COLMO:綜合市場(chǎng)布局,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)覆蓋
即便面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的下行,但是在美的集團(tuán)深圳運(yùn)營(yíng)中心高端品牌負(fù)責(zé)人范娜看來(lái),如何深挖存量市場(chǎng),通過(guò)高端品牌的滲透為經(jīng)營(yíng)加碼,成為了發(fā)展的關(guān)鍵。范娜表示:“以COLMO品牌為例,從銷(xiāo)售端來(lái)講,我們的銷(xiāo)量是增長(zhǎng)的,這得益于渠道開(kāi)發(fā)工作上的成效,但市場(chǎng)需求的萎縮也是不爭(zhēng)的事實(shí),所以我們更需要通過(guò)高端品牌來(lái)對(duì)存量市場(chǎng)進(jìn)行突破,從而為發(fā)展尋求增量。”
不可否認(rèn),信息量的下滑和獲客成本的增加,帶給零售渠道商的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)是不言而喻的,在這樣的背景下,如何協(xié)同渠道共同發(fā)展,攻克經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn),正成為范娜所關(guān)注重點(diǎn)工作,對(duì)此,她表示:“在賦能渠道迎接挑戰(zhàn)的道路上,我們主要分為幾個(gè)維度行動(dòng)。以助力門(mén)店運(yùn)營(yíng)為例,COLMO會(huì)主動(dòng)給合作伙伴提供一些營(yíng)銷(xiāo)工具,通過(guò)線上線下的引流以及私域流量的運(yùn)營(yíng),幫助經(jīng)銷(xiāo)商激活門(mén)店的銷(xiāo)售活力?!?/p>
當(dāng)然,針對(duì)整個(gè)深圳市場(chǎng)的布局,COLMO目前的渠道網(wǎng)絡(luò)已然建立成型,即依托城市展廳輻射整個(gè)深圳,再以品牌體驗(yàn)館的建立對(duì)轄區(qū)的需求進(jìn)行覆蓋,最后通過(guò)社區(qū)門(mén)店的建設(shè),深入到市場(chǎng)需求的細(xì)節(jié)之中?!巴ㄟ^(guò)這樣的方式,我們希望能夠針對(duì)深圳市場(chǎng)盡可能實(shí)現(xiàn)全面覆蓋,再以社區(qū)門(mén)店進(jìn)行流量引入,如果不能滿足體驗(yàn)需求,城市展廳又可以重點(diǎn)體驗(yàn),再配合活動(dòng)的開(kāi)展,最終才能收獲不錯(cuò)的成績(jī),而這也讓我們對(duì)于未來(lái)市場(chǎng)的持續(xù)激活充滿期待?!狈赌日f(shuō)道。
當(dāng)然,范娜也特別指出,在持續(xù)發(fā)展與成長(zhǎng)的道路上,COLMO對(duì)于高端業(yè)主的影響力也在不斷加強(qiáng)。實(shí)際上,雖然整體市場(chǎng)出現(xiàn)消費(fèi)分級(jí),但是在深圳這一整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境較為領(lǐng)先的市場(chǎng),高端用戶的需求升級(jí)還是為COLMO品牌的發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇,更是依托其在產(chǎn)品外觀、品質(zhì)以及價(jià)值等多方面的升維表現(xiàn),都成為了COLMO品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的差異化優(yōu)勢(shì)。“實(shí)際上,我們目前有越來(lái)越多的高端業(yè)主,對(duì)于COLMO品牌及產(chǎn)品的認(rèn)知度較高,特別是我們?cè)诰C合解決方案上的整體實(shí)力,能夠依托完善的產(chǎn)品矩陣,為用戶的場(chǎng)景化需求提供精準(zhǔn)的匹配,在這一點(diǎn)上,正在為我們贏得更多的用戶關(guān)注,不僅客單值顯著提升,更為我們的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了充沛的活力”范娜表示。