喜獲五星售后服務認證證書,陽帆再獲權威機構認可
楊天 發表于: 來自:暖通家
新春過后,很多人尚沉浸在春節的余味之中,而從2022年的日歷來看,二月已經過半,三月即將開啟。在開工后不久,浙江陽帆節能開發有限公司就傳來喜訊,獲得權威機構頒發的五星售后服務認證證書,經評價,服務能力達到GB/T 27922-2011《商品售后服務評價體系》規定的要求,證書覆蓋范圍為空氣能熱泵熱水器的售后服務。

售后服務是品牌口碑的關鍵,市場美譽度不是來源于銷售和宣傳,而是來源于用戶對售后服務的滿意度。在熱泵成為能源領域社會熱詞的情況下,獲得用戶認可對于提升品牌美譽度至關重要。在企業發展的過程中,陽帆對于售后的關注,對于售后的付出讓諸多經銷商滿意,而其提出做經銷商睡得著的產品更是在行業廣為流傳。
成績的取得非一朝一夕,榮譽和嘉獎也是對過去努力的饋贈。陽帆對售后要求很高,對經銷商和用戶反饋的問題,都會有專人對接、專業團隊負責遠程或者上門服務解決。而陽帆的售后從不單單因為售后,而是堅持好的售后始于零配件采購,關乎生產、調運、設計、安裝、調試、售后每個環節,因此,做好每個環節,用售后的態度做好生產,才能確保售后有跡可循,售后快速解決問題。
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