在數(shù)字化浪潮之下，大量企業(yè)開始擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進(jìn)行技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化迭代，并進(jìn)一步開展“數(shù)智化”之路。在加速企業(yè)數(shù)字化快速轉(zhuǎn)型的過程中，開利空調(diào)始終立足于暖通空調(diào)系統(tǒng)客戶需求，依托自身卓越的研發(fā)能力與創(chuàng)新服務(wù)理念，持續(xù)向客戶傳遞數(shù)據(jù)價(jià)值，賦能客戶高效冷水機(jī)組的運(yùn)維。4月，開利空調(diào)推出的“藍(lán)色安智-數(shù)字化質(zhì)保服務(wù)”正式上線，通過利用開利空調(diào)冷機(jī)云管家平臺(tái)的數(shù)字化服務(wù)能力，進(jìn)一步加強(qiáng)開利空調(diào)與客戶的連接，從而為用戶帶來更高效的質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)響應(yīng)。

　　事實(shí)上，洶涌而來的數(shù)字化浪潮給企業(yè)的發(fā)展也帶來了新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也進(jìn)入了深水區(qū)。國家能源局發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)能源數(shù)字化智能化發(fā)展的若干意見》中再次強(qiáng)調(diào)了在“智能巡檢、智能運(yùn)維、故障診斷、應(yīng)急救援等能源基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化智能化典型業(yè)務(wù)場景”的應(yīng)用開發(fā)。對(duì)此，開利空調(diào)早已走在行業(yè)前列，通過不斷融合技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)來響應(yīng)新的需求，從而開拓新空間，創(chuàng)造新價(jià)值。

 

　　早在2020年，開利推出了旗下服務(wù)品牌“藍(lán)色安智”。直至今日，藍(lán)色安智的周到服務(wù)已貫穿客戶暖通系統(tǒng)的調(diào)試質(zhì)保期、運(yùn)行保障期、能耗管理期、系統(tǒng)升級(jí)期及未來規(guī)劃期。越來越多的客戶在開利服務(wù)團(tuán)隊(duì)的陪伴下，開啟了建筑暖通領(lǐng)域的低碳及可持續(xù)發(fā)展之路，同時(shí)在“雙碳”政策的指引下，實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及環(huán)境的多重效益。

 

　　對(duì)于暖通空調(diào)企業(yè)而言，產(chǎn)品交付只是服務(wù)的開始，持續(xù)交互才是服務(wù)的常態(tài)。開利空調(diào)洞察客戶需求，以自身技術(shù)研發(fā)為底座、以模式為依托、以服務(wù)為本，為客戶提供高效的冷水機(jī)組運(yùn)維服務(wù)。目前，“藍(lán)色安智”系列數(shù)字化服務(wù)包括遠(yuǎn)程監(jiān)測、數(shù)字化巡檢、值守在冷機(jī)運(yùn)維大數(shù)據(jù)積累、可視化報(bào)告、智能診斷預(yù)警等方面賦能冷機(jī)運(yùn)維，助力客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中，此次上線的“數(shù)字化質(zhì)保服務(wù)”，在遠(yuǎn)程檢測的功能上，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)抄表記錄核心參數(shù)，能夠提供故障診斷能力，更精準(zhǔn)預(yù)判故障原因，與此同時(shí)，冷機(jī)機(jī)身標(biāo)識(shí)，數(shù)字化質(zhì)保服務(wù)連接狀態(tài)一目了然。顯然，通過連續(xù)的運(yùn)行數(shù)據(jù)趨勢，深度了解機(jī)組的運(yùn)行狀態(tài)，從而更好地賦能用戶高效冷機(jī)運(yùn)維。

 

　　誠然，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，數(shù)字化帶來的新思維、新模式和新技術(shù)促使企業(yè)重塑戰(zhàn)略布局、商業(yè)模式和組織架構(gòu)，也加速了各行各業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。開利空調(diào)也將緊跟時(shí)代步伐，通過業(yè)務(wù)數(shù)字化的持續(xù)落地，實(shí)現(xiàn)深度融合，從而賦能企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新，而數(shù)字化質(zhì)保服務(wù)也進(jìn)一步完善了藍(lán)色安智的服務(wù)體系。未來，開利空調(diào)服務(wù)品牌藍(lán)色安智將延續(xù)客戶關(guān)懷中心的“金音”品質(zhì)及專業(yè)現(xiàn)場服務(wù)的“匠心”品質(zhì)，持續(xù)數(shù)字賦能客戶暖通空調(diào)系統(tǒng)全生命周期的資產(chǎn)與碳排放管理，以數(shù)字技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)。