杭州德淼環境王佳成:風口和時代
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“這是一個風口,不做肯定會錯過一個時代。”對于當下以短視頻為代表的線上營銷之于經銷商的價值和意義,在采訪伊始,杭州德淼環境工程有限公司總經理王佳成就旗幟鮮明地表達了他的觀點。

杭州德淼環境工程有限公司總經理 王佳成
王佳成認為,暖通空調市場競爭越來越激烈,經銷商必須拓寬經營思路,才能實現企業的可持續發展。的確,在互聯網乃至電商平臺呈現爆炸式發展的今天,在整個社會都在尋求線上渠道銷售的背景下,線上營銷之于暖通空調經銷商的意義非凡。但是王佳成也坦言,暖通空調經銷商要想把線上營銷做好,就現實階段來看,還非常困難。一是因為線上及短視頻營銷在經銷商群體中還沒有形成趨勢,還沒有找到更好的利益點,即使有推廣意識,也很難很好地貫徹下去;二是因為經銷商在做短視頻營銷時很難有系統思維,視頻也只是隨意拍攝剪輯而成,在短視頻的輸出方面能力還比較欠缺。“現階段,真正有影響的暖通頭部賬號最多占10%,真的不多。”王佳成這樣評價暖通經銷商線上營銷的現狀。
盡管路很難走,但是王佳成還是非常重視短視頻營銷。在杭州暖通空調市場,杭州德淼的線上營銷探索算是走在了前列。王佳成表示:“我們有單獨的新媒體運營部門專門做知乎、小紅書和抖音。一種是傳播知識類的,主要以內容輸出來影響經銷商和消費者;另外我們也會針對一些行業痛點發表見解;當然,還有課程的輸出。在做抖音時,我曾經碰到過一個零售客戶,他特意從嘉興跑到杭州來跟我探討短視頻營銷的做法;也碰到過終端客戶通過抖音平臺將電話號碼留下來,從而產生黏性和鏈接。盡管目前這樣的實際收益還不多,但我相信短視頻營銷未來一定會成為我們行業的主流營銷方式之一。誰敢于踏進這個風口,當短視頻營銷平臺形成矩陣后,誰就能第一時間受益。”
為此,杭州德淼緊跟行業發展潮流,設置了單獨的新媒體運營部門,并且王佳成希望未來這個團隊可以穩定在10人左右,專門做品牌的線上運營以及品牌知名度的打造。“專業的人做專業的事,這是在我的規劃之中的,而且這個時間應該不會太久,可能在今年下半年或者是明年年初就能實現。”將自己稱為激進派的王佳成這樣描述著杭州德淼線上營銷平臺的未來。
只管前行,莫問前程。對于杭州德淼的線上短視頻營銷未來將走到哪一步,達到怎樣的高度,王佳成表示現在還不好下結論:“我們堅信,短視頻營銷的這種模式對未來暖通空調家裝零售市場一定會帶來影響,這是趨勢,尤其是在線上反哺線下,部分廠商已經做出了很好的嘗試。因此只要我們不忘初心,在為客戶提供高品質產品的同時,將短視頻營銷平臺做精、將服務做好,相信如此,杭州德淼的線上營銷也會發展得越來越好。”
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