2020年注定是不平凡的一年，中國中央空調在最近二十年的發展歷程里，從未經歷過如此漫長的停業，三個月的荒廢，經銷商們使2020年上半年在苦不堪言，但是在廣大行業同仁的一致努力之下，下半年奮起直追，最終的下滑幅度控制在了個位數，勉強算是可以接受的成績。那么在荒廢了三個月的情況下，2020年并未出現大幅度的下滑，是不是意味著2020年市場的表現，將是此前幾年以及未來數年內的行業底谷呢？就這一問題，《暖通空調資訊》在走訪揚州、泰州和鎮江的過程中，與經銷商深入探討，并展示出一線經銷商的感受與觀點。

　　

　　不是大底，觀點迥異

 

　　俗話說，思想是最難統一的，正如對待2020年是不是行業大底這一問題，經銷商們的觀點就存在分歧。其中，支持2020年不是行業大底的經銷商居多，揚州壹佰電氣有限公司總經理莫良虎向《暖通空調資訊》說道：“我不這么認為是大底，2020年，市場淘汰的是一大部分沒有一定抗風險能力和經濟實力的經銷商，是行業良性的迭代過程，就我們自己的銷量來看，反而有所增長，高達百分之二十左右，所以我認為這并非行業大底。”

　　

　　江蘇誠諾機電設備工程有限公司總經理翁朝奎也說出了他的依據：“揚州屬于旅游城市，因此在工業方面該市場本身就不是非常發達，在大型項目上不可能會有過多的影響，同時一些正常該有的項目下半年也都開始陸續出貨；而零售市場也僅僅停留在第一季度，中央空調作為剛性需求產品，在疫情恢復后也開始恢復正常。不可否認，市場中也有個別商家關門轉行，但主要原因還是由于公司內部結構以及戰略調整問題，與市場關聯不大。就此來看，2020年并非行業大底。”

　　

　　從以上兩位經銷商代表的觀點中可以發現，其中具有濃重的區域色彩和自身色彩。為什么不是行業大底？因為在自身還在增長、區域還在增長的大背景下，相信行業還未到瓶頸期，而到了瓶頸期，行業才會真正觸底。

　　

　　而另一種認為并非行業大底的觀點，并不是因為自身或者區域的因素，而是對未知因素的顧慮，同樣也值得思考。首先，鐘南山院士曾經說過，疫情不見得會就此消失，還存在二次爆發的可能，且目前已經有病毒正在變異的訊息爆出，很難說會不會有其他不可抗因素的出現，因此是不是行業大底是個未知數；其次，疫情之后，尤其是在零售端，普遍依賴于促銷活動，價格競爭并沒有得到緩解，在已經有部分經銷商離開行業的情況下，原材料價格暴漲、行業利潤愈發微薄，使更多經銷商萌生退意。品牌及代理商辛苦開拓的渠道架構正在面臨危機，混亂的局面一時間難以緩和，市場再次出現下滑也并不會令人意外；最后是在消費者端，無疑疫情對終端消費者的經濟收入也產生了影響，這是大而廣的影響，消費降級的問題不容忽視。對中高端客戶而言，購買力或許影響不大，但投資力度多少受到沖擊，尤其是對餐飲、娛樂行業的投資，中小項目的數量或許還會衰減。而底層消費群體，原本就介于購買中央空調和家用空調的交界，消費力下降會直接影響到選擇。

　　

　　是大底，始于樂觀

 

　　當然，認為是行業大底的經銷商同樣存在，從言語中可以看出他們對市場未來的樂觀態度。泰州市康達電器有限公司趙建平就是其中的代表之一，他認為：“2020年雖然經歷疫情影響，前期導致停工停產，但是只是延后了項目，后期的復工加快了業務進度，所以我司并沒有產生實質性的影響，2020年整年的業績并沒有出現下滑。大家都在說2020年市場情況不理想，但我覺得泰州地區就一直處于增長的趨勢，而且2021年將會是一個特別好的一年，也是我們全新的起點，爆發的開始。”

　　

　　疫情本身不會磨滅客戶對于中央空調的需求，只會是延長購買的過程，由于上半年的停工停業，才會導致上半年市場下滑嚴重，從下半年已經明顯看到市場回暖，最終未能力挽狂瀾也僅僅是因為的確有三個月的時間沒有開展業務，加上后續部分區域依然受到疫情的嚴重阻撓，略有下滑在情理之中。當然，支持2020年是行業底谷的核心要素，同樣是這些經銷商的業績并未下滑，在淘汰了一批抗風險能力較差、實力偏弱的經銷商之后，成熟經銷商將收攏更多的客戶資源，那些被淘汰的經銷商，普遍以價格作為核心競爭力。他們的淘汰，給了成熟經銷商把握更多客戶的機會，提升客單值，在客戶數量沒有顯著變化的情況下，客單值的提升，也就等同于市場業績的提升，那么2020年就成為了市場底谷。

　　

　　不論2020年是不是行業大底，2020年經銷商們的表現都值得稱贊，其實相比于2020年是不是行業大底，經銷商們似乎更加關心是不是自己公司發展的大底，是不是公司核心業務領域的大底。有句老話叫做“人定勝天”，未來的市場成績究竟是優勝于2020年還是遜色于2020年，取決于廣大行業同仁的共同努力。所以當下經銷商的首要目標，依然是保證公司能穩步發展，這其中或許堅持原有的路線已經足夠，也有可能需要通過改革來推動，取決于經銷商對公司發展模式的思考。揚州上品通機電設備有限公司總經理高源指出，2020年不見得是市場大底，但一定是思想的分水嶺，在新的市場環境下，墨守成規或許將與市場發展脫節。在思想上，經銷商需要保持不斷地思考，去學習先進的經驗和模式，讓成長成為“主旋律”。