天津?qū)崉?chuàng)億王玉柱:扎根一線,維持穩(wěn)定發(fā)展
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從業(yè)十多年,天津?qū)崉?chuàng)億機(jī)電工程有限公司總經(jīng)理王玉柱始終堅(jiān)持奔波在一線,親赴施工工地,關(guān)注具體項(xiàng)目操作流程和工藝控制。事實(shí)上,扎根一線、率先垂范,也恰是其能在當(dāng)下整體行業(yè)過(guò)冬氛圍彌漫之際,同比2021年實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)20%的“秘訣”所在。

天津?qū)崉?chuàng)億機(jī)電工程有限公司總經(jīng)理 王玉柱
“能否在行業(yè)整體下行的當(dāng)下贏得穩(wěn)步的增長(zhǎng),我認(rèn)為與每個(gè)經(jīng)營(yíng)者的用心程度有直接關(guān)聯(lián)。實(shí)創(chuàng)億機(jī)電的業(yè)績(jī),其實(shí)就是通過(guò)一個(gè)又一個(gè)工地累積起來(lái)的,我?guī)缀趺刻旎丶倚雍脱澩壬隙颊礉M了灰。不僅如此,我們的業(yè)務(wù)也相對(duì)更聚焦,在家裝零售領(lǐng)域?qū)崉?chuàng)億機(jī)電從創(chuàng)業(yè)至今都只做大金一個(gè)品牌。同時(shí),即便項(xiàng)目業(yè)務(wù)來(lái)源于家裝板塊的‘轉(zhuǎn)介紹’,利潤(rùn)可能會(huì)相對(duì)較低,但我們對(duì)付款方式的要求極高,會(huì)衡量對(duì)方公司的整體財(cái)務(wù)狀況且絕不能出現(xiàn)欠款。”王玉柱補(bǔ)充道。
值得一提的是,王玉柱帶頭扎根一線,并將工藝和服務(wù)落到實(shí)處的細(xì)節(jié),不僅提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,促進(jìn)了公司整體服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量質(zhì)的飛躍,同時(shí)也贏得了眾多業(yè)主的青睞。2022年,除了以家裝客戶引薦的公裝項(xiàng)目之外,在零售業(yè)務(wù)中,老客戶轉(zhuǎn)介紹比例達(dá)到公司整體業(yè)績(jī)的50%以上同樣也是極為有力的佐證。
事實(shí)上,這樣的經(jīng)營(yíng)邏輯也是實(shí)創(chuàng)億機(jī)電在成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中逐步總結(jié)落地的。尤其2022年在市場(chǎng)一線切實(shí)感受到行業(yè)的寒意開(kāi)始,王玉柱愈發(fā)關(guān)注公司的運(yùn)營(yíng)成本、銷量以及利潤(rùn)點(diǎn)。通過(guò)引導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)從客戶需求出發(fā),把握客戶痛點(diǎn),量身定制最適合的解決方案就是其主要方式,以中央空調(diào)設(shè)備作為巨大的流量入口,拓展冷暖風(fēng)水智的系統(tǒng)解決方案,使其他品類產(chǎn)品的利潤(rùn)最大化,最終保障自身的利益。
但即便如此,王玉柱仍舊并不看好疫情放開(kāi)后的2023年,“三年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的低迷,人民群眾收入的持續(xù)走低,甚至是房產(chǎn)市場(chǎng)中新房成交量的下滑、二手房銷路的受阻等等,都在影響著整體的消費(fèi)市場(chǎng)以及消費(fèi)信心。所以全面放開(kāi)之后,勢(shì)必會(huì)迎來(lái)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈、價(jià)格廝殺更為白熱化的境況,暖通空調(diào)行業(yè)真正的大考還未來(lái)臨。此外,對(duì)于剛需甚至以往中端的消費(fèi)者而言,消費(fèi)的降級(jí)也是可以預(yù)期的。”并且王玉柱明確表示,“活下去”或?qū)⒊蔀樨灤?023年的主旋律。
基于此,降本增效成為實(shí)創(chuàng)億機(jī)電2023年規(guī)劃中緊急且重要的事項(xiàng)。“未來(lái)一年,我們不再考慮鋪設(shè)新的門店,相反會(huì)削減效益不好的門店,同時(shí)也會(huì)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)員工更多接觸能力范圍之內(nèi)的其他業(yè)務(wù),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)一專多能,并減少不必要的開(kāi)支。此外,在一線實(shí)地走訪的經(jīng)驗(yàn),也讓我們規(guī)劃了一些更為具體可執(zhí)行的調(diào)整戰(zhàn)略。新的年度即將來(lái)臨,我們既定的目標(biāo)規(guī)劃是維持穩(wěn)定的發(fā)展,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)10%的增長(zhǎng)。”王玉柱如是道。