海爾中央空調賦能青島地鐵,爭創“服務標桿”
發表于: 來自:海爾中央空調
海爾中央空調賦能青島地鐵三號線獲用戶頻頻點贊,第四季度憑硬核服務實力榮獲青島地鐵頒發的2021年第四季度“優秀委外單位”表彰。

青島地鐵3號線線路全長24.9千米,線路連接青島的兩個火車站。起于青島站,途經市南區、市北區、李滄區三個市轄區,共設立22站,橫貫市區,截至2021年5月,青島地鐵3號線最高單日客運量為2021年5月2日的51.36萬人次。
海爾磁懸浮中央空調中標青島地鐵三號線,以高效節能的智慧空氣解決方案賦能青島地鐵,獲用戶點贊。

01、深化統籌,高品質完成風水電重點維保工作
落實全線水系統泄水及空調末端吹水工作避免低溫天氣下設備凍壞;完成冷水機組全線安全閥拆卸工作,空調主板及電伴熱主板的維修,小型水泵的維修,設備間衛生清理,雙體系下安全生產,完成例行巡檢及維修等工作,從風水電各項維保工作全面落實,細致周到!

02、披荊斬棘,高標準完成高技術性工作
在設備維修方面,海爾中央空調積極主動完成安順車輛段暖氣改造工作,為冬季防寒保暖做好充分準備工作,保證設備運行正常,保障設備高效運行,彰顯技術實力。

在節能改造方面,完成地鐵3號線男、女更衣室照明燈具更換工作,改造男、女更衣室燈管180余套,解決了前期男女更衣室原照明燈具為36W熒光燈存在的耗能大、壽命短、故障率高等問題。不斷升級服務體系,以更全面、更專業的服務標準為用戶服務,贏得用戶高度稱贊。
03、落實標準,建立服務體系升級服務體驗
為實現各項工作順利開展,做好工作預算,分解日計劃、周計劃和月計劃,定期呈報日總結、周總結、月總結,嚴控工作進度,實現“日事日畢,日清日高”。針對服務品質提高方針建立培訓管理體系,加強崗前培訓、在崗培訓,完善人員培訓考評體系。針對于新入職員工,項目部建立培訓實操平臺,充分展示重點設備內部構件組成,強化員工實訓技能。開展技能培訓,加強實操練習,定期通過崗位練兵、技能比武、與運營聯動培訓等形式強化提升技能水平。

未來海爾中央空調會將服務標準化、制度化,不斷提高工作標準,全面提升城軌現代化風貌,展現互聯網工業之都的科技魅力。海爾中央空調賦能城軌,踐行雙碳政策,助力打造綠色城市。