在四川眉山，有這么一位經銷商，把“要么不做，要做就要做到最好”作為座右銘，不僅經常掛在他的嘴邊，且堅持落到實處。作為年輕派經銷商的代表，四川隆晟智家暖通工程有限公司總經理何亮并沒有經歷過創業的艱辛，而是從父母手中接過了公司“掌舵者”的崗位。但是在眉山當地厚重歷史文化的熏陶、淳樸的家庭風貌以及長輩的諄諄教導之下，培養出他事事追求做到最好的態度。何亮帶領著公司完成產品架構以及公司組織架構的升級，并與約克VRF一起走上了新的征程。

　　

　　PART 01、做事業要有“態度”　

　　雖然何亮是子承父業，但其實最初家人并不希望何亮從事暖通空調行業，而最終成為公司接班人，靠的是何亮堅定的信念以及任勞任怨的工作態度。何亮回憶道：“正式進入行業大約是在2005年，剛畢業的我選擇回到父母辛苦創立的四川隆晟智家。但當時父母并不希望我回來，因為他們深知這一行的艱辛。”然而向來有主見的何亮還是選擇了回歸，既不想讓父母辛苦半生的成果付諸東流，也能夠為他們分擔壓力。

　　

　　回到再熟悉不過的公司，何亮不僅任勞任怨，更是一路從最基層的崗位做起，熟悉內部每個部門的工作事宜，最初的四年里，何亮吃住幾乎都在公司。回到父母創辦的公司對于何亮而言從來不是走捷徑，最終他用態度和行動打動了父母，并贏得了公司團隊每一位成員的信任與尊重。

　　

　　相比于老一輩粗放式的公司管理方式，何亮則更強調制度化。針對公司復雜的業務結構，何亮經過細致規劃，完善了公司的部門劃分和重要崗位的人員選拔，設立采購部、零售營銷部、批發業務部、工程營銷部、線上網絡營銷部、售后服務部、工程施工部、倉儲物流部、財務部、后勤部等10個部門，借此優化公司內部的管理條陳和培訓制度。除了制度上的約束，何亮也推崇精神層面的影響，搭建公司的企業文化，明確愿景、使命和價值觀。通過管理制度與企業文化的配合，提升團隊成員的工作效率，保障專業服務態度。

　　不僅如此，接手公司管理工作之后，何亮以更貼合市場需求的發展思維，帶領著公司不斷升級，以市場需求為導向，持續擴充的公司產品架構。在不斷升級的過程中，何亮一直在觀察行業品牌，希望開辟一個同樣具有追求極致態度的高端品牌，耕耘高端市場，而約克VRF也因此進入了何亮的視野，并成為了何亮追尋的“答案”。

　　

　　PART 02、選品牌要看“力度”　

　　約克VRF之所以能成為何亮的最終選擇，在于品牌以及區域團隊同樣具備追求極致的態度，以及對于經銷商的支持力度。2021年，在約克VRF四川團隊的推薦下，何亮開始著重了解這個品牌，并親赴工廠參觀考察。經過一番溝通考察，何亮認為擁有深厚歷史積淀的約克VRF時至今日依然不遺余力投入技術研發以及高質量生產、檢測，追求技術品質的態度以及清晰的品牌發展策略正與何亮相契合。而約克VRF四川團隊在過程中的服務態度也同樣令何亮滿意，最終雙方一拍即合，四川隆晟智家成為了眉山區域的代理商。

　　信任是合作的基礎，也是何亮拿出極致態度在區域市場發展約克VRF品牌的底氣。眾所周知，四川市場看成都，然而何亮雖然只是眉山區域的代理商，卻開設了全川第一座超過500平的品牌展廳。尤其當時2021年正值疫情之下，斥巨資打造大型展廳毫無疑問與彼時的經濟形勢背道而馳。但當時的何亮并沒有猶豫，“高端品牌就需要有高端展廳，才能支撐起品牌的高端形象。”何亮的話語，字里行間透露著其對約克VRF品牌的信任，以及將品牌在區域市場做大做強的態度與決心。

　　

　　而約克VRF也拿出了極致的服務態度，與何亮密切配合塑造品牌在區域市場的高端形象。雖然規劃了高端展廳建設，但對于何亮以及約克VRF四川團隊而言都沒有相關經驗，約克VRF四川團隊主動承擔起了展廳布局設計的重任。何亮表示：“至今我仍印象深刻，當初對于內部展示如何分區、搭建，我們幾乎毫無經驗。約克VRF四川團隊幫助我們跨區域聯系實力大商，尋求大型展廳裝飾思路，并結合當地的區域市場，因地制宜地改良。最終，在試營業期間，消費者以及前來參觀的同行對門店展示布局的認可，也讓我們覺得前期的投入和辛苦都是值得的。”

　　

　　PART 03、用服務展現“專業度”　

　　隨著大型展廳投入使用打響了拓展區域市場“第一槍”，擺在何亮面前的是如何借助四川隆晟智家的平臺，攜手約克VRF充分開拓市場。何亮認為，作為約克VRF眉山區域的代理商，面向的對象無外乎是分銷渠道商以及終端消費者，而將服務做到極致便是鞏固合作關系最好的方式。

　　服務他人，前提是自身具有足夠的專業度。何亮分享道：“由于我們此前沒有合資品牌銷售服務的經驗，所以我們與約克VRF四川分公司積極溝通，他們的技術人員為我們提供了營銷話術提煉、系統設計培訓、安裝工藝實操等全方位的指導，強化我們對約克VRF‘天氟地水’系統優勢的認知，并最終通過安裝培訓認證，為我們的品質實力背書，讓用戶輕易分辨具備實力且靠譜的經銷商及團隊。”打造服務體系，不僅造福終端客戶，也是在維護約克VRF在區域市場的口碑。

　　服務體系的打造，分銷渠道商也是其中的受益者。何亮坦言，“天氟地水”兩聯供是大部分分銷渠道商從未接觸過的全新品類，兩聯供系統安裝服務的復雜程度對于分銷渠道商是不小的挑戰。為此，在何亮重新構建了公司的部門架構，通過團隊內部職能的細分，完成了對分銷商從安裝工藝體系、系統設計、營銷話術，到技術指導、培訓、物流倉儲等全流程的服務輸出，為分銷商灌注了合作信心。

　　

　　自始至終，約克VRF都沒讓四川隆晟智家以及何亮孤軍奮戰。作為品牌方，約克VRF擁有更廣闊的市場視野，并能結合消費者的需求動向，對產品及系統持之以恒升級迭代，而這也成為四川隆晟智家開拓眉山市場的底氣。此外，約克VRF也在積極引導四川隆晟智家對多樣化渠道進行探索。一方面，大步進軍線上，約克VRF四川團隊為何亮及其團隊提供了線上營銷的經驗指導，幫助四川隆晟智家完成線上網絡營銷部的建設和內容產出；另一方面則深耕線下，除了常規動作之外，深化設計師渠道合作也是約克VRF建議何亮長期堅持的策略，并協助四川隆晟智家組織策劃落地各種設計師活動。

　　

　　從小對經商耳濡目染的何亮，深知耕耘高端市場不能單靠一腔熱血，需要有態度，需要有策略，需要有實踐，也需要有可靠的伙伴。伴隨著經濟發展重回正軌以及消費能力逐漸恢復，高端消費群體的消費觀念也更趨向于高品質。依托于追求極致的服務態度、強大的運營體系，超豪華的體驗式展廳以及標準化的服務體系，態度大師何亮將與盟友約克VRF密切協作，在為客戶提供價值服務的同時，開創全新的時代。