袁磊:數(shù)字化,是格蘭富解決客戶需求的唯一答案
胡遠(yuǎn)濤 發(fā)表于: 來自:暖通家
“即便UPM4目前在熱泵行業(yè)的同品類中處于領(lǐng)先地位,但我們?nèi)栽诓粩嚅_發(fā)運(yùn)用在UPM4水泵上新的數(shù)字化功能。未來將會(huì)從三個(gè)維度進(jìn)行數(shù)字化提升,第一,數(shù)字化安裝與調(diào)試;可以大幅降低安裝商調(diào)試的時(shí)間,使每個(gè)系統(tǒng)達(dá)到更優(yōu)化的水力平衡;第二,數(shù)字化系統(tǒng)性能,可以實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)防凍液介質(zhì)濃度和系統(tǒng)用泵;第三,數(shù)字化安心守護(hù),可以實(shí)現(xiàn)更加有效的降噪、監(jiān)測(cè)膨脹罐泄漏以及換熱板換結(jié)垢程度。數(shù)字化是應(yīng)對(duì)未來的唯一答案,而格蘭富始終在努力給予客戶最好的答案。”格蘭富水泵(上海)有限公司暖通空調(diào)OEM亞洲區(qū)總監(jiān)袁磊在7月27日格蘭富智能變頻循環(huán)泵UPM4系列新品發(fā)布會(huì)上如是說。

格蘭富水泵(上海)有限公司暖通空調(diào)OEM亞洲區(qū)總監(jiān) 袁磊
在袁磊看來,其實(shí)數(shù)字化很多公司都在宣傳,但在邏輯上并不算足夠嚴(yán)謹(jǐn)。他認(rèn)為數(shù)字化其實(shí)分為兩步驟,第一個(gè)是數(shù)字的采集,那么從數(shù)字的采集角度來講,格蘭富全球每年對(duì)于這種小型的家用循環(huán)泵的銷售量在1100萬臺(tái)左右,那么1100萬臺(tái)的基數(shù)已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)數(shù)10年的時(shí)候,每年依然有新增量。所以,當(dāng)格蘭富水泵采集客戶信息的時(shí)候,可以看到每年的增量涵蓋了大量的存量市場(chǎng),對(duì)于數(shù)據(jù)的采集以及監(jiān)測(cè),格蘭富擁有科學(xué)基礎(chǔ);
第二,當(dāng)有這么龐大數(shù)據(jù)的時(shí)候,依然要細(xì)分去看,這些數(shù)據(jù)其實(shí)是來自于不同的國(guó)家。那么,每個(gè)國(guó)家對(duì)制冷與供暖的需求不同,他們的使用方式以及使用時(shí)長(zhǎng)不同,他們的外部氣候條件不同,那么數(shù)據(jù)就存在著合理的多樣性。在這個(gè)情況下,格蘭富對(duì)于數(shù)據(jù)的具體分析,是在客觀基數(shù)上的邏輯分析。因此,UPM4以及之后的產(chǎn)品,分析能力絕對(duì)不止于常規(guī)意義上對(duì)于單純水泵產(chǎn)品的狹義理解,它已經(jīng)成為了一個(gè)對(duì)于復(fù)雜系統(tǒng)的綜合理解載體。
此外,當(dāng)熱泵水路系統(tǒng)里面的各種變量產(chǎn)生一個(gè)變化的時(shí)候,對(duì)這個(gè)系統(tǒng)本身預(yù)警功能提出了很高的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)實(shí)中,當(dāng)我國(guó)暖季和制冷季來臨的時(shí)候,有些系統(tǒng)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的停滯,再剛啟動(dòng)系統(tǒng)的時(shí)候有可能會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)的某些程度的不良。恰恰在這個(gè)時(shí)候是經(jīng)銷商的銷售旺季。所以,當(dāng)一旦系統(tǒng)發(fā)生問題的時(shí)候,客戶的需求就會(huì)非常緊急,就會(huì)導(dǎo)致安裝商或者是維修商在短時(shí)間內(nèi)無法去解決問題,這是市場(chǎng)中亟需解決的痛點(diǎn)。

格蘭富智能變頻循環(huán)泵UPM4系列
那么對(duì)于諸如UPM4智能水泵來說,可以在系統(tǒng)發(fā)生問題之前先發(fā)出警告,并且在發(fā)出警報(bào)的時(shí)候這個(gè)系統(tǒng)還能維持運(yùn)行,所以會(huì)留足夠的時(shí)間給經(jīng)銷商或者是維修商合理安排每天的服務(wù)計(jì)劃,對(duì)于客戶與商家之間的利益都獲得了充分的保障。
數(shù)字化是指在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造、物料采購(gòu)與產(chǎn)品銷售等各方面全面采用信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的融合,使企業(yè)能夠采用數(shù)字化的方式對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的所有活動(dòng)進(jìn)行管理和控制,這些復(fù)雜的內(nèi)容僅僅通過UPM4一個(gè)小水泵就可以看出格蘭富企業(yè)對(duì)于數(shù)字化的態(tài)度,這也就不難理解為什么數(shù)字化能夠成為格蘭富解決客戶一切問題的答案。