暖冬保障行,陽帆冬季巡視回訪進行中
楊天 發表于: 來自:暖通家
國慶期間,一場突如其來的冷空氣來襲,從北方到南方進入速凍模式。在采暖季即將開啟之際,陽帆為了確保用戶的用暖安全,為期近一個月的“陽帆空氣能,冬季巡視回訪”活動陸續進行中,走訪區域多、走訪客戶多樣等特點成為本次巡視走訪的亮點。
期間,陽帆有廠家和經銷商組成的巡視團隊,進行了多批次的巡視走訪,陸續在河北、山東、山西、遼寧等地進行,從商用到家用,從城市到鄉村,不同的使用環境下,不同的使用習慣對陽帆熱泵的運行都帶來不同的結果。陽帆總經理葉萍表示,用戶體驗是陽帆在市場開拓中尤為重視的環節,每年的巡視回訪,都會根據不同區域的具體機組情況進行微調,使之更能在使用過程中更節能、更舒適。

在此次走訪過程中,用戶普遍反應以前燒鍋爐費用高,習慣省著用,白天沒人和晚上睡覺的時候會熄火,要經常取煤添火,很麻煩。不少用戶表示:“用了空氣能采暖后,不僅干凈衛生,還控溫方便,可同時帶動暖氣片、地暖管等,升溫速度快。設定好溫度后,屋里基本是恒溫,用起來很舒服,室內溫度至少有25℃,而且,費用比燒鍋爐節能很多,一個采暖季才一千多。”
陽帆此次大范圍的走訪,是近些年在北方采暖市場確保用戶能夠安心用暖,也是經銷商對所在區域市場有更好把握的例行活動。一方面提升了用戶的滿意度,另一方面提升了品牌的口碑美譽度。而通過巡視回訪,經銷商對于用戶的信息又進行歸類整理,帶來不少二次銷售的機會。對此,葉萍表示,只要是有利于經銷商和用戶的舉措,陽帆都會認真執行到位,并從中總結經驗,優化具體實施過程中的細節,讓經銷商能夠安心推廣,用戶放心使用。