有著74年品牌歷史的意大利原裝進口高端廚電品牌Fulgor Milano福戈米蘭，是意大利北部的Meneghetti家族全資擁有的家族企業(yè)，其標簽十分亮眼：廚電中的愛馬仕、“一灶傳三代”“擁有福戈米蘭，小白秒變米其林”等等，這些關(guān)于品質(zhì)的認可，都讓福戈米蘭在高凈值人群中積淀了良好的口碑。或許正是這份堅持，同樣吸引了17年來，始終致力于為終端用戶提供舒適健康的高端定制人居生活方式的泰州綠科。于是，一場關(guān)于高端定制的高端定制服務(wù)體驗的“雙向奔赴”，正激起發(fā)展火花。10月10日，由泰州綠科主辦、福戈米蘭承辦的“暖通與廚電”高定系統(tǒng)閉門研討會暨FULGOR MILANO（福戈米蘭）頂奢廚電“食全食美”泰州之夜活動落幕。即便這只是一場小范圍的深度交流，但已然釋放出了雙方攜手深耕高端定制市場的全新信號。

　　

　　福戈米蘭　　

　　向新興高端渠道的探索　　

　　如果說普通定制談的是品牌坑位以及總體投入，那么高端定制談的則是品類互補以及圈層的邊界效應(yīng)。對于深耕廚房廚電高定領(lǐng)域的福戈米蘭而言，也存在許多來自圈層內(nèi)部的問題，尤其是鑒于高端廚電產(chǎn)品高客單價、低復(fù)購的特點，福戈米蘭也在深入思考該如何開拓獲客渠道、吸引客戶，而站在家裝起點的宅配機電產(chǎn)業(yè)顯然位于客戶流量的最前端，與泰州綠科的合作，恰恰是福戈米蘭在高定市場擴大消費群體的覆蓋面的新嘗試，也同樣是走出傳統(tǒng)渠道，走向新興的高端宅配機電渠道的探索。

　　福戈米蘭選擇泰州綠科作為合作伙伴，顯然是建立在一定的基礎(chǔ)上的。可以發(fā)現(xiàn)，多年間，泰州綠科堅持宅配機電服務(wù)商的定位發(fā)展，已然積累下了良好的口碑，更是在中高端用戶群眾建立了圈層影響力。更值得一提的是，作為當?shù)仡H具影響力的服務(wù)商，泰州綠科早已形成自身的市場IP，通過自身IP的打造，一方面在經(jīng)營中針對“種子顧客”進行深度互動鏈接，線上、線下做強互動，轉(zhuǎn)化培育“鐵桿”再裂變；另一方面通過相關(guān)設(shè)計師渠道實現(xiàn)價值對接，與其他品類終端進行合作，而其核心邏輯就是在市場中找到最有影響力、最有價值的客戶，并持續(xù)將核心客戶進行沉淀，形成私域流量。顯然，這對于想要打開區(qū)域高定市場的福戈米蘭來說，正是當下迫切所需。

　　當然，強強聯(lián)手的背后，也是福戈米蘭聚焦高端定制市場的發(fā)展趨勢的探索嘗試。實際上，如今的宅配機電服務(wù)商，需要具備的就是設(shè)計與交付實力，能夠從客戶需求出發(fā)，主導(dǎo)方案設(shè)計，對行業(yè)各具特色的品牌進行產(chǎn)品方案的重組，形成一個完成的家裝配套產(chǎn)業(yè)鏈，形成本地渠道端的顯性標簽。在福戈米蘭看來，泰州綠科這樣一個布局大宅市場的宅配機電服務(wù)商，其已經(jīng)積淀了深厚營銷技能、擁有完善且不斷升級迭代的產(chǎn)品陣容以及提供專業(yè)化綜合解決方案的能力，再加上泰州綠科自身對整個運營流程的理念以及執(zhí)行過程中的分解和把控，在一定程度上都能為福戈米蘭給予理念上的指引、方法上的指導(dǎo)，實現(xiàn)“反哺”。

　　

　　泰州綠科　　

　　以新興高端產(chǎn)品為全新嘗試　　

　　事實上，如今的高端定制，已然成為了過去一年宅配機電產(chǎn)業(yè)的行業(yè)熱詞，同樣也成為宅配機電產(chǎn)業(yè)的“下一站紅利”，泰州綠科顯然就是在這一發(fā)展道路上的先行者。在其看來，高定的流行，源于需求的擴容，是對時代消費格局的上行深化的積極反饋，也憑借著其稀缺性和不可替代性，進一步超越了普通定制的價值。選擇更多高端產(chǎn)品納入自身的經(jīng)營，這就是泰州綠科攜手頂奢廚電福戈米蘭深挖高定領(lǐng)域的真實戰(zhàn)略高度所在。

　　根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息數(shù)據(jù)顯示，自2014年開始，定制家居行業(yè)就以每年不低于15%—20%的速度飛速增長，成為拉動中國家居發(fā)展的“火車頭”，物質(zhì)條件與生活水平的整體提升，為主力消費人群的理念升級提供了時代共進的助推勢能，而聚焦這部分追求高端定制家居的高凈值人群，他們實際上與宅配機電產(chǎn)業(yè)受眾中的高端用戶高度重疊。高端、專業(yè)化的深度定制體驗、居家廚電場景/功能的圈層聚合與升躍，正逐漸成為大勢引領(lǐng)的風標趨向所在。

　　泰州綠科看中的，是福戈米蘭的“頂奢廚電”品牌的背后，對應(yīng)的客戶群體不僅是消費力，更是對于生活態(tài)度的認知，他們對于食物的追求不僅是美食，更是對于人與人之間的社交價值的需求。事實上，針對中國高凈值客戶人群畫像有這樣一句描述：“不到千分之二的人群，持有超過三分之一的個人財富”。對于這樣一群金字塔尖的人而言，他們對于廚房的追求早已超脫產(chǎn)品的物質(zhì)功能，上升到對廚房美學(xué)的精神追求。這顯然與泰州綠科所布局的客戶群體不謀而合。

　　

　　此外，伴隨著相關(guān)技術(shù)的持續(xù)成熟，其背后對住宅環(huán)境體驗的優(yōu)化，顯然將會在未來成為消費者關(guān)注和青睞的焦點。如此，追求高端定制的大宅市場恰恰也成為了處在發(fā)展轉(zhuǎn)型中的宅配機電服務(wù)商所能夠去布局的重要領(lǐng)域。其中廚電作為宅配機電版塊的重要部分，同樣也是住宅環(huán)境需求場景中的剛需。但品牌、技術(shù)、性能上的差異也需適應(yīng)不同的渠道商，而經(jīng)銷商在經(jīng)營上的布局自然也大不相同，顯然，在頂奢廚電“福戈米蘭”的經(jīng)營上，泰州綠科走出了自身的探索之路。

　　

　　所以，無論是福戈米蘭透過廚房場景，為高端用戶提供創(chuàng)新思路，還是泰州綠科調(diào)動起自身作為宅配機電服務(wù)商，積極向高端市場轉(zhuǎn)型的行動力。雙方強強聯(lián)手，都已經(jīng)不再是一場簡單的1+1＞2的簡單組合疊加，而是1+1大于11的核能反應(yīng)。