寧波古月暖通胡兆飛:做專業的服務平臺
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市場中存在痛點,也就意味著更多機遇的拋出。在熱泵兩聯供系統火熱的當下,越來越多的經銷商都紛紛將自身的業務范疇朝著這一領域進行著拓展,作為暖通行業中的一線市場,寧波的暖通經銷商們也同樣在熱泵兩聯供的經營上走在了發展的前列。但是,熱泵兩聯供系統的設計、安裝和服務卻是不少經銷商所需要克服的難題,寧波古月暖通設備安裝有限公司正是看中了這一痛點,結合自身的安裝技術和服務水平,成為了諸多暖通公司的安裝合作伙伴。“市場激烈的競爭環境之下,我們更希望能夠發揮出自身在安裝和施工服務上的能力和優勢,打造出一個服務平臺。”胡兆飛表示。
經營暖通設備安裝與服務多年,胡兆飛的自身技術實力也得到了區域市場合作伙伴的高度認可。激烈的競爭環境之下,胡兆飛也希望能夠通過自身在安裝及服務這一后端的深耕細作,用良好的口碑與更多渠道商達成合作。“熱泵兩聯供只是我們負責安裝和施工的一個方面,包括工程市場以及樓盤配套領域,都有著深度的參與和合作。對于我們來說,將后端的服務做好,是公司主營的重要方向之一,我們也希望通過對于這一領域的加強,在當下的市場環境中尋找到我們差異化的競爭力。”胡兆飛如是說。
值得一提的是,除了在安裝工作上,本著塑造服務型平臺的目標,胡兆飛也開始著手將更多的工作體系融入其中,以更好的應對不斷變化的市場和更為多樣的需求。“除了安裝業務外,我們對于售后的維護和保養,空調設備的清洗等等都是我們目前涉足的營業范疇。當然,我們還會去涉足原材料的采購和倉儲等等,為我們的客戶提供后端的全方位服務。我們希望通過這樣的方式,能夠更好地經營暖通空調行業的后端市場,并走出一條屬于我們特色的發展之路。”胡兆飛表示。
不過,越是強調服務的平臺,對于人才的培養也就更為看中。胡兆飛表示,由于自身公司的安裝團隊人員較多,在當地家裝零售的施工團隊中規模也是比較大的,所以人才的培養就倍為重要,但同樣也給胡兆飛帶來了較大的壓力。他表示:“市場的環境發生了變化,就業的觀念也在發生變化,所以我們在人才培養上,也常常受到這些因素的影響而面臨著一些壓力。除此以外,包括人工成本的上漲,包括材料價格的上漲等等,這些也都成為了我們發展過程中所必須要面對的難題。所以我們目前需要加速培訓的工作,特別是在安裝實際的落地過程中,對于安裝標準的準確執行需要強化,這也是盡可能提升施工效率,同時降低材料浪費的一種方法。”
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