暖通空調(diào)及宅配機(jī)電產(chǎn)業(yè)經(jīng)銷商如何尋找第二曲線
歷經(jīng)二十余年的發(fā)展,中國暖通空調(diào)市場早已邁入成熟階段,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,市場競爭異常慘烈,疊加宏觀經(jīng)濟(jì)下行的“不可抗力”,內(nèi)卷加劇幾乎是既定事實,2023年暖通空調(diào)市場的“無利可圖”已成常態(tài)。越是競爭激烈,越是需要尋找破局之路。對于經(jīng)銷商來說,他們不僅要應(yīng)對這些普遍的挑戰(zhàn),還要適應(yīng)不斷變化的消費者需求和行為模式。為了在競爭中脫穎而出,經(jīng)銷商需要尋求新的方法來創(chuàng)新和優(yōu)化他們的業(yè)務(wù)。
而第二曲線理論就是關(guān)于其在第一曲線(現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式和增長路徑)之外尋找新的增長機(jī)會的理論。第一曲線是經(jīng)銷商在所熟悉的環(huán)境中開展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)所經(jīng)歷的企業(yè)生命周期,而第二曲線則是當(dāng)其面對未來的新技術(shù)、新消費者、新市場所進(jìn)行的一場徹底的、不可逆轉(zhuǎn)的變革,并由此開展的一次全新的企業(yè)生命周期。對于經(jīng)銷商來說,通過探索第二曲線,可以重新定義自己的業(yè)務(wù)模式,優(yōu)化供應(yīng)鏈,改善客戶體驗,或者開辟新的市場。
第二曲線不僅是關(guān)于增長,更是關(guān)于持續(xù)創(chuàng)新和適應(yīng)變化。開辟第二曲線需要業(yè)務(wù)經(jīng)營團(tuán)隊在價值轉(zhuǎn)移趨勢開始出現(xiàn)質(zhì)變時,能夠敏銳地捕捉到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點的到來,這就要求經(jīng)銷商以及其業(yè)務(wù)經(jīng)營團(tuán)隊需要經(jīng)常下沉到“聽得到炮火”的一線去。與此同時,在第一曲線向第二曲線的躍進(jìn)中,新老業(yè)務(wù)之間的平衡,第二曲線與第一曲線之間的“非連續(xù)性的鴻溝”,甚至經(jīng)銷商的自身核心競爭力、組織架構(gòu)和管理體系等等是否具備足夠的支撐性,也同樣是經(jīng)銷商必須直面的挑戰(zhàn)。
就此而言,第二曲線是經(jīng)銷商實現(xiàn)行業(yè)彎道超車的最佳路徑,但第二曲線的尋找與發(fā)現(xiàn),不僅需要經(jīng)銷商擁有深刻的行業(yè)洞察能力及敏銳的市場觸覺,同樣也需要其切實地伏下身子,認(rèn)真打磨自身核心競爭力,調(diào)整組織架構(gòu)和管理人員,甚至需要有選擇的放棄第一曲線中所珍愛的產(chǎn)品和市場。
為了了解經(jīng)銷商如何適應(yīng)市場變化,尋找新的增長機(jī)會;培育了哪些第二曲線,面臨了多少挑戰(zhàn);并在這個過程中獲得了多大的競爭優(yōu)勢,我們策劃了本期“經(jīng)銷商的第二曲線”以期能為各位提供更多優(yōu)秀經(jīng)銷商的思考和發(fā)展范例。