上海市同濟醫院是上海第一批集醫療、教學、科研及預防等多功能為一體的大型三級甲等綜合性公立醫院。醫院占地46.7畝，建筑面積近12.4萬平方米，開放床位過1650張。美的樓宇科技·美控智慧建筑作為上海市同濟醫院戰略合作伙伴，與院方在智慧病房、運營指揮中心等相關場景，進行規劃、設計、實施、運維迭代，逐步實現多個智慧場景在醫院中的落地，最終達成安全、高效、人性化、強韌性的目標。

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　　美控全生命周期咨詢與實施　

　　助力打造智慧醫院樣板　　

　　結合醫院“十四五”規劃，美的樓宇科技·美控智慧建筑與院方共同規劃了智慧醫院的價值產出、技術框架——LIFE數智醫院。

　　針對院方加強安全管理、實現后勤跨系統運維、降低醫護工作負荷等需求，美的LIFE數智醫院解決方案運用全生命周期設計與實施的模式，構建了由感知物聯網、集成平臺、輔助決策算法構成的“大腦”iBUILDING運維指揮中心，創建了一個覆蓋醫院管理各維度的平臺，涵蓋關鍵數據采集與統計、物流系統運營節點、能源消耗、應急處置與預警、空間管理、智能病房和高效運維，實現對醫院中設備、人員、事件的全面態勢感知與跨系統可視化呈現，滿足管理人員、醫務人員、患者和后勤人員的多樣化需求，打造安全、高效、人性化、高韌性的智慧醫院樣板。

　　

　　上海市同濟醫院建設亮點　　

　　作為美控醫療“燈塔”，上海市同濟醫院的建設實踐實現了醫院從傳統的「系統集成模式」向面向業務的「診療空間場景」模式的轉變，使患者和醫護的滿意度得到大幅提升。“頂層設計與聯合共創迭代、高效管理決策、堅持以人為本、強化安全管理、有效智慧協同”是理解這一實踐中的五大關鍵。

　　

　　頂層設計與聯合共創迭代

　　運用Design Thinking頂層設計思維模式，美控與院方共同在管理系統邏輯結構上，采用專業系統層、集成中臺層和應用服務層三層架構的設計。專業系統層是智慧醫院的信息化基礎，系統集成中臺是整個智慧管理系統的支柱，應用服務層是智慧化具體功能應用的呈現。

　　

　　在項目推進過程中，美控還與院方持續結合使用情況進行迭代：通過數據挖掘等技術持續評價配置合理性，開發新應用；通過場景中臺實現集成，推動智慧病房解決方案的復制和推廣，根據不同專科的特點（如精神醫學科、產科等）選擇性地進行擴展應用，最終實現全面的智慧。

　　上海市同濟醫院建設架構

　　高效管理決策

　　醫院后勤工作繁瑣龐雜，安全性和清潔度要求高，然而，多系統分割管理導致協調難度大，總體運營成本高。基于“醫院智慧管理分級評估標準”打造的運維指揮中心駕駛艙，可助力工程管理/運營/醫護等不同用戶進行輔助管理決策，滿足不同角色管理需求，提高醫院管理效率。如后勤人員可創建實時工單，實現物流數據實時掌握、物流傳送過程追蹤、優化物流配送及管理效率等。

　　

　　實現這些的基礎，是全面的態勢感知。美控依托KONG NZ 零境系統完成“建筑設備設施系統”與“醫療業務系統”的集成，實現病區內多源數據的互聯互通，融合了37個不同的系統，5種公有協議、20種私有協議、4700余個設備、54000余個傳輸信號點位，實現系統間數據的互聯互通。最終通過運維指揮中心實現對醫院中設備、人員、事件的全面態勢感知與跨系統可視化呈現，并匹配各醫療空間的場景化管理、跨系統數據的洞察、應急預案的流程執行，輔助運維人員決策，為形成基于全院的智慧感知平臺奠定理論和實踐基礎。

　　堅持以人為本

　　在病區場景下，不同患者需求不盡相同，醫護人員往往疲于奔走，為患者打針、陪同檢查、指導康復治療等，超強工作負荷帶來巨大壓力。美控秉承“以人為本”的理念，在醫院頂層設計階段就借助問卷調研的方式聚焦患者、醫護人員和管理人員等多方主體的需求，基于場景化的規劃、設計、建設、集成及應用開發，通過護士站、智慧病房升級，從就醫場景出發，將各種信息化技術、智能化技術和自動化技術等連接起來，簡化護理流程，根據患者情況提供個性化服務，全面提升病患及員工滿意度，持續優化醫院醫療服務水平。

　　

　　此外，在醫療建筑內的配置宣教機器人、送藥機器人、醫廢機器人充分運用了前沿的人工智能技術，能夠幫助醫護提高工作效率。消毒機器人的使用，還能定時定量進行病區標準化消毒，降低院感發生的概率，守護醫院全局健康。

　　強化安全管理

　　疫情常態化防控要求，對醫院的人流管理形成了巨大挑戰。院方希望通過科技賦能，實現平疫結合的高效切換與管理，并通過消安防一體化的形式，實現設施設備、人員、態勢的綜合管理，確保設施運維與人員安全管理。在方案中，美控重點針對人員出入、電梯、車位等場景，通過樓層熱力圖、各主入口人流統計等方式，實時對人員狀態進行檢測分析，當發生突發情況時，迅速啟動應急模式路徑規劃，規劃行人及車輛行動路線，滿足應急運營指揮調度需求，從而守護醫院全局健康，簡化安全管理挑戰。

　　有效智慧協同

　　在與院方及十幾家供應商的協同共創過程中，美控通過“Design Thinking的推動方式”，完成了實踐對標、概念設計、設計原型、平臺實施和底層數據對接、校驗等一系列工作，形成最終雙屏聯動（數字孿生、智慧駕駛艙）的呈現形式。這樣的咨詢與實施過程，不僅有效協同了建設、使用、管理和設計單位，實現了“以終為始”的設計目標，同時還節省了大量的設計時間，提升了需求匹配度，完成了「工程與系統」的一體化交付，實現了“日常運維”、“應急指揮聯動”、“質量評價體系”的運行與迭代機制。

 

　　上海市同濟醫院項目是美控模塊化智慧病房的重要試點，也是美控醫療在三甲醫院領域的突破。美控希望將上海市同濟醫院項目打造成既有三甲醫院智慧升級改造的新典范，并希望項目所運用的規劃思路，在未來可以成為智慧醫院的“美控”標準，使更多患者及醫護可以享受到智慧科技帶來的便捷。

　　

　　后疫情時代對醫療行業提出了更嚴苛的要求，未來，美控智慧建筑將持續創新，實現更加模塊化、菜單化的數智醫院解決方案，為智慧醫院的建設發展添磚加瓦，力爭實現智慧建筑發展的全面推廣，持續探索智慧城市的無限可能性。