疫情期間，不穩定的線下銷售模式以及傳統門店日趨衰弱的引流能力，令眾多經銷商開始關注線上營銷，福建和之豐工程設備有限公司總經理吳良榮亦在其中。通過近兩年在抖音、小紅書等平臺的短視頻輸出以及工地現場的直播，福建和之豐逐步獲得了線上流量的轉化，盡管收獲甚微，但已然是好的開始。吳良榮深知短視頻營銷需要持之以恒地投入，并且表示經銷商需要開辟獲客新渠道，以此提升簽約的可能性。

福建和之豐工程設備有限公司總經理 吳良榮

　　在開始短視頻運營之前，吳良榮也有其個人的思考。“最開始是關注到上海一帶有經銷商在做線上營銷，觀察后認為效果不錯。而在當時，福州區域幾乎沒有經銷商涉足，抱著試一試的態度福建和之豐開始制作內容在線上平臺進行輸出，趁著區域市場空白期積攢粉絲。”吳良榮回顧道。然而即便區域市場相對空白，實際收獲依然比吳良榮預期的要少。對此，吳良榮選擇持續擴大受眾范圍，例如此前主要是圍繞抖音等當紅平臺，隨著微信視頻號的熱度提升，福建和之豐也開通了視頻號。吳良榮表示：“每個人都有各自關注的圈子和平臺，因此我們每個圈子都要去嘗試。”

 

　　開辟新渠道從來就不是一條容易前行的道路，吳良榮也時常感到困擾。顯然，短視頻營銷最好是選擇專業的人員，全心全意投入內容制作和賬號管理。而人員也大有講究，不僅要熟悉各個平臺的機制，還要對行業有專業認知，具備創意能力。但是一方面這樣的人才在市場中很難找到，目前經銷商線上運營普遍由既有員工在制作，能力方面有所欠缺，然而培養專業人才又需要較長的周期，影響員工的本職工作；另一方面如今短視頻營銷微薄的收益，很難支持商家打造全職、專業的團隊，往往在內容輸出方面會遇到素材匱乏的情況，并且內容難以打造出差異化。

 

　　除此之外，短視頻營銷獲得的流量如何實現轉化，誰來轉化，轉化后如何激勵也是吳良榮當下著重思考的問題。“負責線上營銷的人員獲得客戶信息引流到店，如果不是自己去接待，那必然會造成收入上的沖突，從而制約了線上營銷的積極性。如果是由專業人員運營，又該如何去進行考核？圍繞獲得線上客源后的方方面面，還需要制定制度來強化管理，這是經銷商發展線上營銷必須要解決的問題。”吳良榮如是說道。

 

　　對于吳良榮而言，福建和之豐需要線上、線下兩條腿走路，線上短視頻營銷是趨勢，但是目前線下營銷依然有著無法撼動的主流地位。未來究竟如何無法提前預知，吳良榮計劃后續強化線上營銷的技能學習，熟悉各個平臺的機制，把養號放在第一位，不斷提升線上獲客的能力以及轉化率。