Regal Rexnord PES商用系統(tǒng):從需求中來,到需求中去
隨著市場投資趨于謹(jǐn)慎,2023年的競爭可謂慘烈來形容。但對于Regal Rexnord PES商用系統(tǒng)事業(yè)部來說,在理解需求、發(fā)掘需求、創(chuàng)新需求過程中進(jìn)行差異化競爭才是其前進(jìn)的方向。以客戶需求為起點(diǎn),立足本土,將中國市場定位于第二大市場,通過產(chǎn)品和人才結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略調(diào)整,Regal Rexnord PES商用系統(tǒng)從客戶需求中洞察痛點(diǎn),到客戶需求中去解決問題。或許,這也是其主流業(yè)務(wù)板塊逆勢取得不小增長的原因。正如Regal Rexnord PES商用系統(tǒng)中國及太平洋地區(qū)市場總監(jiān)王維昕所說:“面對競爭壓力的時(shí)候,我們始終會(huì)問自己一個(gè)問題,那就是‘我們有沒有高度滿足客戶需求’,正是立足于差異化,Regal RexnordPES商用系統(tǒng)為市場注入了創(chuàng)新活力。”
Regal Rexnord PES商用系統(tǒng)中國及太平洋地區(qū)市場總監(jiān) 王維昕
滿足客戶需求需要傾聽和重視客戶的聲音,Regal Rexnord通過貫徹和踐行“想法要全球化,做法要本地化”的理念,將亞太地區(qū)特別是中國市場放在了重要的位置。這種理念延展到產(chǎn)品端就是通過整合全球研發(fā)團(tuán)隊(duì),搭建資源平臺(tái),RegalRexnord PES商用系統(tǒng)能夠?qū)⒓?xì)分領(lǐng)域客戶的共同需求點(diǎn)統(tǒng)一放在平臺(tái)做迭代開發(fā),從而不僅將產(chǎn)品成本做了優(yōu)化,更是能夠貼合本地客戶,做到技術(shù)參數(shù)、技術(shù)特征都能夠定制化。實(shí)際上,立足于電機(jī)領(lǐng)域的優(yōu)勢,針對性滿足以儲(chǔ)能為代表的新興行業(yè)需求以及在成熟市場進(jìn)行需求精細(xì)化梳理,Regal Rexnord PES商用系統(tǒng)在市場已經(jīng)取得了優(yōu)質(zhì)的口碑。
在王維昕看來,翻篇這個(gè)動(dòng)作不難,最難的是翻完之后是否能夠忍住不翻回去,從而持續(xù)保持前進(jìn)勢頭。王維昕介紹道:“Regal Rexnord PES商用系統(tǒng)翻篇地方在三個(gè)方面。一是業(yè)務(wù)翻篇,將中國市場從以前的低成本制造中心翻篇成為第二主場,縮短用戶產(chǎn)生需求到品牌解決問題的前置時(shí)間。二是組織架構(gòu)翻篇,從OEM轉(zhuǎn)變直接面對客戶,產(chǎn)生更強(qiáng)的聯(lián)系,既保持OEM高水平解決方案,又能在更多細(xì)分領(lǐng)域做用戶的綜合方案供應(yīng)商。三是自身定位的翻篇,Regal Rexnord PES商用系統(tǒng)將會(huì)對區(qū)域市場突破性進(jìn)行授權(quán),這就意味著今后在亞太地區(qū)的產(chǎn)品無論是從使用習(xí)慣和參數(shù)上都會(huì)是區(qū)域定制化,區(qū)別于歐美市場。這是一張單程車票,Regal Rexnord PES商用系統(tǒng)將會(huì)堅(jiān)持投入,堅(jiān)定前行。”
可以看到,今年Regal Rexnord PES商用系統(tǒng)旗下跟亞太地區(qū)見面的產(chǎn)品—NICOTRA|GebhardtCOPRA后傾離心風(fēng)機(jī),就是其翻篇的成果之一。其背后所折射的不僅是OEM基因強(qiáng)的Regal Rexnord PES商用系統(tǒng)將會(huì)再次作出突破,針對客戶需求產(chǎn)生完善的解決方案,將電機(jī)的優(yōu)勢通過在全球范圍內(nèi)的資本并購、資源重組延續(xù)進(jìn)空氣處理單元當(dāng)中,更是意味著其在人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整,在生產(chǎn)管理、商務(wù)優(yōu)化、市場方面擴(kuò)張團(tuán)隊(duì),將關(guān)鍵崗位本土化,構(gòu)建在中國市場可持續(xù)發(fā)展的健康生態(tài)環(huán)境,從而使得Regal Rexnord PES商用系統(tǒng)能提供從內(nèi)而外的全流程服務(wù),有專業(yè)人才、有專業(yè)能力、有針對性解決方案來滿足不同細(xì)分市場所涌現(xiàn)的需求。不止于此,面對客戶較為急切的需求,Regal Rexnord PES商用系統(tǒng)也會(huì)考慮,在市場尋找更多合作伙伴,通過聯(lián)動(dòng)合作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“Regal Rexnord對于中國的定位不僅僅是一個(gè)大的市場,而是主場,主場的意思是中國市場產(chǎn)生的產(chǎn)品需求會(huì)被當(dāng)成獨(dú)立的聲音看待,從而保證能夠立足于中國,服務(wù)于中國。我們希望傾聽更多終端用戶有什么訴求,對產(chǎn)品有什么看法,而這永遠(yuǎn)會(huì)是我們持續(xù)前進(jìn)的創(chuàng)新動(dòng)力,Regal Rexnord也會(huì)給出針對性解決方案。”王維昕說道。事實(shí)上,Regal Rexnord PES事業(yè)部的成立正是這種理念的體現(xiàn),通過將商用和民用市場的產(chǎn)品線做結(jié)合,RegalRexnord碰撞出不一樣的火花。而今后除了電機(jī)類拳頭產(chǎn)品,市場上顯然會(huì)看到更多Regal Rexnord通風(fēng)類設(shè)備,這對于客戶來說,是需求的解決,對于Regal Rexnord PES商用系統(tǒng)來說,是新的起點(diǎn)。遠(yuǎn)方,顯然已經(jīng)到來。