南京科納任軍:不打“價格戰”,向高端要市場
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即便作為華東一線城市,南京市場在任軍看來,2023年整體市場的形勢不容樂觀。“近年來涌現的品牌和商家不計其數,競爭也愈加激烈。因此,‘價格戰’也成為最直接的競爭手段。雖然低價促銷等方式能一定程度上刺激市場需求,但從長遠的發展角度來看,將面臨著更嚴峻的競爭壓力。”基于此,為了能夠在困境中實現突圍,任軍帶領南京科納,及時轉變思路,向高端市場進軍,以專業換取更廣闊的發展空間。

南京科納暖通設備安裝有限公司總經理 任軍
這也是南京科納與約克VRF達成深度合作的根本原因。據了解,之前以中低端客戶群體為主的南京科納,在消費降級的趨勢下,利潤逐漸薄弱,無法支撐公司的正常發展,這一現狀倒逼著南京科納不得不進行變革。“疫情過后,消費者更看重手中的錢袋子,改善性需求放緩,剛性需求主打性價比,這讓我們在中低端市場的發展舉步維艱。但我們發現,在高端客戶群體中,消費升級依然是主旋律,特別是兩聯供系統,成為越來越多大平層以及別墅用戶的選擇對象。”任軍補充道。
要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,關鍵在于差異化產品的立足點和服務水平。在任軍看來,簡單的中央空調是不能夠滿足高端客戶群體需求的,因此,想要更好地布局高端市場,自身產品矩陣的完善一定是重中之重。而約克VRF多年來以差異化的“天氟地水”兩聯供產品和個性化的服務,在南京市場打造了良好的口碑美譽度。基于此,以市場發展為導向的南京科納,成為約克VRF的代理商,并與其攜手進一步深入中高端市場。
任軍表示:“對于渠道商而言,差異化的產品更容易建立起客戶的忠誠度,特別是樂于嘗鮮的中高端客戶群體。作為全新的概念和系統類型,‘天氟地水’兩聯供產品也為經銷商建立起更高邊際的價格保護。同時,在用戶后期的使用反饋上,系統質量的穩定性同樣俘獲了越來越多消費者的心,配合我們目前傾力打造的服務團隊,確保用戶問題的第一時間解決等,都成為了南京科納搶占更多中高端客戶群體心智領地的重要砝碼。”
值得一提的是,不僅推出兩聯供產品,且由制造企業自上而下推動安裝施工的標準化企業,在暖通空調行業內約克VRF可以說是領先者,這對于任軍開拓南京市場同樣提高了效率。“通過多樣化的組織培訓會,提升經銷商對‘天氟地水’兩聯供系統技術的具體認知和整體的服務體驗等,都是幫助經銷商更好地打造自身的核心競爭力,同時也能更具自信的開拓中高端市場的利器。當差異化的產品、標準化的安裝、個性化的服務成為我們的專屬標簽時,價格戰的困惑也就不復存在了。”任軍如是說。
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