靖江五恒易居裝飾總經理房建江:做第一個吃螃蟹的人
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“中央空調行業的門檻是比較低的,所以就吸引很多經銷商涉足想要從中賺一筆,打價格戰的方式不僅擾亂了市場,也使我們在這個行業打拼多年的失去了很多機會,隨著競爭的愈加激烈,也讓我們明白想要有更好的發展就要走在最前面,才有更多的機會。”靖江五恒易居裝飾中心總經理在接受采訪中坦言道。
靖江作為比較發達的縣級市,精裝房的普及已經波及到零售市場,而且零售市場又深陷價格泥潭。“對于我們來說,現在最大的困難存在于兩個方面,第一就是精裝房市場已經侵蝕了很大一部分的零售市場,第二就是因為精裝房的影響,零售市場出現價格戰,導致我們零售也很難做。”對此房建江比較苦惱。
靖江相對來說雖然算一個比較發達的市場,但是終究只是三線城市下的一個縣級市,市場容量有限,房建江表示:“這樣的市場情況下,抱怨是解決不了任何問題的,必須主動出擊。我們之所以把門店開在紅星美凱龍,也是想借著商場的勢有更好的曝光度,以及我們和一些裝修公司合作做一些活動,也是為了抱團取暖,前幾天我去了泰興談一些合作事宜,也是希望把業務更好地拓展出去。”
值得一提的是,專業性就是五恒易居的活招牌,靖江第一套“天氟地水”就是出自于房建江之手,房建江表示:“想要在暖通行業有所作為,就必須有專業的技術,因為你賣給客戶的不僅僅是單一的產品,安裝與后期的服務都會大大的影響用戶體驗。所以我們開五恒易居這樣的門店也是因為不管是從售前、售中、售后我們都有專業的人員與團隊,保證全流程專業化,給客戶最好的體驗。”
隨著時代的發展人們已經不僅僅局限于制冷制熱,更追求于室內環境的舒適與健康,這也是為什么房建江會選擇在紅星美凱龍設立五恒易居。“在靖江地區我們算是最早一批布局五恒系統的,我們有全系列的產品,可以給到客戶更多的選擇。而且針對市場,有不同的產品定位,有一些產品對于我們來說單純的就是為了引流,因為只有把客戶吸引到店,你才有可能成單,另一方面也是增加客戶粘性,后期他們有需求也會第一時間想到我們。”
雖然五恒系統在靖江地區接受度并沒有那么高,人們第一次了解完全是出于對新鮮事物的好奇,但在談價格的時候還是比較抵觸的,但是房建江相信一定是未來的趨勢,而且他也從中看到了另一個機遇。“維保市場以后肯定是發展趨勢,就像汽車維保市場一樣,產品壞了總歸需要人修。有的經銷商只是為了賣產品,對技術方面其實也是一知半解的,所以后期維保服務就需要專業的團隊,我們今年也專門成立了服務公司,要做就做第一個吃螃蟹的人。”房建江在談及未來規劃時說道。
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