您是否遇到過這樣的情況？

　　

　　投入大量的時間和精力來尋找現有舊泵的替代品。

　　

　　威樂全新升級的服務應用程序(APP) Wilo-Assistant 現可提供 OCR scanner feature（光學字符掃描識別功能）的數字化解決方案，能夠迅速幫您找到適合的可替換水泵產品型號。

　　

　　Wilo-Assistant 數字增值服務

　　

　　作為全球水泵行業的數字化先鋒，威樂除了向客戶及合作伙伴提供高效、可靠的水泵及水泵系統外，同樣高度重視傾聽客戶的聲音及提供優質的服務，威樂一直致力于為客戶帶來移動的數字化服務解決方案，通過數字技術手段來識別設備異常，設備生命周期是否即將結束，或者某些部件出現狀況，導致系統效率降低等等。

　　

　　Wilo-Assistant 就是威樂基于產品信息化，為客戶提供的在線調試及故障檢測系統的手機程序(APP)，能夠助力威樂服務人員在現場對水泵及水泵系統進行各類診斷及技術支持。通過 Wilo-Assistant 用戶可以獲得水泵及水泵系統規劃、安裝和調試、遠程控制以及維護方面的技術服務支持，從而充分發揮威樂水泵在智能建筑系統和水務系統的節能潛力。

　　

　　自2020年，Wilo-Assistant 已在全球50多個國家和地區得到了廣泛應用，助力眾多的售后服務取得圓滿成功，技術人員不再需要頻繁地出現場，這在節省時間和成本方面的彰顯出巨大潛力。同時，也相應減少了巨大的二氧化碳排放，為全球的可持續發展做出了貢獻。

　　

　　全新功能，提升用戶體驗

　　

　　2022年，Wilo-Assistant 又加持了更為強大的功能 - OCR光學字符掃描識別功能。

　　

　　Wilo-Assistant 集成了強大的數據庫，該數據庫中不僅包含威樂的水泵產品信息，同時也集成了其他知名品牌的產品信息，當通過Wilo-Assistant的用戶界面能夠清晰展示產品的技術規格等全面信息、包括圖像和圖表等等，甚至是已退市的水泵產品也可實現有效查詢，如產品編號、電機數據等等，讓您更輕松地獲取水泵對比信息并甄選出全新的解決方案。

　　

　　您只需要在手機的應用程序中訪問搜索 Wilo-Assistant，即可下載這款飽受贊譽的威樂應用程序。

　　

　　通過拍照或輸入舊的水泵型號的形式，您就可以非常便捷地得到水泵更換指南并選定水泵改造方案。

　　

　　OCR光學字符掃描識別功能，舊泵翻新如此輕松！

　　

　　“Wilo-Assistant 的全新設計和更為強大的功能可為用戶日常的技術支持及售后服務工作提供更加完善且貼心的服務，致力提供為客戶創造巨大附加價值的服務，也是威樂對可持續發展的鄭重承諾。除此之外，我們也將上線數字化服務平臺，為客戶帶來更好的服務體驗。”威樂中國服務負責人杜聰先生評價道。