迪莫:內修品質,筑造硬實力
2023年,熱泵兩聯供機組市場以15.6%的增幅收官。雖然超過兩位數的增幅證明著兩聯供市場依舊擁有發展潛力,但身處其中的品牌卻已然感受到肩頭愈發沉重的壓力。熱泵行業風口還在,但參與者也在增加,想要真正具備迎風飛翔的能力,并在競爭中脫穎而出,只有內修品質以筑造硬實力才是關鍵,迪莫就是這樣一家企業。
可以發現,在競爭持續加劇的兩聯供市場,迪莫依靠著走專業路線,一路“披荊斬棘”,在中國市場茁壯成長。究其背后的原因,迪莫的成功有兩個關鍵點:其一,專注研發與生產,保障產品品質和性能;其二,打造具有競爭力的團隊,以服務保持與合作渠道商的緊密合作關系。做好這兩點的迪莫最終從一眾兩聯供品牌中脫穎而出,并再度向更為進階的多恒領域前進。
守住研發生產的“生命線”
企業要想生存與盈利,品質堅持是第一原則,從始至終為用戶提供滿意的產品和服務,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。迪莫依靠著研發、生產底蘊,在生產質量管理方面表現出高度的重視,同時以創新為指引,加快生產數字化、智能化進程,并以嚴苛標準控制產品質量,以期在生產全周期實現高產、優質、低耗。
如何把控制造品質,保障產品輸出?迪莫研發負責人表示:“生產制造是銷售團隊的后背支持,只有質量可靠才能贏得客戶青睞。針對生產品質把控,我們從三個方面采取了措施:第一,團隊建設的持續推進,提升班組長等關鍵崗位的核心員工管理及實操技能,制定并嚴格遵守標準作業指導書,從團隊的專業能力出發保障產品輸出;第二,推廣學習全面質量管理的常用工具,收集和分析質量數據,分析和確定質量問題,控制和改進質量水平的常用七種方法。這些方法不僅科學,而且實用,作為班組長應該首先學習和掌握它們,并帶領工人應用到生產實際中,能夠有效提升自身能力和工作效率;第三,推進精益生產,消除生產過程中一切不增加價值的活動,包括質量不合格或是返工,進行真因分析,杜絕質量事故的再次發生。”
所以,在迪莫的“內修”進程中,品牌的投入支持及智能化、數字化在生產上的應用都為產品實現持續突破起到了重要的推動作用。人在生產過程中是一種變量的存在,技能、情緒等等都會造成質量的不穩定性。所以加大自動化、半自動化設備的投入、以機器換人是加速轉型升級、順應時代發展的必要舉措,從而實現“減員、增效、提質、保安全”的目的。值得一提的是,迪莫新基地投入運營后也迎來新發展,對智能化設備的投入持續加大,生產線上更是新增了一體機內膽環焊設備、水嘴自動焊接設備、折合一體機、四輥滾圓機等在內的智能化生產設備,大大提高生產效率,并且保障產品品質。
立下對賭協議的“定心丸”
毫無疑問,在研發生產方面的持續升級,為迪莫品牌發展注入了動力,也為迪莫銷售服務團隊帶來了底氣。迪莫是目前市場上極為罕見敢與客戶簽對賭協議的品牌,這一行為無疑讓合作經銷商對迪莫建立起莫大的信任,同時化解了許多猶豫不決顧客的憂慮,而銷售團隊敢于對賭,正是對系統性能、品質與價值的絕對自信。
作為2023年度銷售冠軍,迪莫浙江區域銷售經理方陽陽分享了迪莫在浙江市場的發展優勢。“首先,迪莫產品始終走在技術前沿,不斷升級迭代,系統能效、舒適性和節能性都得到顯著提升,能夠有效滿足客戶的真實需求。迪莫產品經過嚴苛的精工標準測試,將品質發揮到極致,能夠保證迪莫產品穩定輸出,從而獲得客戶的信任與認可。其次,迪莫在浙江地區正在迅速開展市場推廣活動,構建擴張網絡,吸引眾多實力經銷商群體加入迪莫,實現互利共贏。憑借強大的品牌實力,我們在浙江地區也取得了一些亮眼的成績,收獲了很多高端用戶的肯定。”方陽陽如是說道。
方陽陽分享了實際案例來詮釋迪莫的品質:“浙江金華的一位用戶,其住宅的采暖面積是150㎡,最開始用的是其他的空氣源熱泵品牌,結果冬天采暖費用一個月高達2000多元,而且噪音大,嚴重影響了用戶的睡眠質量。后來更換了迪莫的空氣源熱泵主機,每個月的采暖費用從2000元降到了每月700元,更重要的是系統運行噪音低,對日常生活幾乎零影響,晚上睡覺也不會有噪音干擾,迪莫的品質獲得了用戶的高度認可。”
無獨有偶,迪莫江蘇區域銷售經理王旭豐也曾對客戶需要承諾:“100㎡的采暖面積,一個月采暖費用不超過500元,5年內超多少補多少。”迪莫產品堅守德國精工,每一處細節都經過嚴苛的測試和打磨,產品品質是值得信賴的。在此基礎上,深刻洞悉客戶需求,站在客戶的角度思考問題,用心服務好每一組客戶,就是持續成交的秘訣,這也是迪莫一直堅持在做的事情。
在兩聯供市場塑造起品牌口碑以及市場規模,迪莫并未就此止步,而是圍繞市場新需求,向更高臺階挺進。從市場側的角度來看,綠色采暖需求正成為越來越多消費者關注的焦點。然而,基于區域差異性和用戶使用習慣等,兩聯供已不能滿足市場需求,小三恒或者輻射為主的產品將逐漸成為主流。以多元化的產品矩陣,更全面地去迎合市場所需,才能讓經銷商跑贏市場。2023年,迪莫正式發布三恒系統進入多恒市場,2024將更加側重于系統開發,打造迪莫生態圈,把用戶放第一位,滿足更多場景需求。
對于品牌而言,需要時刻明確如何在市場中生存與發展。迪莫將品質與口碑作為品牌的立身之本,從研發、生產到價值服務,實現全流程的精進升維。這也是迪莫收獲到一眾市場專業暖通空調服務商信任與支持的核心所在,通過與專業渠道商的密切配合,保障消費者的權益不打折扣,將品牌口碑推向新高。