美聯舒適家陸金龍:向“高端”再進一步
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在暖通空調行業深耕近十年的陸金龍一直以來都始終將目光聚焦于高端市場,這與天津市場的特性,尤其是高端市場的快速發展密切相關。基于此,立足高端,并向高端市場再進一步就成為陸金龍為美聯舒適家(天津)科技發展有限公司規劃的破局路徑。

美聯舒適家(天津)科技發展有限公司 總經理 陸金龍
“在南方市場早已將‘宅配機電’‘冷暖風水智’等理念引入家裝市場,并贏得消費者一致認可和好評之際,以天津為代表的北方市場能將其引入門店且系統推薦給消費者的經銷商卻寥寥無幾。基于此,為了滿足高端用戶的需求以及順應當下市場的發展趨勢,我們一直在籌謀鋪設一家集成多品類展示和體驗的門店。同時,我們還將借鑒南方市場的成功經驗,通過多恒系統的技術支持,為高端用戶提供更多維度的高端空氣節能方案。”陸金龍闡述道。
得益于東芝早年間對于裝飾渠道的深耕,且集合了一批以天津東易日盛裝飾為代表的渠道對全進口機型的大力推廣,加之美聯舒適家對高端設計師渠道的著力深耕,以及多年經營進口品牌積累的資源和經驗,如今,“美聯舒適家”早在高端設計工作室中已經小有名氣。這不僅對其現有的多品類經營提供了一定的支撐,同時也對其向高端市場的更進一步埋下了堅實的伏筆。
“時至今日,我們已經積累下了一批高端用戶群體,甚至頂尖的商業豪宅也有所涉獵。其實我們與高端設計師渠道維持穩定的聯系,除了以往的密切合作能夠有足夠的信任基礎之外,另一方面,我們的產品品質、施工安裝、售后服務,甚至是出現問題之后的響應及解決方案等等,多維度的可靠和穩定也是他們選擇美聯舒適家的直接原因。事實上,為了能夠更好地服務好高端用戶,并依托其提供更多轉介紹訂單,美聯舒適家不僅會及時響應其提出的各種訴求,同時以清洗、維保等為代表的服務往往也是免費贈予客戶。”陸金龍強調道。
當然,無論是與高端設計師渠道穩定且緊密的合作,還是既有高端用戶群體的信任,都是陸金龍勇于在高端市場更進一步的信心和底氣。對于其及美聯舒適家而言,高端用戶群體的深耕既能穩定客源,又能維持相對合理的利潤,保證現金流的周轉,與此同時,甚至能借此輻射部分工程項目。
“目前,美聯舒適家的銷售板塊中,經由老客戶轉介紹的項目已經能涵蓋飯店、廠房、賓館、車間等多種類型,但我們也并非全盤接收,會綜合評定項目的投入產出比,以及付款方式和節點等等因素之后,最終決策。以2023年至今為例,我們已經放棄了兩三個利潤不好且付款方式堪憂的項目了。雖然可惜,但如今的市場背景下,穩健健康的活著,遠比鮮花著錦的規模更為重要。”提及此,陸金龍如是而言。
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