上半年，自媒體實(shí)機(jī)測(cè)評(píng)的風(fēng)忽然吹到了空調(diào)領(lǐng)域，給萎靡的行業(yè)增添了一些熱鬧。

　　實(shí)測(cè)的手段有低有高——低一點(diǎn)的，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)熱泵機(jī)組叮呤咣啷一頓拆，把里里外外給人看。高一點(diǎn)的，則不單拆機(jī)給人看，而且還實(shí)地?cái)[幾臺(tái)熱泵樣機(jī)，接上線+測(cè)試工具，當(dāng)場(chǎng)開(kāi)機(jī)看效果。

　　然后，吸引一波眼球，收割一波流量：內(nèi)行挺著肚兒背著手，在線指點(diǎn)江山；外行也可以吆喝兩聲，收獲一些快樂(lè)。總之，來(lái)這里的人都很開(kāi)心。

　　講真的，我還真是挺佩服他們的。

佩服什么？

　　首先，我要佩服他們的膽量。

　　拆機(jī)做評(píng)測(cè)不是一件容易把握的事情，稍有不慎就會(huì)被推上風(fēng)口浪尖。

　　當(dāng)年，王自如因評(píng)測(cè)錘子手機(jī)惹怒羅永浩，引發(fā)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上第一次直播現(xiàn)場(chǎng)辯論大賽，結(jié)果王自如慘敗，這事也成為伴隨其一輩子的故事。而一直口碑頗佳的『懂車帝』口碑下滑，則也是從開(kāi)啟『拆車』業(yè)務(wù)開(kāi)始。

　　如今，拆機(jī)目前在空調(diào)領(lǐng)域無(wú)序蔓延且熱度不減，空調(diào)品牌法務(wù)部多半也會(huì)時(shí)刻關(guān)注由此引發(fā)的結(jié)果導(dǎo)向，保不齊也會(huì)來(lái)一場(chǎng)口碑品質(zhì)直播大Battle。

　　其次，我要佩服他們的自信。

　　直播拆機(jī)中，網(wǎng)紅們拆機(jī)看硬件，用的什么品牌的壓縮機(jī)、閥、電機(jī)等產(chǎn)品，用游標(biāo)卡尺去量銅管長(zhǎng)度，用眼睛去看看蒸發(fā)器的排數(shù)就能夠去評(píng)論這臺(tái)設(shè)備的效果以及優(yōu)劣。更有甚者，蒸發(fā)器用幾排居然被視為一臺(tái)機(jī)器好壞的重要原因。

　　平心而論，行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，早已過(guò)了單憑硬件去評(píng)估產(chǎn)品優(yōu)劣的階段。

　　經(jīng)過(guò)市場(chǎng)多年淘洗，空調(diào)廠商在零配件上選擇并不太多，沒(méi)有企業(yè)再敢去做小白。硬件上的差異并不會(huì)成為核心問(wèn)題，通過(guò)拆機(jī)去看系統(tǒng)，除非設(shè)計(jì)上有重大的缺陷，否則以肉眼觀察的方式很難看出來(lái)。

　　暖通行業(yè)走到今天，關(guān)系到一臺(tái)設(shè)備性能的不單單是硬件，其核心差異更多的則是軟件和電控。

　　硬件與軟件對(duì)一臺(tái)設(shè)備的影響大致是4:6，強(qiáng)大的軟件能力完全可以讓低一個(gè)檔次的硬件發(fā)揮出出乎意料的性能——這是用技術(shù)領(lǐng)先打造出來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)，也是空調(diào)廠商最機(jī)密的技術(shù)成果和不遺余力去研發(fā)的方向。

　　直播拆機(jī)的猛士們只看硬件去判定產(chǎn)品，無(wú)異于『拿前朝的劍斬本朝的官』，除了自信心爆棚外，更多則暴露出來(lái)的是對(duì)行業(yè)發(fā)展的選擇性無(wú)視或者無(wú)知。

　　第三，我要佩服他們的無(wú)視。

　　在這些拆機(jī)視頻中，有一個(gè)場(chǎng)景讓我印象深刻：在室外30℃+環(huán)境溫度下，某品牌空氣源熱泵被測(cè)試制熱效果時(shí)結(jié)霜了。

　　對(duì)此，主播和評(píng)論區(qū)不少人立刻都報(bào)之以挖苦和哂笑。也有行業(yè)人員在評(píng)論區(qū)提醒，當(dāng)前的天氣結(jié)霜可能性很小，建議檢查一下運(yùn)行工況。

