放眼暖通空調(diào)與宅配機電產(chǎn)業(yè)，為了給經(jīng)營多創(chuàng)造出一份確定性，有越來越多的經(jīng)銷商正在嘗試跳出舒適區(qū)，開始在更細(xì)分領(lǐng)域中摸索前行。當(dāng)然，在這批傳統(tǒng)宅配機電經(jīng)銷商當(dāng)中，南京三尼電器設(shè)備有限公司總經(jīng)理龔長山或許并不是最為突出的那一個，但聚焦更為細(xì)分的大宅別墅舒適系統(tǒng)領(lǐng)域，龔長山無疑是其中最為亮眼的存在。

　　事實上，當(dāng)舒適家居的概念越來越普遍地被行業(yè)市場提及，舒適家居集成市場早已步入紅海之爭，而近年來相對穩(wěn)定的大宅市場一直在迸發(fā)活力，對此，在既有產(chǎn)品利潤縮水的現(xiàn)實環(huán)境下，錨定市場20%的別墅、大宅等高知、高產(chǎn)群體作為其目標(biāo)客戶以探索更多的發(fā)展機遇則成為了龔長山的目標(biāo)方向。

　　值得高興的是，龔長山已經(jīng)“跑”了出來，他在跳出舊有舒適圈的同時，帶領(lǐng)著南京三尼，攜手日立水墅適走進(jìn)“墅”適圈，憑借不懈的探索和持續(xù)的迭代，竭力探索中央空調(diào)市場增量新路徑，交出了屬于自己的時代答卷。

　　01、鞋底沾泥，“走進(jìn)”工地　

　　走出舒適圈的第一步，是清醒地意識到自己的生存處境，并下定決心奮力一躍。早在2000年就入行的龔長山是暖通行業(yè)里名副其實的一名“老兵”，在廠家沉淀十余年后，龔長山并不愿沉溺現(xiàn)狀，一直在尋找破局的契機。直到2014年，擁有足夠產(chǎn)品技術(shù)、管理能力以及對市場經(jīng)驗積累的龔長山選擇獨立創(chuàng)業(yè)。

　　在龔長山看來，用戶圈層很重要，這在很大程度上決定了銷售、溝通以及服務(wù)方式，而聚焦高端用戶的系統(tǒng)集成市場，提升用戶居住品質(zhì)的同時也能幫助經(jīng)銷商增加客單值，突破單品類的瓶頸。因此，龔長山將其創(chuàng)業(yè)落腳點停留在系統(tǒng)集成領(lǐng)域，這也為未來事業(yè)的起步與發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　然而，只有親自下場，讓鞋底沾上泥土，不斷總結(jié)反思與優(yōu)化迭代，才能實現(xiàn)能力的跨越。龔長山發(fā)現(xiàn)，隨著傳統(tǒng)經(jīng)銷商和服務(wù)商的生存壓力變大，常規(guī)產(chǎn)品的銷售已經(jīng)無法滿足其經(jīng)營要求，且行業(yè)進(jìn)入門檻低，所以很多經(jīng)銷商和服務(wù)商開始轉(zhuǎn)型做集成服務(wù)，這也導(dǎo)致了系統(tǒng)集成領(lǐng)域的競爭壓力變大，利潤空間被壓縮；與此同時，由于缺乏底層技術(shù)的支持，當(dāng)下的舒適系統(tǒng)集成解決方案多以簡單的產(chǎn)品物理整合方案為主，智能化、個性化程度不足，市場同質(zhì)化嚴(yán)重，行業(yè)亟需差異化發(fā)展。

　　反之，近年來不斷迸發(fā)出活力的高端大宅市場則釋放出高質(zhì)量發(fā)展的強烈信號。事實上，從市場趨勢來看，用戶消費升級的趨勢洪流不變，而目前大宅市場主力消費群體的訴求就是品質(zhì)升級，對于取暖體驗也有了更高的要求，并開始追求產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)功能、專業(yè)服務(wù)等要素。對于龔長山來說，聚焦熱泵兩聯(lián)供就是市場選擇的結(jié)果，而選擇與同樣聚焦于高端用戶的日立水墅適攜手，可謂是不謀而合，也是這樣的默契將雙方牽引到了同一頻率上，共謀發(fā)展。

