約克水生態(tài):將服務(wù)落在“細(xì)處”
房地產(chǎn)持續(xù)低迷,造成商業(yè)和住宅配套項(xiàng)目數(shù)量銳減,然而,暖通行業(yè)的參與者卻盈千累萬(wàn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度不言而喻,用凜冽的“寒冬”或許可以形容2023年大部分暖通人的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。作為扎根市場(chǎng)第一線的代理商,廣州同攜商貿(mào)有限公司總經(jīng)理李九東同樣感受到了這份寒意,他表示:“2023年初,我們滿懷憧憬和展望,期許著與廠家和分銷商實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展,但項(xiàng)目信息量的大幅縮減,像一盆兜頭潑下的冷水,讓我們意識(shí)到了經(jīng)營(yíng)之路困難重重。值此歲寒時(shí)艱之際,我們迅速進(jìn)行了戰(zhàn)略布局的調(diào)整以及服務(wù)的精細(xì)化升級(jí),希望用暖‘心’服務(wù),全面提振分銷商深耕市場(chǎng)的信心。”
廣州同攜商貿(mào)有限公司總經(jīng)理 李九東
在李九東看來(lái),同攜商貿(mào)作為約克水生態(tài)在當(dāng)?shù)氐姆?wù)商,更要承擔(dān)起鏈接廠家和渠道的橋梁作用。為此,他向內(nèi)求突破,積極采取一系列措施來(lái)強(qiáng)化自身賦能渠道的實(shí)力,比如,招聘暖通人才、建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)、加強(qiáng)與設(shè)計(jì)師的合作、完善物流倉(cāng)儲(chǔ)的配套等。同時(shí),牢固樹(shù)立全心全意服務(wù)渠道的意識(shí),不止是技術(shù)上的支持,對(duì)于包括售前售中售后在內(nèi)的全流程服務(wù)工作,同攜商貿(mào)都會(huì)安排自身的團(tuán)隊(duì)人員幫助分銷商進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)和落地。
對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃,李九東依然滿懷信心,他表示,2023年其實(shí)是疫情三年過(guò)后的一個(gè)經(jīng)濟(jì)調(diào)整年,而在國(guó)家宏觀調(diào)控和內(nèi)需的驅(qū)動(dòng)下,2024年商業(yè)地產(chǎn)會(huì)趨穩(wěn)發(fā)展,暖通行業(yè)也將向上升級(jí)。“對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō),2024年目標(biāo)是銷售業(yè)績(jī)突破一個(gè)億。同時(shí),繼續(xù)升級(jí)暖‘心’服務(wù),配合廠家深度落實(shí)整個(gè)廣州及粵北地區(qū)的渠道賦能工作。”李九東坦言道。