　　實(shí)際上，該品牌被測(cè)試機(jī)組制熱運(yùn)行環(huán)境溫度范圍是-25~28℃，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境遠(yuǎn)高于其運(yùn)行環(huán)溫上限——估計(jì)該品牌也沒(méi)料到會(huì)有人拿該機(jī)組在夏季制熱這種騷操作。

　　造成這種情況的原因我們暫不去揣測(cè)，單論這種無(wú)視使用場(chǎng)景而僅憑簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)和直觀感受去評(píng)判設(shè)備性能的做法，本身就挺荒唐。

　　目前，主流空調(diào)廠商會(huì)根據(jù)不同的使用場(chǎng)景，有針對(duì)性地推出不同機(jī)型。即便是同一廠商出的同一制熱量的機(jī)組，不同的系列也會(huì)在實(shí)際使用中表現(xiàn)出不同的性能。

　　就比如：

　　根據(jù)自身市場(chǎng)占有率情況，主流空調(diào)廠家會(huì)基于不同的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)去開(kāi)發(fā)制造空調(diào)機(jī)組。以中部和南方市場(chǎng)為主的，通常會(huì)采用GB/T 18430《蒸發(fā)壓縮循環(huán)冷水（熱泵）機(jī)組》標(biāo)準(zhǔn)，而以北方市場(chǎng)為主的則會(huì)采用GB/T 25127《低環(huán)境溫度空氣源熱泵（冷水）機(jī)組》標(biāo)準(zhǔn)。

被某直播測(cè)試的兩臺(tái)機(jī)組銘牌截圖

　　再例如：

　　同樣是超低溫?zé)岜茫槍?duì)南方凍雨和北方高寒，其防凍措施和化霜邏輯完全不同。而在換熱器的使用上，熱泵南方機(jī)型多采用板式換熱器，北方機(jī)型多采用套管式換熱器+高效罐等。

　　對(duì)于這些設(shè)計(jì)理念和使用場(chǎng)景，國(guó)家權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)構(gòu)建了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)判維度和檢測(cè)平臺(tái)，才能為大家劃定評(píng)判的起跑線。

　　而直播拆機(jī)這種無(wú)視標(biāo)準(zhǔn)+露天實(shí)驗(yàn)室，就對(duì)空調(diào)產(chǎn)品臧否優(yōu)劣，評(píng)頭論足，實(shí)在是難以令人信服。

銳評(píng)

　　直播整活兒搞流量，原也無(wú)可厚非。

　　這種方式是一種面向整個(gè)行業(yè)的全民線上大檢測(cè)，對(duì)于熱泵行業(yè)來(lái)說(shuō)是一種全新的體驗(yàn)方式。

　　然而，其過(guò)程則完全是基于網(wǎng)紅個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，隨處可見(jiàn)的粗糙與不嚴(yán)謹(jǐn)，存在誤導(dǎo)經(jīng)銷商與消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)。

　　熱度被拿捏還在其次，空調(diào)檢測(cè)的嚴(yán)肅性和科學(xué)性被拿捏才是需要重點(diǎn)關(guān)注的——目前的情況就是，空調(diào)性能測(cè)試這種嚴(yán)肅+專業(yè)的工作，被『草臺(tái)班子』的一次拆機(jī)在取代；空調(diào)研發(fā)工程師的智慧和汗水，被『露天實(shí)驗(yàn)室』的一通折騰給定義。

　　令人吃驚的是，部分空調(diào)廠商也加入吆喝的隊(duì)伍為這些『低幼行為』張目。

　　對(duì)于空調(diào)廠商來(lái)說(shuō)，利用經(jīng)銷商們的『惡』去增加了自己的曝光度，讓代理不同品牌經(jīng)銷商之間的『惡』助力自己成為『正義』的力量，恐怕并非一個(gè)良性的做法。

　　直播拆機(jī)看到的只是『實(shí)』，但并不一定是『真』。

　　暖通空調(diào)行業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在乃至未來(lái)終究還是一個(gè)專業(yè)的領(lǐng)域。看待一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)品牌還是要以更為高度的眼光去看。

　　減少非專業(yè)人士的干擾與聒噪，把專業(yè)的事交給專業(yè)的人去做，將直播測(cè)試這場(chǎng)盛宴引導(dǎo)并轉(zhuǎn)化為促進(jìn)行業(yè)進(jìn)步的強(qiáng)勁動(dòng)力，而非博取流量的鬧劇，才是行業(yè)長(zhǎng)久健康發(fā)展的應(yīng)有之義。