEL:情緒價值打動高端用戶
中長期內,宅配機電行業整體進入深度調整的周期階段已然是不爭的事實,高端化也許并不是關乎制造企業當前生存的緊要命題,但卻是其能否走向更高更遠的必經之路。對于精準聚焦高凈值人群入場的XPEL VISION建筑膜而言,當下,無疑是最好的播種時間,而以情緒價值及場景化營銷深度深挖高端用戶的需求就是其玩轉高端市場的“拿手好戲”。
XPEL VISION 建筑膜中國區總經理 白鑫
“事實上,無論是如今大熱的‘五恒’亦或是‘全空氣’,乃至XPEL VISION 建筑膜,其實本質上銷售的都是情緒價值,因為好的、舒適的室內空氣是不可見的,同樣有無建筑膜對于室內溫度、光照,乃至物品老化等等的區別都是需要對比,甚至中長期才能可見的。所以立足于以上判斷,XPEL VISION建筑膜聚焦高端市場的打發就是高舉高打,以高端的品牌力、產品力為基礎,借助持續的視頻矩陣觸達,再通過場景體驗和情緒營銷轉化,最終實現成交。”XPEL VISION建筑膜中國區總經理白鑫如是強調道。
誠如其所言,做好情緒價值一定需要強調對品牌理念的表達和需求場景的塑造。為此,XPEL VISION 建筑膜的旗艦店內,不僅陳列了發展歷程,讓消費者對品牌有基礎認知,旗艦店中還展示了不同系列的產品膜,同時配合能量儀、紅外燈等演示工具和探測儀等體驗道具,讓用戶通過親身體驗對產品在紫外線防護、光線調節等性能和實際應用效果方面有更加直觀的感受。此外,為了能夠與經銷商保持同頻,讓其也充分理解情緒價值的必要性,攻克成交的最后一公里,XPEL VISION建筑膜還屢屢通過《如何精準(10-30分鐘)成交客戶》《如何獲客以及渠道梳理》《如何免費做流量(發布爆品引流產品)》等培訓持續為經銷商賦能,引領其發展方向,并借其傳播矩陣的影響在終端反哺品牌聲量。
當然,單就價格來說,不同的歷史時期,由于經濟發展水平和用戶消費能力不一樣,對于高端市場或高凈值消費人群的定義,并沒有一個永恒的答案。但毫無疑問的是,隨著“K型時代”的來臨,以及經濟分化的進一步加強,和功能價值相比,高凈值人群更青睞能夠立足于新場景、新賣點、新功能之上,對于情緒價值的滿足。所以對于高凈值人群,品牌爭奪的是優越感、是個性化、是品質要求,而XPEL VISION建筑膜作為提升居住品質的關鍵產品,其市場前景的廣闊自然可期。
“市場加速向存量的轉變,給身處其中的每個品牌都帶來了不小的挑戰,但對于XPEL VISION建筑膜而言,卻擁有得天獨厚的優勢,我們的產品本身也非常適用于存量改造市場。所以目前我們對于市場的布局一方面更傾向于與暖通空調圈中有高端客戶圈層的經銷商合作,另一方面也在積極拓展更多品類,借此輻射和轉化更廣闊的存量市場中的增量。基于此,2024上半年至今,XPEL VISION建筑膜不僅品牌認知在終端消費者中得到了顯著提升,同時也收獲了更多建材類渠道的認可。”白鑫補充道。