重慶德莫暖通吳蔚:以“專業”,直面挑戰
在重慶德莫暖通設備有限公司總經理吳蔚看來,輻射空調系統作為面向滿足中高端客戶群體需求的系統表現形式,以其獨特的溫度均勻、靜音無擾等優勢,受到越來越多客戶的青睞。在“五恒”熱潮的推動下,輻射空調系統也步入了深入發展階段。不過,輻射空調系統作為技術門檻較高的系統形式,對于渠道商的專業性也提出了更高的要求,這也成為了想要做好輻射空調系統所必須要攻克的挑戰。基于此,重慶德莫除了持續強化專業化安裝體系外,從前端銷售、方案設計、落地安裝以及售后服務等各個環節都進行全面的優化,力求將“專業”落實到每個細節中。
重慶德莫暖通設備有限公司總經理 吳蔚
在吳蔚看來,輻射空調系統相比于傳統對流系統,在舒適度和健康度上占據更多優勢。其中,輻射空調系統在設計時,都需要針對建筑特點和應用需求進行精準設計,包括末端輻射、水力系統、空氣處理系統、智能控制系統等,通過數據的實時反饋,進行系統的動態調節,進而保證系統的性能和穩定性。與此同時,輻射空調系統的美觀隱蔽性設計也是能夠打動客戶的重要因素。
盡管輻射空調系統有著種種優勢,但在市場推廣中也面臨著諸多困難。其中,渠道商的落地能力便是決定其能否在市場上立足的關鍵指標。為此,吳蔚在選擇更貼合用戶及市場需求的輻射空調品牌后,進一步強化在安裝、服務等環節的專業能力,確保其提供給客戶系統的品質和性能達到行業頂級水準,讓客戶享受便捷高效的服務體驗。同時,吳蔚還強調:“服務是連接企業與客戶的橋梁,只有深入了解產品特性、市場需求和客戶反饋,才能為客戶提供更專業、更貼心的服務。因此,我們不僅提供專業的售前咨詢和方案設計服務,還建立完善的售后服務體系,確保客戶在使用過程中得到及時有效的技術支持和維修服務?!?/p>
顯然,正是因為輻射空調系統技術的高門檻以及服務能力的高標準,無疑對渠道商綜合能力提出了更高的要求。但吳蔚也坦言:“任何事物最后總要回歸到本質,任何一個技術產品,最終都要回歸到為渠道商、為用戶創造價值的本質。技術是根本,產品是基礎,集成是能力,服務是保障,對于重慶德莫而言,要想在輻射空調系統這一市場中走得更遠,就必須將其作為企業發展的準繩?!蔽磥恚貞c德莫也將通過聚焦中高端客戶,為其匹配相應的高端輻射空調系統,專注于自身的優勢,將輻射空調系統做精做透,持續強化自身的核心競爭力。同時,在具體細節中,以服務為先的信念,深入了解產品特性、市場需求和客戶反饋,確保為客戶提供更優質、更專業的產品體驗。