“一個人一旦搞了研發，一輩子就停不下來了。”這是優能科技集團總經理楊健對研發人員的描述，也是他對自己的清醒認知。也正是這種不斷鉆研的精神，楊健和他的團隊研發出了優巢云云控技術，助力經銷商打造“有大腦”的暖通系統。

　　

　　據楊健表示，自從有了優巢云云控技術，優能4季對用戶的售后服務做到了隨時隨地，不用上門也可以遠程準確判斷故障，解決故障，讓用戶用得安心，這都依賴優巢云強大的AI人工智能技術。“疫情時期，部分商家無法展開對用戶的服務，而優能4季對用戶的服務從未停止過。”楊健強調道。

優能科技集團總經理 楊健　　

　　優巢云是一個工具

　　眾所周知，眼下“恒系統”非常流行，暖通舒適家紛紛進入這一領域，但是暖通恒系統集成后的自動化控制是行業的痛點問題，對于保證空調系統本身的合理運行、減少人力、實現安全操作起著非常關鍵的作用，它也對暖通空調系統和技術的發展起到了極大的推動作用。經過不斷地試驗、改進，優能科技集團成功創造了“優巢云”，并且可以真正解決暖通人的核心自動化控制問題。

　　

　　據楊健介紹，“優巢云”是優能旗下的專業暖通設計+運維平臺，簡單來說，“優巢云”就是以冷暖系統為核心的智能化控制方案。“優巢云”有一個很清晰的產品口號，用一句話描述就是“一個可以高效解決售前和售后問題的云平臺”。“優巢云”主要適用于從事暖通行業相關的經銷商，使用“優巢云”可大大降低工作難度，提高工作效率，同時又能降低經銷商的成本壓力。“優巢云”的平臺是專門為暖通工程師開發的，它的模式是注冊制，加入“優巢云”平臺，可以幫助用戶解決幾乎所有智能化控制問題。

　　

　　當前，無論是工業建筑還是民用建筑，智能化控制系統已經成為暖通空調系統的一個基本配置。尤其是在國家大力推進節能減排國策的今天，智能化控制系統對于建筑暖通空調系統運行的節能，起到的作用也越來越大。作為暖通空調系統工程的一部分，智能化控制系統也隨著空調系統的要求和空調技術的發展，不斷取得新的突破。

　　

　　“智能化控制系統的普及，不僅為人們提供了便利，而且還節約了很多資源，但是暖通空調自控系統因為發展的時間比較短，技術相對來說還不是十分的完善，在一些方面還存在著一定的問題，從而制約了其發展速度。經過研究發現，我們發現智能化控制系統不好搞的原因是暖通系統的需求是動態的，不是靜態的，一個產品就可以搞定的，之前的單片機技術遠遠不能滿足實際需求。過去有一些項目的自控系統沒能充分發揮其功能，一些甚至成了擺設，不僅浪費了投資，也使得暖通空調系統的運行管理水平和能源效率低下，甚至一些項目因使用要求不滿足而出現較大的爭議。而這些就是優能堅持開發優巢云暖通控制平臺想解決的問題。”楊健如此說道。

　　

　　正如優巢云的使用者——煙臺時代信博暖通科技有限公司總經理王偉所說：“我們用優巢云其實就是想做好公司的業績，我把優巢云作為一個工具。回歸本質，優巢云就是一個沉淀數據的工具，一個可以讓暖通人透過現象看本質的工具。”

　　

　　優巢云是一種暖通思維

　　楊健認為，目前行業發展出現了兩條賽道：其一是賣貨，其賣點是銷售技術；其二是賣暖通定制化，圍繞用戶不同使用需求和需要解決的問題提供解決方案，賣點是設計和技術。

　　

　　“但是當前從業的年輕人的比較多，其中大多數人具有一種典型的思維，就是不相信數據，不想研究技術，哪種產品好賣就賣什么、哪種簡單賣什么、哪種賺錢賣什么。當然，這本身并沒有錯。但是如果站在為客戶實現定制化的角度去做銷售，顯然是更加明智的選擇。對于經銷商而言，如果想要走得更加長遠，如果要想走好自己的差異化之路，提升利潤，其實都需要做好定制化服務，需要具備更高的認知。優巢云就可以為經銷商構建差異化的競爭力提供助力。”楊健如此表示。

　　

　　煙臺時代信博暖通科技有限公司是國內比較早用優巢云來助推暖通銷售的企業，因此，對于優巢云，王偉有著深刻的體會。王偉認為優巢云不適合想掙快錢的人。王偉表示：“我覺得優巢云是一種暖通思維，是一種認知。我去年加入優巢云體系，目前已經有兩個項目落地了。我的第一個優巢云客戶是一位50多歲的大姐，特別能學習、記錄、比價，為了簽定她，我利用一個下午帶她去我們傳統暖通項目的客戶家參觀，經過5個客戶的肯定，她認可了我們的實力。但是只有信任顯然不行，因為經過反復比價我們已經沒有任何利潤了。沒辦法，我只能使用終極殺手锏，賣結果給她，讓客戶把注意力集中到結果上。”

　　

　　“我做暖通營銷，喜歡把事情做到極致。”據王偉介紹，他在煙臺有一套房子是楊健做的三恒系統項目，他就帶大姐去看，讓客戶親身體驗。此后，又把她帶到南京楊健家中，通過親身體驗，大姐最終對三恒系統有了認知。然后告訴她，沒有智能化控制的三恒系統是蒙眼裸奔的，只有一個能被駕馭的、能被暖通公司所監控的系統才是長久的、安全的，這才是客戶最希望解決的心里問題。“馬斯洛需求理論講，任何人都會在解決了安全問題以后才會考慮舒適問題，這更是女性客戶最關心的問題。她懂了，放心了，也就簽了。”王偉補充道。

　　

　　合縱連橫，才能在競爭中立于不敗之地。“其實我覺得優巢云是一個思維問題，我把優巢云當做暖通閉環的最后一個環節。我是在使用過程中，慢慢感受到了優巢云的魅力。”王偉坦言，做暖通15年，但是可以沉淀下來的暖通心得、體會、數據基本沒有。“很多老客戶都很信賴我們，每年我們有40%的老客戶轉介紹業績。但是說實話，我也不敢保證讓每一位客戶對我們都滿意。一直以來我都在思考這樣的問題，我的思維就是，能相信機器就盡量不要相信人，能相信數據就盡量不要相信機器。做暖通，總要有自己的東西沉淀下來，如此才能更加長久，否則都是過眼云煙。”王偉如此說道。