“衛(wèi)浴百科全書”林津:消費(fèi)分級時(shí)代, 如何匹配用戶個(gè)性化需求?
林津被稱為衛(wèi)浴行業(yè)的“百科全書”,在行業(yè)三十多年的從業(yè)中,對于行業(yè)發(fā)展趨勢有著敏銳的洞察。
他在第7屆宅配機(jī)電產(chǎn)業(yè)渠道新商學(xué)大會上,對衛(wèi)浴行業(yè)產(chǎn)品的趨勢進(jìn)行了較為詳實(shí)的剖析,并以此為例,分享如何在消費(fèi)分級下對功能需求分級,通過解決方案的升級,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的產(chǎn)品定制到整體定制的布局優(yōu)化。
林津表示,在住宅環(huán)境中,衛(wèi)浴作為人們生活中的必選項(xiàng),消費(fèi)者對其各類功能性需求的提升也在水漲船高,而在消費(fèi)分級的環(huán)境中,極致奢侈與簡約主義既對立又并存,在這樣的背景下,該如何從中找到自己的定位,用更好的產(chǎn)品和解決方案來滿足用戶需求,從而在激烈的競爭中獲得更多機(jī)會則是未來發(fā)展的關(guān)鍵,而這一觀點(diǎn)的拋出,也引發(fā)了不少參會嘉賓的議論。
林津坦言,衛(wèi)浴設(shè)計(jì)風(fēng)格中,根據(jù)用戶的個(gè)人喜好和消費(fèi)水平不同,找到合適的解決方案極為關(guān)鍵。他表示,在這樣的趨勢下,更需要認(rèn)真分析行業(yè)新變化,貼緊需求并借勢而起,充分把握消費(fèi)代際的更換以及市場兩極分化的趨勢。
行業(yè)從業(yè)者需要從兼容兩種思維選擇出發(fā),從而能夠在新的消費(fèi)場景下獲得更多機(jī)會。高端消費(fèi)群體對于細(xì)節(jié)的重視,需要用更多維的設(shè)計(jì)來滿足其健康生活的訴求,而剛需用戶本著夠用的原則,要在性價(jià)比上做出更多考量,最終給用戶帶來更實(shí)用的產(chǎn)品和解決方案。
在此次的演講中,林津除了對衛(wèi)浴的設(shè)計(jì)風(fēng)格進(jìn)行講解,還重點(diǎn)對人們在衛(wèi)浴使用場景中的用水進(jìn)行剖析。他認(rèn)為,在所有的衛(wèi)浴設(shè)計(jì)中,水是不可或缺的靈魂,再好的設(shè)計(jì)也要有健康舒適的水,來滿足人們在生活中的用水需求。
結(jié)合衛(wèi)浴發(fā)展趨勢的需求,林津表示,目前,衛(wèi)浴行業(yè)中,人們的舒適用水升級為健康環(huán)保用水,不同的使用場景中,不同的地域環(huán)境下,對于水的凈化需求也不相同。要將前置過濾器、中央凈水、中央軟水進(jìn)行差異化配置,從而給用戶提供更好的用水體驗(yàn),也讓用戶在衛(wèi)浴生活中得到更舒適的享受。