在消費升級的全新時代背景下，海爾中央空調針對住宅用戶找尋到了屬于自己的一條全新道路——“全屋空氣解決方案”。在其看來，立足用戶，針對不同家庭、不同場景的差異化需求，全面優化空氣方案與服務體驗，以“場景”構建品牌區隔，是在未來市場能夠實現更進一步發展的關鍵。顯然，海爾中央空調在這條道路上已經跑出了發展的“加速度”。

　　在9月舉行的“鼎故革新，破局成勢”第十屆營銷俱樂部峰會上，海爾中央空調公布的一組惹眼數據佐證了自身的領先：2023上半年整體實現規模增長21%，零售增長43%。與此同時，海爾中央空調所進駐的新小區超過了2000個，進駐的家裝公司有15家，并簽約了5000人以上的設計師。而這份成績的背后，是海爾中央空調在產品、技術、服務端始終堅持的優化與升級，最終帶給了市場更為熱烈的反饋。

　　在海爾中央空調看來，用戶所需的并不是單一的產品，而是住居空間場景內的空氣解決方案，需要更舒適、更健康、更節能。在用戶所需的基礎上，海爾中央空調不斷向用戶需求的場景化轉變。此次活動中，海爾中央空調便通過聚焦品質、性能與體驗，對旗下天水地水暖陽系列、風管機樂家套系等全屋空氣解決方案進行全面迭代。此外，海爾中央空調還洞察到在消費升級的大背景下，用戶對于產品智能程度、交互體驗品質、設計個性化等方面提出了更高的要求，推動產品向著更高階智能、一體化等方向發展，為此，海爾中央空調還根據用戶的個性化需求添加了聯動的功能，為經銷商經營賦能的同時，讓更多家庭、用戶得到更智慧的家居體驗。

　　值得一提的是，對于“全屋空氣解決方案”的定義，海爾中央空調為用戶提供的并不只局限于產品端的空氣體驗，更有來自服務端的加成。據悉，為了給千人千面的用戶提供精準化的解決方案，在售前，海爾中央空調積極深耕設計領域，從溫度、濕度、凈度、氧度、風速、靜度各個維度入手，為用戶打造定制化的空氣體驗；在售后，海爾中央空調同樣也在服務模式上進行了超前布局——為用戶打造7星級精工品質，通過專業化工程體系能力、精細化工程管控能力的提升，通過流動服務車、24小時快速響應等舉措，持續強化用戶服務、需求挖掘、價值再造系統。

　　此外，在“雙碳”目標的指引下，海爾中央空調同樣針對場景節能率先邁出了新的一步，即其關注點除了在實現舒適度提升的功能之上，同時也將節能、高效、環保的意識融入其中。在本次活動上，由其主導制定的《空調全頻運行性能評價技術要求》團體標準正式發布，該標準除了能夠規范市場競爭，更能夠幫助用戶選型，對于社會使用全頻空調產品以及促進行業節能減排有著舉足輕重的作用。

　　在海爾中央空調看來，以用戶需求為中心去進行產品、系統解決方案的迭代升級，定能夠跟上市場步伐，實現破局。可以說，無論是用戶口碑，還是逆勢增長的市場業績，都是其前瞻布局、厚積薄發的結果。而立足用戶需求、積極求變應變的思路，讓海爾中央空調不一樣的“全屋空氣解決方案”不僅為存量時代下的行業打開了創新思路，也將為其自身開辟了更廣闊的發展空間。