　　當(dāng)然，選擇日立絕非偶然，深耕行業(yè)多年，龔長山對于日立品牌可謂了解甚深。“日立有三方面很吸引我，第一是產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢，特別是在水機兩聯(lián)供市場的差異化競爭中保持技術(shù)領(lǐng)先地位；第二是日立的品牌在家裝市場上的影響力很深，對我們經(jīng)銷商來講，可施展的機會、空間更大；第三是日立對于經(jīng)銷商的營銷支持以及服務(wù)支持非常到位且及時，為我們的日常經(jīng)營工作也起到了很好的輔助作用。”

　　02、專業(yè)專注，“走近”用戶　　

　　走進(jìn)新的“墅”適圈，并不是簡單的產(chǎn)品系統(tǒng)更換，更為關(guān)鍵的是要有強硬的技術(shù)實力作為支撐。況且對于兩聯(lián)供這一系統(tǒng)，市場中一直強調(diào)技術(shù)、安裝的重要性，事實上也確實如此，特別是在聚焦高端用戶的市場經(jīng)營中，行業(yè)也一直在強化全流程高品質(zhì)服務(wù)以提升產(chǎn)品附加的情緒價值，而龔長山所帶領(lǐng)的南京三尼早已憑借在舒適集成領(lǐng)域多年的技術(shù)沉淀形成了自身穩(wěn)步發(fā)展的基石，而這同樣也正是南京三尼的優(yōu)勢所在。

　　龔長山也表示：“只有具備專業(yè)的系統(tǒng)知識以及強大的設(shè)計能力，才能夠?qū)⒏嗟漠a(chǎn)品融入整體解決方案中，再通過安裝服務(wù)人員較強的落地能力，從而將最佳的系統(tǒng)呈現(xiàn)在用戶面前，也才能夠真正地將兩聯(lián)供系統(tǒng)的經(jīng)營發(fā)揮出預(yù)期的效果”。顯然，在目前市場經(jīng)營過程中，龔長山始終以技術(shù)實力為核心，打開三尼在熱泵兩聯(lián)供品類的銷售通路。

　　正是有著如此理念的龔長山，從經(jīng)營熱泵兩聯(lián)供開始就意識到了培養(yǎng)自身技術(shù)實力和專業(yè)性的重要性，更是在發(fā)展過程中不斷摸索和學(xué)習(xí)，讓自身的工藝和技術(shù)能力時刻保持著迭代和升級，從而打造更完美的熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)給予消費者。也正在是龔長山對技術(shù)和專業(yè)的極致追求下，三尼舒適家有著一批從事中央空調(diào)設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)制造、工程技術(shù)研究、暖通技術(shù)方案設(shè)計、工程施工工藝研究、設(shè)備及系統(tǒng)售后等十至二十年的專業(yè)工程師團隊。更值得一提的是，三尼舒適家是一個具有創(chuàng)新基因的技術(shù)團隊，截至目前在兩聯(lián)供領(lǐng)域已經(jīng)獲得20余項創(chuàng)新技術(shù)專利，所以，即便是面對競爭者的不斷增加，三尼舒適家同樣有著明顯的自身優(yōu)勢。

　　“走出舒適區(qū)”并不代表要離開熟悉的領(lǐng)域，在熟悉的賽道里不沉迷安逸不惰怠，勇于探索、積極進(jìn)取，不斷在行業(yè)內(nèi)鉆研精深，也是走出舒適區(qū)！從意氣風(fēng)發(fā)的壯年，到如今鬢邊已生華發(fā)，龔長山在行業(yè)已走過了23年。而我們也正在龔長山的身上，看到專注、努力、靠譜、真誠這些極其珍貴的品質(zhì)，是如何散發(fā)出攝人的光芒，又是如何一步步拓寬自己的“墅”適區(qū)，最終成為并支撐起一群人的“舒適區(qū)”。