“去年冬天，明裝暖氣片賣瘋了！”從重慶華義舒適家暖通設(shè)備有限公司董事長肖華的話語中，不難看出重慶采暖市場的火熱。隨著天氣的反復(fù)無常，重慶已經(jīng)經(jīng)歷了數(shù)次寒冬，氣溫相較以往下降數(shù)度，又是潮濕的氣候，使采暖不僅是趨勢，更是消費者的剛需。

　　

　　不過肖華透露，目前重慶采暖市場較為復(fù)雜，主要是可應(yīng)用的產(chǎn)品以及品牌較為繁雜。“壁掛爐是目前重慶采暖市場當之無愧的主流，一方面是壁掛爐應(yīng)用歷史更久，是傳統(tǒng)的采暖設(shè)備；另一方面是相較于目前流行的兩聯(lián)供等高端采暖系統(tǒng)，成本也低上不少，而且重慶當?shù)氐臍鈨r低廉，使用成本也并不是很高。但是它的可替代品也很多，中央空調(diào)，兩聯(lián)供、輻射等系統(tǒng)也可以做到。尤其是兩聯(lián)供系統(tǒng)，近年來的發(fā)展有目共睹，到店咨詢的客戶數(shù)量明顯增加，而且對兩聯(lián)供系統(tǒng)已經(jīng)有了初步的了解。”

　　

　　但橫亙在肖華面前的難題，還是來自市場端的競爭壓力。雖然在華東區(qū)域“天氟地水”系統(tǒng)市場已經(jīng)具備規(guī)模，但是在內(nèi)陸地區(qū)，因為初投資的因素，很難與目前兩聯(lián)供市場主流的戶式水系統(tǒng)競爭，仍需要進行市場沉淀，擴大宣傳，讓高消費群體能意識到“天氟地水”系統(tǒng)能提供的舒適體驗。此外，自去年疫情之后，為了生存，幾乎所有的品牌、零售商都推出了促銷活動，幾乎貫穿全年，有的甚至延續(xù)到2021年上半年，導(dǎo)致消費者在沒有促銷活動的時候很難達成簽單。而消費者卻絲毫不擔(dān)心此后會沒有優(yōu)惠，在肖華看來，現(xiàn)在的消費者幾乎不可能沖動消費，貨比三家已經(jīng)成為了常態(tài)，即便原材料價格暴漲也很難讓商家真正把價格上提。

　　

　　但是肖華依然認為兩聯(lián)供市場存在機會：“雖說推廣上遇到一些問題，但是兩聯(lián)供市場持續(xù)上揚的發(fā)展趨勢毋庸置疑。此外，在重慶市場，各個兩聯(lián)供品牌都不能說發(fā)展的特別好，反應(yīng)到商家端，沒有真正拔尖的大商，對于市場主流的戶式水機品牌，大部分消費者還不了解，格局沒有形成就意味著任何商家都有打破局面的機會。重慶市場不缺乏高端消費者，而且兩聯(lián)供系統(tǒng)往往服務(wù)的是大戶型的客戶，客單值比較高。當然，前提是我們必須有專業(yè)的售后服務(wù)團隊，打造穩(wěn)定、節(jié)能、舒適的系統(tǒng)，才能不斷開拓市場。”

　　

　　面對終端消費者，肖華認為只有擴寬思路以及加倍努力才會有更多收獲。“其實做零售的本質(zhì)就是做渠道，所以一方面我們采用最傳統(tǒng)的方式，讓銷售團隊深入新樓盤一線，盡可能多的接觸潛在消費者；另一方面，我們也開通了抖音、今日頭條等平臺號，通過線上廣泛的獲客。雖然真正到店接洽仍然會陷入到價格優(yōu)惠問題，但到店的客戶基數(shù)提升，轉(zhuǎn)化后的客戶數(shù)量也會有所增加。”