在疫情封控、發貨延遲、行業內卷、回款困難等客觀因素的交困下，盡管郴州市中宇冷暖設備有限公司沒能實現年初的期望目標，但仍舊逆勢上行交出了同比2021年小幅增長的成績單。敢于求新、勇于求變的特質就是何軒宇能收獲如此成績的重要原因，而這樣的企業經營思路也將被其貫徹進2023年，并在危機四伏的市場中以此謀求新的生機。

　　“雖然我們2022年的整體業績還算可觀，但在市場一線中也確實感受到了行業的寒意。競爭越來越激烈，利潤也日趨稀薄。如果現狀持續下去，生存處境會越來越艱難，所以改變勢在必行。”何軒宇如是表態道。基于這樣的市場判斷，中宇冷暖不僅正在考慮將同屬于宅配機電的電梯品類納入經營，以更高門檻刷掉一批同業競爭者，同時也在探索如何將后端市場的售后維保水準進一步提升，以更好的服務現有的客戶并實現新的增量轉化。

　　

　　“每年年初我們規劃的不僅僅是整體的業績，同時也有公司具體經營板塊的改善和預期目標。就當下的結果來看，售后板塊并未達到我們的預期，所以這就會是我們2023年的發力重點。我們會通過成立安裝公司將售后團隊獨立，既能讓前端和后端團隊的工作都更聚焦，同時也能為團隊骨干成員提供更為廣闊的發展平臺。對于中宇冷暖而言，人始終是公司的核心。目前我們的安裝售后服務團隊有二十余人，單論人員數量來看，已經足以支撐起一個公司的正常運作了。在此革新下，獨立的安裝公司不僅能夠承接中宇冷暖的業務，為現有的老客戶提供更為細致的服務，并借此實現服務產品的盈利，拓寬營收，同時也能普及維保服務的價值，甚至實現客戶轉介紹的引流。”何軒宇侃侃而言。

　　

　　事實上，在中宇冷暖的日常運作中，服務工作絕對是任何時候的當務之急。何軒宇在本年度內印象最為深刻的事情同樣如此，在當下客戶導向型的市場競爭中，誰能為客戶想的更多、更細致，就能贏得訂單，何軒宇表示：“我們曾遇到過跟競品一起競爭一個業主的情況，當別人簡單兩頁紙就把方案提報給客戶的時候，我會將涵蓋冷水循環系統、全屋凈水等等在內的冷暖風水中所有的細節都考慮到位，并出具詳盡的系統布置圖，以服務作為增值點說服顧客選購，而非簡單的品牌和產品的推介。對于經銷商而言，服務才是能掌握在自己手中的核心競爭力。”

　　

　　當然，中宇冷暖的成長發展路徑也并非全然坦途毫無坎坷，小城市難以克服的人才引進以及合理良性的人員迭代，甚至是新員工冗長的培訓周期、成本和代價等等，都是其需要直面并持續探索解決思路的難題。

　　

　　聚焦于2023年的發展，何宇軒信心滿滿。當度過眼下疫情感染的小高峰之后，國民經濟的回升以及現金流動的暢通勢必會帶來整體行業發展態勢的回升，而在以上種種舉措均規劃到位之后，蓄勢待發的中宇冷暖也做好了迎接全新挑戰的準備。