宅配機電服務商選擇壁掛爐的10個要點
發表于: 來自:暖通家
在宅配機電服務商的產品矩陣中,壁掛爐產品已然成為了服務商產品矩陣中重要組成部分,而消費者對于冬季采暖需求的持續提升,都在持續刺激著這一產品的銷售通路,也同樣吸引了更多品牌方的關注和參與。如今,當壁掛爐市場的競爭步入白熱化,越來越多的參與者加入,也希望能夠通過渠道的開拓去實現自身經營的有效提升。但也正是在這樣的市場背景下,直面消費者的宅配機電服務商,對于壁掛爐產品的關注和認可也同樣發生了諸多的變化。
對此,我們特別策劃了本次調研課題,并搜集了來自全國各區域市場中50名宅配機電服務商的反饋數據,最終匯總成本次分析及調研結果,以期待能夠獲得更多宅配機電服務商的共鳴或是不同的見解,也期待壁掛爐制造企業能夠更貼近宅配機電服務商的需求進行復盤,取長補短做出改善,最終共同聚焦消費市場,實現經營的共贏。

在參與調研的宅配機電服務商中,半數以上的宅配機電服務商所經營的品牌,依然以目前壁掛爐市場占有率前三的威能、博世、菲斯曼為主。可以發現,頭部品牌影響力的基礎以及產品可靠性的保障,就是宅配機電服務商開展經營活動的底氣,同時,這份可靠的保障,也在一定程度上減輕了在品牌宣傳推廣和售后因產品技術短板而帶來的反復維修服務的成本壓力。相反,如果產品可靠性差,技術落后,同時服務支持不及時,再加上品牌在市場中缺少推廣動作,則很難成為想要在市場中健康成長的宅配機電服務商的選擇。


當然,宅配機電服務商最為關注的,依然是其在銷售過程中的利潤保障,而這也離不開成熟品牌在渠道管理以及價格管控上的強硬手腕。實際上,對于宅配機電服務商來說,市場價格的保護,往往一定程度上也在規避了低價的惡意競爭,特別是在目前消費需求復蘇緩慢的背景下,確保宅配機電服務商生存的重要條件,就是相對穩定的價格體系和可控的利潤。而僅從調研的結果來看,無論是對目前主推品牌的認可原因,還是在選擇新品牌合作的重點關注的選項中,市場價格保護都是被反復提及且位列投票前列的,這也再一次證明了對于目前的宅配機電服務商來說,價格穩定始終是生存的生命線。


建立在這一系列基礎上,宅配機電服務商也更從容地對渠道進行布局投入。從此次調研的反饋來看,宅配機電服務商也在將自身的渠道布局的焦點,關注到更具有流量潛力的線上平臺和裝飾公司及設計師渠道。實際上,市場經濟的發展和環境的變化,流量的分散已經成為了必然,對于宅配機電服務商來說,門店的價值除了展示之外,更多的承載起的是體驗的功能,而獲客的重要入口,依然是大流量的渠道。


當然,除了流量的爭取外,壁掛爐產品的持續迭代升級,特別是在高效節能和智能化的升級上,這也給制造企業提出了更多的要求。實際上,對于宅配機電服務商來說,真正打動客戶的依然要回歸到體驗、產品力和服務上,而這些方面,僅僅依靠宅配機電服務商一方要略顯乏力,只有廠商合力,才有機會能夠進行最終的變現。總的來說,如今的壁掛爐產品的發展正步入無法回避的瓶頸期,無論是內部的競爭還是外部的威脅,都在給制造企業和服務商提出了更多要求,而對于制造企業來說,如何真正打動宅配機電服務商,或許此次的問卷中,可以尋找到能夠參考的答案。