立足專業(yè)優(yōu)勢,保持經(jīng)營增長
“從事熱泵產(chǎn)業(yè)12年,很明顯能夠感受到熱泵產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆G谒鞴?jié)能專注于熱泵熱水項(xiàng)目,雖然同行都在說熱泵熱水市場在萎縮,但立足于在產(chǎn)品質(zhì)量、安裝工藝、質(zhì)保服務(wù)等多方面的優(yōu)勢,勤索節(jié)能與諸多大型酒店集團(tuán)達(dá)成整體戰(zhàn)略合作,通過資源的傾斜與整合,還是取得了持續(xù)增長的好成績。”對(duì)于2023年的發(fā)展情況,安徽省勤索節(jié)能科技有限公司總經(jīng)理朱海峰介紹道。實(shí)際上,借助于酒店需求旺盛,紅利涌現(xiàn)的優(yōu)勢,勤索節(jié)能在9月份左右就已經(jīng)完成了全年銷售目標(biāo)。并且由于專業(yè)實(shí)力強(qiáng),市場口碑優(yōu)質(zhì),勤索節(jié)能亦是通過開拓?zé)岜貌膳鍓K的業(yè)務(wù)來保持強(qiáng)勁的增長勢頭。
安徽省勤索節(jié)能科技有限公司總經(jīng)理 朱海峰
雖然每年經(jīng)營規(guī)模都保持一定幅度的增長,但朱海峰表示勤索節(jié)能在熱泵領(lǐng)域還是面臨了諸多挑戰(zhàn)。朱海峰表示,一方面,由于客戶一味在意初投資,在嚴(yán)冬來臨時(shí)低配置的熱泵產(chǎn)品很難保證制熱效果,結(jié)果會(huì)導(dǎo)致熱水不熱等問題,給用戶造成極差的體驗(yàn)感,而大量的售后也讓經(jīng)銷商疲于應(yīng)對(duì);另一方面,熱泵產(chǎn)業(yè)目前沒有大型的維保平臺(tái),這就導(dǎo)致經(jīng)銷商全國性的項(xiàng)目售后服務(wù)存在滯后性,出現(xiàn)售后問題后得不到第一時(shí)間解決。以勤索節(jié)能為例,雖然立足安徽,但在西藏、海南、內(nèi)蒙古等地都有項(xiàng)目,這就極大考驗(yàn)了品牌與經(jīng)銷商自身售后服務(wù)體系的打造,既需要保證人員配置的齊全,又需要保證售后服務(wù)的及時(shí)性。
“對(duì)于勤索節(jié)能來說,以極高的專業(yè)性來保證項(xiàng)目的高質(zhì)量完成,為客戶提供健康、舒心的產(chǎn)品綜合解決方案始終是重中之重。因此面對(duì)市場挑戰(zhàn),勤索節(jié)能會(huì)逐漸篩選項(xiàng)目,擺脫低價(jià)競爭的泥淖,在與客戶充分溝通的基礎(chǔ)上保證項(xiàng)目使用配置高的產(chǎn)品,從而保證系統(tǒng)高質(zhì)量運(yùn)行。”對(duì)于如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),朱海峰介紹說道,“勤索節(jié)能也在通過自身的努力搭建良好的售后服務(wù)體系,借助品牌方,甚至第三方的力量,通過售后資源的整合,簽訂維保協(xié)議,來保證勤索節(jié)能在全國的項(xiàng)目都能得到快速而及時(shí)的服務(wù)。這也是我們一直在堅(jiān)持的,以專業(yè)的水準(zhǔn)持續(xù)滿足客戶的需求與期待。”
由于技術(shù)出身,對(duì)熱泵系統(tǒng)足夠了解,因此朱海峰十分重視專業(yè)性,其不僅將專業(yè)性落實(shí)在服務(wù)的全流程中,更是以切實(shí)的行動(dòng)進(jìn)行貫徹。對(duì)于下一步規(guī)劃,朱海峰表示,將會(huì)立足專業(yè)性,在持續(xù)保持熱水板塊業(yè)務(wù)增長的同時(shí),開拓更多采暖業(yè)務(wù),在全國范圍內(nèi)特別是東北三省做更多樣板項(xiàng)目,通過完善空白區(qū)域市場的覆蓋,來提升影響力,健全區(qū)域市場布局。不僅如此,勤索節(jié)能也將會(huì)逐漸涉足更多細(xì)分市場,比如漁業(yè)養(yǎng)殖市場,拓展更多具有機(jī)遇的市場來保持逐年增長步伐。面向未來,在熱泵產(chǎn)業(yè)持續(xù)繁榮發(fā)展的背景下,朱海峰與勤索節(jié)能以專業(yè)為本,顯然能夠走出不一樣的風(fēng)采。