湖南技研舍黃于彬:不做千篇一律的設備搬運工
發表于: 來自:暖通家
“我們在跟很多同行朋友交流時發現,暖通空調及宅配機電行業現在內卷很嚴重,內卷不是別人造成的,恰恰是因為我們自己。既然內卷已無可避免,那么為什么不‘高級卷’,卷利潤、卷服務、卷技術等等。如果只是一味地卷價格,那么遲早會被市場淘汰。更何況,在現如今本就無利可圖的市場環境之下,再卷下去只有死路一條。”湖南技研舍住宅工業有限責任公司總經理黃于彬較早地認識到了這一點,所以果斷帶領著他的公司進行了轉型,從建筑本身直接入手,做健康建筑系統,不再做千篇一律的設備搬運工。

湖南技研舍住宅工業有限責任公司總經理 黃于彬
“其實暖通空調及宅配機電行業本就和建筑緊密相關,但是從設備端再往前看,我們會發現只將自己定義為設備經銷商,僅僅只是將空調、采暖、新風、凈水等各類產品簡單疊加,一是不能體現經銷商的技術附加值,二是本質上并沒有擺脫依托于制造廠家而生存的局面。現如今,經銷商在市場上越來越沒有話語權,這也是我們要把自身的定位轉變,不再只做設備的搬運工、往更深處耕耘的重要原因。只有和客戶進行面對面交流,解決客戶的根本問題,才能讓自己在客戶那里無可替代。”黃于彬解釋道。
作為一個健康低碳建筑系統集成服務商,技研舍以提供技術、咨詢、服務為宗旨,打造健康和低碳兩大概念,可以向用戶提供包括建筑保溫隔熱、高性能門窗、氣密性、遮陽、室內環境控制、給水、排水、污水等在內的一攬子建筑健康化、低碳化解決方案。值得一提的是,技研舍的另一個角色是給經銷商做整體輸出,從技術和專業上提升經銷商的服務能力。之所以如此,是因為技研舍意識到實際上很多傳統暖通經銷商或者建材家電貿易商沒有能力快速的勝任系統解決方案商角色,或者是進入的時間成本、資金成本過高。所以依托于自身在行業中較早的、積極的探索和實踐積累的經驗,黃于彬和他的技研舍擔起了“傳道者”的角色。
“我們希望輸出給經銷商和客戶的是整體解決方案,從咨詢、設計、施工、售后服務,最后再到產品。”可以發現,在黃于彬的描述中他將產品放在了最后端,反而更加重視前端服務。黃于彬認為在給客戶提供解決方案時,一定要先了解客戶多元化、個性化的需求,為其量身定制:“千篇一律是最省事的,成本也是最低的,但這不是我們的方向,我們想要提供給市場的是不可復制的優勢。”
基于這樣的市場定位,在和制造廠家合作的過程中,技研舍在一定程度上占據著主導地位,其自身定位和發展方向決定了不會依賴任何一個品牌,并且與其合作的品牌也必須要“兩情相悅”。不僅如此,在和品牌一起開拓市場的過程中,技研舍希望的是服務商在前面沖鋒,制造商可以在后方提供充足的“彈藥”:“我會跟所有的合作品牌講,不用問我還需要什么支持,當我有需要的時候能滿足需求、有問題的時候能解決問題,這就是最大的支持。”至于未來,黃于彬表示會在這條他花費大量精力開辟的新賽道上持續深耕,并且希望可以攜手更多“志同道合”的品牌,一起在建筑系統中樹立起宅配機電系統應有的話語權。
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