暖通空調(diào)行業(yè)從業(yè)20年經(jīng)銷商講述如何溫暖堅守20年
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20年,是歷史發(fā)展的滄海一粟,卻也是一個時代的見證。七千日風(fēng)雨成勁旅,二十載汗水凝風(fēng)華。展開行業(yè)20年發(fā)展的歷史畫卷,每個章節(jié)都令人振奮,值得銘記。作為行業(yè)最早的一批暖通行業(yè)經(jīng)銷商,他們踩著行業(yè)發(fā)展的脈搏,與市場的更迭和變遷共舞;他們聚焦自身價值精耕細作,以點滴積累與不斷精進始終堅守;他們回歸初心落實行動,以責任和使命書寫堅持的力量……
為了鑒證時間的答案,傳承行業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗,i傳媒/行知匯在第六屆暖通空調(diào)工程商及宅配機電服務(wù)商生態(tài)大會上,邀請到場的行業(yè)學(xué)會、協(xié)會的專家,制造企業(yè)代表以及全國渠道商一同鑒證在行業(yè)中堅守“溫暖二十年”的經(jīng)銷商代表。同時,在本期商圈·在一線欄目中,也邀請到了他們共同分享在行業(yè)中沉浮20年中所歷經(jīng)的精彩與跌宕、輝煌與殘酷。
事實上,中國中央空調(diào)市場形成的時間并不算長,甚至在短暫的歷史中迅速完成了階段性的渠道資源競爭分割、品牌格局的生存分化、商業(yè)模式的探索與變革。多數(shù)從業(yè)20余年的經(jīng)銷商不僅歷經(jīng)過需求紅利的快速釋放,品味過美妙的產(chǎn)業(yè)前期,以及與制造廠家共同度過的如膠似漆般的蜜月期;但同樣也面臨過市場上升期雜亂的渠道秩序、缺乏約束力的價格體系,平臺期市場容量急速擴容、渠道數(shù)量飽和下的赤身肉搏,以及寒冰期制造企業(yè)為了縮短觸達用戶的鏈路而進行的大刀闊斧的改革。
二十載櫛風(fēng)沐雨, 新時代風(fēng)華賡續(xù)。不難發(fā)現(xiàn),盡管在20年中,多數(shù)的經(jīng)銷商都歷經(jīng)過陣痛與探索,但同樣迎來了可貴的蝶變與重生。這其中,自然有被滾滾向前的時代洪流裹挾著無力掙扎,甚至倒在了黎明前黑暗里的經(jīng)銷商,但更多的卻是躬耕于價值,將時間和信念投入到對用戶需求和痛點的聚焦,反復(fù)雕琢自身在門店布置、系統(tǒng)搭建、設(shè)計安裝、服務(wù)售后等方面的細節(jié);亦或是以過硬的專業(yè)能力塑造自身的護城河,在流程管理、成本管控、設(shè)計運維,甚至是細分市場的洞察能力等方面的著力提升。
盡管這其中不少經(jīng)銷商囿于自身年齡和精力的緣故,難以再堅守耕耘20年,但站在百年未有之大變局的新起點,更多的經(jīng)銷商仍舊二十而冠、風(fēng)華正茂,并篤信堅持的力量,仍舊愿意以堅定的步履前行。為了在未來的發(fā)展道路上行穩(wěn)致遠,他們以開放包容的心態(tài)擁抱消費升級奔涌而來的浪潮,迎接“數(shù)智化”變革以及其帶來的挑戰(zhàn),以“本地化思維”落地渠道服務(wù),向門檻更高的“能源運營”大步邁進,甚至在市場的夾縫中尋求更為細分發(fā)展的空間。
如果說制造企業(yè)是行業(yè)的創(chuàng)造者,那么在行業(yè)中深耕20年的經(jīng)銷商就是開拓者,他們將自己的根扎進暖通空調(diào)這個領(lǐng)域,踏踏實實地拓荒,耐心分辨行業(yè)的“氣候”后仔細地播種,勤施肥、常照料,并積極擁抱趨勢,然后在激蕩的時代變化中,踏平波動、穿越周期,靜靜地等待收獲。時間會驗證所有的答案,相信堅持的力量,相信價值的意義,繼往開來前景依舊可期。