志高智能環境:用產品和服務開拓市場
從行業來說,空氣源熱泵依然是增量市場,隨著產品的成熟和技術的進步,熱泵在各行業的應用案例增多,會有越來越多的用戶選擇熱泵產品。“志高智能環境選擇在此大勢之下進入,也是期待能夠攜手更多合作伙伴在空氣源熱泵行業有所作為,用高品質產品和高效率服務來滿足用戶需求。同時,在此過程中,志高智能環境堅持不打價格戰,并協同合作經銷商把售后服務做好,用口碑的力量來提升品牌的美譽度。一起為踐行‘雙碳’目標做貢獻。”佛山志高智能環境設備有限公司國內營銷公司副總經理李阿偉說道。
佛山志高智能環境設備有限公司國內營銷公司副總經理 李阿偉
隨著諸多品牌的廝殺,品牌集中將成大勢所趨,頭部品牌通過各自市場渠道實力的強弱,在不同的區域市場獲得一定份額。專業熱泵品牌則在細分市場獲得一席之地求生存,沒有品牌號召力,沒有價格優勢,沒有服務能力的中小品牌將會逐漸退出市場。同時,從消費者的角度來說,經過近些年在市場的踩坑,在選擇品牌時對于售后更加關注,一些沒有根基的品牌,一些沒有實力的經銷商,在市場開拓中將會面臨更大的阻力。綜合來說,雖然2024年有更多品牌涌入熱泵行業欲分得一杯羹,但如何在大浪淘沙之下生存下來,才是參與廠商亟待解決的問題。
眾所周知,空氣源熱泵屬于水系統產品,對售后依賴程度更高,而熱泵采暖更多是在鄉鎮和農村市場,這是專業熱泵品牌所擅長的區域,但相應的服務相對來說不盡完善,如果有問題不能得到解決,依照農村的鄉情將會在區域市場很難生存。因此,李阿偉認為,在新的競爭環境下,企業必須要做好產品品質和售后服務,確保用戶在使用過程中有問題及時解決,如果因為售后問題影響客戶體驗,對于經銷商和品牌在區域市場的拓展非常不利。
相較于專業熱泵品牌來說,志高智能環境有著自己的競爭優勢,不僅在熱泵產品方面有較為齊全的產品陣營,在家用空調和中央空調領域也有著諸多產品,能夠滿足合作經銷商在遇到客戶不同需求時,通過產品搭配有更多機會滿足用戶需求。而在實際執行的過程中,志高智能環境也堅持品質至上的原則,在選擇合作經銷商時也會從彼此之間的契合度等綜合角度考量,尋找在價值觀一致的經銷商作為長期戰略合作伙伴,一起用好的產品與精心的服務為用戶提供滿意服務。
轉眼2024年第一季度結束,熱泵行業也進入緊張的市場開拓階段,各品牌通過在展會、論壇、招商會等渠道來提升品牌知名度與影響力,通過培訓和技能大賽來提升業務水平。李阿偉表示,在2024年的市場開拓過程中,志高智能環境仍將堅持從產品品質著手,加快新產品的研發完善,用更多優質產品來滿足市場多元化需求。同時,不斷加強對團隊服務水平的提升,通過對專業技術人員的知識培訓和技能提升,讓合作經銷商在服務用戶的過程中更得心應手,通過不斷樹立用戶好口碑,來提升品牌的影響力和市場競爭力。