作為天津市場“斷層式”領(lǐng)先的經(jīng)銷商，全季舒適家似乎總是目光聚集的焦點(diǎn)，尤其在2023年達(dá)成1億營收的里程碑時(shí)，更是收獲了無數(shù)的鮮花和掌聲。但總經(jīng)理劉金冶卻并不滿足于當(dāng)下的成就，相反，已然“平淡”的將如此濃墨重彩的一頁翻篇，做好了站在新起點(diǎn)，向三年翻番的更高目標(biāo)“加速跑”的準(zhǔn)備。

天津全季舒適家科技有限公司總經(jīng)理 劉金冶

　　“2023年的市場當(dāng)然是艱難的，包括預(yù)期客戶客單值的不斷下滑，以及部分品類銷售業(yè)績的節(jié)節(jié)敗退等等，但市場就是如此，關(guān)關(guān)難過關(guān)關(guān)過。作為公司或者平臺而言，追求高目標(biāo)和高增長是必然的。但我們絕不僅僅只是追求高目標(biāo)的結(jié)果，而是數(shù)字背后的思考。”劉金冶如是道。誠如其所言，堅(jiān)持高目標(biāo)背后是對團(tuán)隊(duì)的喚醒，有目標(biāo)就有方向，有斗志就會(huì)催生實(shí)效，但作為全季舒適家這艘大船的“掌舵人”，劉金冶需要關(guān)注的顯然是數(shù)字背后的觸達(dá)路徑。在其看來，業(yè)績增長的關(guān)鍵來自于兩個(gè)核心要素：對內(nèi)效率增長，對外版圖擴(kuò)張。

　　事實(shí)上，管理層面的優(yōu)化升級，最終帶來了內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率的提升。除了目標(biāo)堅(jiān)定、方向明確之外，成體系且具備上升通道的組織架構(gòu)，著眼長期且敢闖敢拼的經(jīng)營理念，甚至于具體到健康穩(wěn)定、重信守諾的公司文化，低成本高效率的溝通，以及積極正向的情緒管理等等，都成就了全季舒適家如今的牢固根基，也造就了其內(nèi)部的高效。

　　而聚焦于整體版圖的布局，目前，全季舒適家將業(yè)務(wù)分為基本盤和未來的增長曲線兩部分。“基本盤肯定不能丟，甚至于我們要不斷投入，無限加大基本盤的競爭力，將護(hù)城河建立的更為堅(jiān)固。但聚焦消費(fèi)升級迭代的趨勢，未來市場的立足點(diǎn)一定是更高端的產(chǎn)品和系統(tǒng)服務(wù)，所以無論是品類的擴(kuò)張和布局，還是團(tuán)隊(duì)人員的選拔，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建立等等方面，也都是我們需要持續(xù)精進(jìn)的方向。”劉金冶如是補(bǔ)充道。立足于如此思考路徑之上，時(shí)至今日，天津全季舒適家已經(jīng)擁有數(shù)十家門店和上百人的核心團(tuán)隊(duì)，經(jīng)營范圍也從中央空調(diào)延展到了新風(fēng)、凈水、全空氣、高端家電、智能、別墅電梯等全品類。

　　全季舒適家品類的擴(kuò)充不僅僅是為了拓寬企業(yè)自身的護(hù)城河，獲得更好的生存，同時(shí)也希望能夠通過持續(xù)的創(chuàng)新能力和自我革新，實(shí)現(xiàn)人才的復(fù)制和組織架構(gòu)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為團(tuán)隊(duì)的生力軍提供更廣闊的平臺。劉金冶補(bǔ)充道，“就整體的營收結(jié)果而言，其實(shí)2023年尚未達(dá)到我們的理想值。尤其是被定義為增長曲線的品類還沒有能夠達(dá)到我們預(yù)期的目標(biāo)。當(dāng)然，埋下種子，肯定是要給它一定時(shí)間去發(fā)芽、成長，才能最終迎來收獲，所以我們有信心，也需要有耐心。現(xiàn)在全季舒適家是按照事業(yè)部的形式去運(yùn)作每個(gè)品類的，同時(shí)也將很多人‘拔苗助長’地放在了負(fù)責(zé)人的位置上，但其實(shí)他們還需要很大的成長空間去見識和試錯(cuò)。未來，我們也會(huì)采取更多的賦能方式盡心地培養(yǎng)有希望的年輕人。”