由于廣東省經(jīng)濟(jì)版圖存在明顯的層級(jí)分化現(xiàn)象，這也直接導(dǎo)致各個(gè)地級(jí)市的暖通市場(chǎng)情況差異較大。在深陷“內(nèi)卷”困局的佛山家裝市場(chǎng)，格力卻始終穩(wěn)居行業(yè)前列，毫無(wú)疑問(wèn)這與格力長(zhǎng)久以來(lái)所構(gòu)筑的堅(jiān)實(shí)的渠道護(hù)城河密不可分，多舉措賦能渠道亦是其在佛山市場(chǎng)發(fā)展實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增的關(guān)鍵所在。

　　據(jù)悉，格力針對(duì)佛山的渠道建設(shè)與賦能進(jìn)行了大量的工作，首先就是對(duì)于渠道在經(jīng)濟(jì)上的支持。格力會(huì)針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)店進(jìn)行大量支持，例如補(bǔ)貼經(jīng)銷(xiāo)商建店成本的70%，同時(shí)針對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的用地租金會(huì)提供30%~70%的補(bǔ)貼，盡可能地減少經(jīng)銷(xiāo)商的初投資與運(yùn)營(yíng)壓力。除了門(mén)店建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的補(bǔ)貼之外，格力也會(huì)免費(fèi)提供展示樣機(jī)，為渠道做好充分的“硬件”支撐。當(dāng)然，格力也不會(huì)區(qū)別對(duì)待大商與小商，不扼殺小商的生存空間，以此培育更好的市場(chǎng)渠道體系。

　　值得一提的是，針對(duì)佛山區(qū)域的渠道賦能，除了在門(mén)店建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的“硬件”有多種措施外，格力也在“人”上下足了功夫。在其看來(lái)，銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)決定了其能走到多遠(yuǎn)的地方，因此自2017年起，格力便對(duì)門(mén)店的銷(xiāo)售人員提出嚴(yán)格的考試認(rèn)證，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)方案、工程現(xiàn)場(chǎng)等六門(mén)綜合性考試，提升人員的知識(shí)儲(chǔ)備。此外，在大型促銷(xiāo)活動(dòng)期間，格力還會(huì)將部分政策直接下發(fā)到一線(xiàn)銷(xiāo)售人員，讓一線(xiàn)更具活力與動(dòng)力；并會(huì)鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)，并設(shè)立“招人基金”，幫助經(jīng)銷(xiāo)商減少招人成本；同時(shí)，格力也會(huì)關(guān)注到銷(xiāo)售人員的各種對(duì)外細(xì)節(jié)上，小到筆記本、公文包、著裝，大到言行舉止，幫助經(jīng)銷(xiāo)商打造一支專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)。

　　不止于此，為了更進(jìn)一步地幫助佛山地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商做好老客戶(hù)的維系工作，格力還利用微信公眾號(hào)服務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)了區(qū)域“服務(wù)到家”系統(tǒng)，旨在通過(guò)對(duì)老客戶(hù)信息的存檔、定期積分、發(fā)放福利等方式，加強(qiáng)與老客戶(hù)之間的互動(dòng)與聯(lián)系。同時(shí)，該系統(tǒng)還通過(guò)數(shù)字化的方式，對(duì)于設(shè)備的下單、運(yùn)輸狀態(tài)進(jìn)行全流程可視化。客戶(hù)只需要在確認(rèn)合作后，利用該公眾號(hào)即可了解目前設(shè)備的開(kāi)單、送貨、安裝、售后等狀態(tài)信息，如同線(xiàn)上購(gòu)物一般，便捷、高效、省心、透明。

　　在格力看來(lái)，未來(lái)高端樓盤(pán)市場(chǎng)以及存量的改造市場(chǎng)可以期待。因?yàn)檠b企不僅承載著連接產(chǎn)品和消費(fèi)者的重要作用，還掌握著大量二手房主的信息資源，可以幫助格力經(jīng)銷(xiāo)商在已然步入存量時(shí)代的佛山市場(chǎng)中尋找到更多增量。因此，未來(lái)格力在佛山將著力開(kāi)拓高端裝企渠道，以實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。