南京朗培機(jī)電陳霖:“挑選”客戶,“精”營(yíng)當(dāng)下
發(fā)表于: 來(lái)自:暖通家
作為南京暖通空調(diào)市場(chǎng)中資歷較深的經(jīng)銷商,南京朗培機(jī)電工程有限公司總經(jīng)理陳霖對(duì)近年來(lái)的市場(chǎng)波動(dòng)則顯得十分淡定。他認(rèn)為,2023年市場(chǎng)的并沒(méi)有按照大家預(yù)期的方向發(fā)展,市場(chǎng)所表現(xiàn)出來(lái)的成績(jī)很多都是從上一年順延而來(lái),算不上真正意義上的增長(zhǎng),市場(chǎng)環(huán)境堪憂。而對(duì)于陳霖自身來(lái)說(shuō),面對(duì)不利的市場(chǎng)環(huán)境,朗培機(jī)電正從兩個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整,“一方面有選擇性的做項(xiàng)目,挑高利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的穩(wěn)定;另一方面踏踏實(shí)實(shí)把服務(wù)做好,將現(xiàn)有業(yè)務(wù)做深做精,形成良好市場(chǎng)口碑。”

南京朗培機(jī)電工程有限公司總經(jīng)理 陳霖
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變得低迷,給零售商帶來(lái)的最直接的沖擊便是企業(yè)利潤(rùn)減少。尤其是在成單前期,消費(fèi)者最關(guān)注的就是價(jià)格,導(dǎo)致越來(lái)越多的零售商將中央空調(diào)作為開(kāi)發(fā)新客戶的敲門磚,以低利潤(rùn)獲得訂單。相反,朗培機(jī)電并未采取如此方式,陳霖認(rèn)為這樣的獲客方式對(duì)于品牌以及公司的長(zhǎng)久發(fā)展都是一種傷害。因此,在十余年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,陳霖不是被動(dòng)做市場(chǎng),而是主動(dòng)挑選用戶,將自身的價(jià)格體系維持在合理狀態(tài)。“目前我們公司所對(duì)應(yīng)的用戶都是具有一定消費(fèi)能力,對(duì)品牌和品質(zhì)都有著準(zhǔn)確的要求,如此一來(lái)也為高端產(chǎn)品的銷售提供便利。”陳霖如是說(shuō)。的確,通過(guò)對(duì)客群的選擇加強(qiáng)對(duì)于價(jià)格的控制,多年來(lái)保持穩(wěn)定的趨勢(shì)無(wú)疑為公司帶來(lái)了穩(wěn)定的利潤(rùn)空間,也保證了自身的良性發(fā)展。
除了前端對(duì)于用戶的主動(dòng)選擇,陳霖認(rèn)為,想要在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境中存活下來(lái),最緊要的是需要堅(jiān)持把質(zhì)量和服務(wù)做好,提升自身的用戶黏性,以及注重自身口碑的打造。“對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),無(wú)論是高端還是中端,都會(huì)注重產(chǎn)品系統(tǒng)帶來(lái)的舒適度體驗(yàn)以及后續(xù)的長(zhǎng)期服務(wù),這就要求我們對(duì)于系統(tǒng)設(shè)計(jì)與安裝更為嚴(yán)格,不斷打造自身專業(yè)設(shè)計(jì)與安裝能力。”陳霖如是說(shuō)到。依托技術(shù)實(shí)力,打造精品項(xiàng)目,也正是如此,朗培機(jī)電得以在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)建立了良好的口碑,老客戶也成為了其開(kāi)拓新客戶的重要“橋梁”。
在陳霖看來(lái),隨著更多的品牌與經(jīng)銷商進(jìn)入其中,競(jìng)爭(zhēng)的加劇使得商家所能賺取的利潤(rùn)也越來(lái)越少。而面對(duì)行業(yè)發(fā)展未有的新形勢(shì),南京朗培機(jī)電也將以更大的勇氣和決心深耕市場(chǎng),做精業(yè)務(wù)規(guī)模,全力推動(dòng)公司的高質(zhì)量發(fā)展。陳霖表示:“競(jìng)爭(zhēng)越是激烈,越是要形成自身的差異化,才能更好地發(fā)展,我們正是希望通過(guò)精準(zhǔn)客群,為客戶提供后端全方位服務(wù)的方式,走出我們自己的發(fā)展之路。”