“風(fēng)”“水”聯(lián)動(dòng),霍尼韋爾加速布局陜西宅配機(jī)電市場(chǎng)
發(fā)表于: 來(lái)自:暖通家
近幾年,新風(fēng)、凈水市場(chǎng)在消費(fèi)認(rèn)知的提升和政策加持的風(fēng)口下迅速擴(kuò)容。在此背景下,新風(fēng)和凈水系統(tǒng)幾乎已經(jīng)成為了集成商門(mén)店中的標(biāo)配,但以新風(fēng)或凈水單品銷(xiāo)售的門(mén)店卻少之又少。事實(shí)上,要規(guī)模化觸達(dá)消費(fèi)者,不僅需要品牌自身的力量,同時(shí)也需要借助廣泛的渠道資源,相較于集成店,專(zhuān)賣(mài)店無(wú)疑是品牌形象和實(shí)力的象征。

為了進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),將更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)提供給消費(fèi)者,霍尼韋爾亦在通過(guò)“風(fēng)”“水”聯(lián)動(dòng)的模式,不斷推進(jìn)渠道鋪排布局。即將正式對(duì)外開(kāi)放的位于西安太白紅星美凱龍的霍尼韋爾智能生活體驗(yàn)館,就是霍尼韋爾新風(fēng)、凈水向市場(chǎng)發(fā)出的最強(qiáng)音。

作為品牌的形象展示窗口,霍尼韋爾智能生活體驗(yàn)館致力于全面推廣智能、互聯(lián)、恒氧、恒凈、恒濕的健康生活理念,體驗(yàn)館內(nèi)不僅僅包括室內(nèi)空氣系統(tǒng)解決方案、全屋凈水解決方案和全屋溫度控制方案的陳列,還有品牌的理念、文化的傳遞,以及對(duì)渠道網(wǎng)絡(luò)和終端消費(fèi)者的服務(wù)等等,是霍尼韋爾品牌價(jià)值傳遞的觸點(diǎn)。

當(dāng)然,除了品牌形象和產(chǎn)品展示之外,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也已成為一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,霍尼韋爾一貫倡導(dǎo)“服務(wù)帶動(dòng)銷(xiāo)售”的理念,始終站在客戶(hù)的角度,執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范,包括售前、售中、售后全流程的服務(wù),為客戶(hù)提供高效、便捷、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。為此,早在2022年,陜西國(guó)旭達(dá)就攜手霍尼韋爾新風(fēng)、凈水、智能家居在陜西省全省推出了“藍(lán)鷹計(jì)劃”,統(tǒng)一開(kāi)展“霍尼韋爾100%工程”,統(tǒng)一安裝、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);統(tǒng)一售后、服務(wù)體系;同時(shí)開(kāi)展“霍尼韋爾400服務(wù)俱樂(lè)部”,致力于服務(wù)好消費(fèi)者,解決后顧之憂(yōu)。霍尼韋爾產(chǎn)品安裝和服務(wù)人員必須通過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)并考核認(rèn)證,合格后頒發(fā)“藍(lán)鷹工程師”認(rèn)證。

對(duì)于霍尼韋爾智能生活體驗(yàn)館的開(kāi)設(shè)將給霍尼韋爾帶來(lái)的價(jià)值以及對(duì)陜西市場(chǎng)的推動(dòng)作用,該體驗(yàn)館負(fù)責(zé)人——陜西國(guó)旭達(dá)環(huán)保設(shè)備有限公司謝全表達(dá)了他的看法。據(jù)謝全介紹,陜西國(guó)旭達(dá)環(huán)保設(shè)備有限公司是霍尼韋爾授權(quán)服務(wù)商,同時(shí)也是霍尼韋爾家居產(chǎn)品陜西省地區(qū)售后服務(wù)指定商,主要承攬霍尼韋爾新風(fēng)系統(tǒng)、除濕加濕系統(tǒng)、智能家居、全屋凈水等業(yè)務(wù)。

據(jù)謝全表示,陜西國(guó)旭達(dá)選擇了將霍尼韋爾作為唯一品牌代理這樣的模式。之所以如此,謝全解釋道:“我們主要是看中霍尼韋爾的品牌和品質(zhì),作為一個(gè)百年企業(yè),霍尼韋爾有著很深的底蘊(yùn)。現(xiàn)在的生態(tài)環(huán)境并不是那么樂(lè)觀,陜西國(guó)旭達(dá)從事的是一項(xiàng)改變?nèi)藗兩钇焚|(zhì)的事業(yè)。以我們代理的產(chǎn)品為例,主要是和人們生活息息相關(guān)的,比如人們所呼吸的空氣和生活用水。同時(shí),我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)單一的品牌,更能體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)的態(tài)度。當(dāng)然,霍尼韋爾本身的產(chǎn)品線也比較全,契合陜西國(guó)旭達(dá)‘專(zhuān)業(yè)專(zhuān)一’的經(jīng)營(yíng)理念。”

值得一提的是,據(jù)謝全透露,霍尼韋爾智能生活體驗(yàn)館西安太白紅星美凱龍店只是陜西國(guó)旭達(dá)布局陜西市場(chǎng)的冰山一角。陜西國(guó)旭達(dá)的布局也不僅僅只有紅星美凱龍,2023年還將會(huì)有新店落戶(hù)其他核心建材賣(mài)場(chǎng),霍尼韋爾在陜西市場(chǎng)的發(fā)展值得期待。