從2004年進(jìn)入中國，嘉科米尼憑借先進(jìn)的技術(shù)以及穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量在采暖領(lǐng)域取得了不小的名聲，嘉科米尼地暖系統(tǒng)也因此深入人心。但對(duì)嘉科米尼來說，向前探索的腳步永不停止。作為孜孜不倦進(jìn)行創(chuàng)新的制造企業(yè)，嘉科米尼始終探索人與建筑的嶄新方式，為客戶打造健康、舒適、綠色、節(jié)能的理想家居生活，用吊頂輻射系統(tǒng)來布局“五恒”，實(shí)現(xiàn)發(fā)展的經(jīng)營進(jìn)階，就是嘉科米尼給出的答卷。

嘉科米尼采暖制冷科技（北京）有限公司新品事業(yè)部總監(jiān) 郭晨

　　從意大利到中國，用實(shí)力創(chuàng)造發(fā)展可能

　　布局“五恒”，嘉科米尼并非“憑空造車”。“意大利嘉科米尼于1951年在諾瓦拉省的圣毛里齊奧多帕廖誕生，生產(chǎn)黃銅部件。1968年，我們擁有了專門用于生產(chǎn)質(zhì)量控制、產(chǎn)品功能測(cè)試和創(chuàng)新技術(shù)研究的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室；1994年，在圣毛里齊奧多帕廖工業(yè)區(qū)，‘塑料部門’成立，生產(chǎn)管道和聚合物部件；到如今，嘉科米尼已經(jīng)是住宅、服務(wù)業(yè)和工業(yè)領(lǐng)域水加熱、水制冷和生活熱水方面相關(guān)部件和系統(tǒng)的全球領(lǐng)先生產(chǎn)企業(yè)。”對(duì)于嘉科米尼的發(fā)展史，嘉科米尼采暖制冷科技（北京）有限公司新品事業(yè)部總監(jiān)郭晨簡短介紹道。

　　從郭晨的介紹中，就可以看出嘉科米尼的品質(zhì)：以創(chuàng)新為根、以專業(yè)為憑、以品質(zhì)為基、以用戶為本。正是不斷致力于新產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)和市場(chǎng)的創(chuàng)造，無論是采暖系統(tǒng)，還是管道、分集水器等部件，嘉科米尼都以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去完成，因而受到客戶強(qiáng)烈的喜愛。不僅如此，嘉科米尼亦是一個(gè)注重人文關(guān)懷的企業(yè)，正是相信“行勝于言”，嘉科米尼成立了業(yè)內(nèi)第一家建立附屬幼兒園的企業(yè)，極高提升了員工幸福度，創(chuàng)造為客戶更好地服務(wù)的環(huán)境。

　　2004年，嘉科米尼進(jìn)入中國。為了更精準(zhǔn)地服務(wù)中國市場(chǎng)，嘉科米尼在北京設(shè)立中國分公司，負(fù)責(zé)中國以及整個(gè)亞太地區(qū)的市場(chǎng)開拓及發(fā)展。由于在采暖領(lǐng)域的堅(jiān)持高水準(zhǔn)、高品質(zhì)，及時(shí)地洞察國內(nèi)市場(chǎng)趨勢(shì)，迅速地解決出現(xiàn)的問題，嘉科米尼品牌在中國市場(chǎng)扎根傳播。

　　調(diào)動(dòng)技術(shù)的沉淀，面向“五恒”進(jìn)階

　　“經(jīng)過20多年的發(fā)展，嘉科米尼通過地暖系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了在中國扎根的目的。但凡事有利也有弊，品牌打上烙印固然容易傳播，但認(rèn)知固定了也往往很難改變。其實(shí)嘉科米尼很早就開發(fā)出來了輻射系統(tǒng)，但受制于種種因素推廣相對(duì)緩慢。但對(duì)于嘉科米尼來說，要想實(shí)現(xiàn)下一階段增長目標(biāo)，向‘五恒’進(jìn)發(fā)已經(jīng)是必然趨勢(shì)。”郭晨解釋說道。

　　無疑，當(dāng)下暖通市場(chǎng)“五恒”的火熱已經(jīng)初見端倪，眾多廠商都火熱參與其中，但大部分人并沒有深入考慮到做“五恒”市場(chǎng)的條件限制與自身的綜合實(shí)力。而深耕“五恒”市場(chǎng)，卻是嘉科米尼經(jīng)過深思熟慮的結(jié)果。郭晨表示，一方面，嘉科米尼意大利總部對(duì)全球市場(chǎng)進(jìn)行了分析，受能源危機(jī)影響，通過對(duì)比不同能源發(fā)展方式，其認(rèn)為熱泵+輻射+除濕新風(fēng)將會(huì)是未來發(fā)展的趨勢(shì)，并將這一方針提升到戰(zhàn)略高度。另外一方面，嘉科米尼深耕輻射系統(tǒng)多年，擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，系統(tǒng)成熟度高，經(jīng)過改進(jìn)的系統(tǒng)具有吸音能力強(qiáng)、集成不受限制、溫度分布均勻、免于維護(hù)等特點(diǎn)。

