瑞士森德:五恒除了技術過硬,格局也要打開
在第7屆宅配機電產業渠道新商學大會上,來自森德(中國)暖通設備有限公司的鄧辰與汪俊華再度合體“帥氣逼人組合”,二人一唱一和、相互打趣,就當下五恒系統發展中所面臨的賦能、內卷等行業熱點話題展開了一場妙趣橫生的討論。
森德(中國)公司品牌市場部總監 鄧辰
森德(中國)公司南方渠道總監 汪俊華
可以說,“帥氣逼人組合”的開場即高能,其討論的話題最先聚焦在了商家最為關注的“賦能”上。在其看來,“裝企+整裝戰略”是未來發展的第一渠道,而這亦是瑞士森德一直以來所堅持為經銷商做的事情。一方面,瑞士森德積極發揮橋梁作用,與裝修公司、小區進行合作,讓經銷商從品牌端受益;另一方面,基于對市場的前瞻性判斷,瑞士森德是行業首個開設“新媒體培訓班”的品牌,其正通過短視頻營銷的方式在各個新媒體平臺中進行傳播,以此為經銷商賦能。此外,瑞士森德也意識到,設計師渠道是布局高端市場必須開拓的渠道之一,這能夠很好的黏合廠商與用戶之間的關系。基于此,據鄧辰透露,2024年瑞士森德正計劃與樊登讀書會進行合作,以沙龍分享會的形式更進一步地幫助經銷商借用設計師的專業性助其打開市場贏得口碑。
在討論完“賦能”之后,二者的話題落在了行業繞不開的關鍵詞——“內卷”。對于內卷,鄧辰犀利地指出,心態最重要。“因為你我只是人民,不是人民幣,別指望所有客戶喜歡你。”而后汪俊華也對內卷現象做出了解讀,在其看來,創新才是原動力。“以瑞士森德為例,在短短一年之內,我們便從原本的單一產品,到現在豐富為覆蓋多種住宅人群所需,同時安裝服務標準也在不斷地實現創新,變得更為完善和標準化,這也是讓瑞士森德在內卷的市場環境下成功突圍的關鍵。”
打開格局,方能成事。不可否認,目前市場存在著大量過度的虛假宣傳、浮夸的質保承諾等現象,這對于行業和用戶無疑都是一種巨大傷害。對此,汪俊華強調,內卷、低價、給同行挖坑,都是極度不負責任的行為,希望行業同仁們在接下來的市場發展中都能夠堅守自己的入局初心。鄧辰也舉例說,曾有某品牌說自己質保50年,有位裝企老板則辣評:“我要對我裝修客戶負責,我都保證不了我們裝企活50年,你拿什么保證?”
正如這位裝企老板所言,格局決定了結局,對于質保而言,更是要實事求是,才能讓行業實現更為健康的可持續發展,否則只會陷入“死局”。簡單來說,經銷商所需要的無疑是正宗的品牌、可靠的產品、成熟的體系、超靠譜的人。而瑞士森德將肩負起自身作為深耕這一領域的頭部企業的責任,朝著這一方向不斷修煉自身,放大格局,助推行業健康成長。