　　以加拿大溫哥華的證券交易大樓為例，該項(xiàng)目地面建筑12層，每層800m2，需要將其內(nèi)部的Led 燈光和吊頂輻射系統(tǒng)進(jìn)行了一體化設(shè)計(jì)，需要以極高的設(shè)計(jì)手段將傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合。嘉科米尼不僅很好的完成了任務(wù)，更是促使該項(xiàng)目獲得LEED白金認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。目前，嘉科米尼輻射系統(tǒng)在歐洲安裝面積已超過百萬平方米，在中國安裝面積也已經(jīng)已超過萬平方米。

　　可以看到，“五恒”作為差異化產(chǎn)品已經(jīng)成為眾多渠道商保持相對(duì)可觀利潤的方式之一，但眾多資深從業(yè)人員也無不強(qiáng)調(diào)做“五恒”不能急功近利，因?yàn)樽鳛橐惶紫到y(tǒng)而言，“五恒”需要花費(fèi)更多的時(shí)間做測(cè)試、做產(chǎn)品、做客戶，都不是短時(shí)間一蹴而就的。而這亦是嘉科米尼的特點(diǎn)之一，從不急功近利。郭晨說道：“嘉科米尼從不做急功近利的事情，并不會(huì)說每年要求出10、20個(gè)項(xiàng)目，反而會(huì)基于長期主義的目標(biāo)去控制數(shù)量，一步一步培養(yǎng)好市場(chǎng)，打下堅(jiān)持的基礎(chǔ)，把每個(gè)項(xiàng)目都打造成為精品，建立市場(chǎng)口碑。”

　　與此同時(shí)，服務(wù)亦是嘉科米尼的重要抓手之一。可以發(fā)現(xiàn)，嘉科米尼對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)十分清晰，即高端定位，特別是輻射系統(tǒng)，作為高端定制的重要組成部分，其目標(biāo)人群顯然是“金字塔尖”的一部分人群，而對(duì)于這些人來說，舒適與健康的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)價(jià)格的敏感度。這就決定了做“五恒”的企業(yè)必然需要將服務(wù)放在首位，耐得住寂寞練好內(nèi)功，做扎扎實(shí)實(shí)的系統(tǒng)。“價(jià)格只有更低，沒有最低，迎合市場(chǎng)不一定是降價(jià)，更重要的是服務(wù)。你一定要把服務(wù)做精、施工安裝做深、服務(wù)做透才能產(chǎn)生出‘價(jià)格自信’，貴確實(shí)是有貴的道理，因?yàn)樵趯I(yè)的全流程服務(wù)中，你確實(shí)能夠值這個(gè)價(jià)。”郭晨闡述道。

　　冷靜修煉內(nèi)功，走長期主義道路

　　“五恒”炒得越是熱鬧，就越需要冷靜，這是郭晨對(duì)“五恒”市場(chǎng)火熱背景下，企業(yè)如何行動(dòng)的看法。冷靜，是專注內(nèi)功的修煉，是系統(tǒng)工藝的提升，是對(duì)客戶和市場(chǎng)的負(fù)責(zé)。無論是樹立長期主義價(jià)值觀，不急功近利，還是下功夫打磨輻射系統(tǒng)，都能看出嘉科米尼的“冷靜”。

　　嘉科米尼對(duì)于合作伙伴的篩選亦是如此。郭晨表示，一方面合作伙伴需要技術(shù)服務(wù)能力，具有一定的技術(shù)水平，另外一方面，合作伙伴需要有能力打造圈層，有合適的高端客戶資源。郭晨坦言說道：“嘉科米尼對(duì)于合作伙伴的選擇是慎重的，輻射系統(tǒng)不容易落地，因而合作伙伴需要具備技術(shù)能力，目前我們找合作伙伴一般都從專注于輻射系統(tǒng)的渠道商中篩選，從而在一定范圍內(nèi)保證合作伙伴具有相對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)整合能力，這樣才能在各個(gè)環(huán)節(jié)帶給用戶極致的體驗(yàn)。”

　　當(dāng)然，對(duì)于合作伙伴的保護(hù)嘉科米尼也是十分重視的。對(duì)于嘉科米尼來說，業(yè)績只是衡量的標(biāo)準(zhǔn)之一，更重要的是打造一套優(yōu)質(zhì)的輻射系統(tǒng)為用戶帶去差異化的體驗(yàn)，建立起市場(chǎng)知名度，因而這需要廠商雙方攜手，同心協(xié)力完成。品牌在營銷模式以及產(chǎn)品上給予合作伙伴更多支持，合作伙伴對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行完美落地，從而建立和諧的伙伴關(guān)系。

　　“市場(chǎng)定位特別重要，這決定了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略途徑。嘉科米尼立足于高端市場(chǎng)，所提供的是整套系統(tǒng)，是一套能夠完美落地的進(jìn)口的輻射系統(tǒng)，我們可能也有相對(duì)比較薄弱的地方，但每個(gè)企業(yè)都有優(yōu)缺點(diǎn)，嘉科米尼所做的就是盡全力做到最好。”郭晨說道。

　　2024年，郭晨表示嘉科米尼還有幾個(gè)項(xiàng)目在落地。立足“五恒”，做精做深，嘉科米尼已經(jīng)在路上。