“物競天擇，適者生存”這個千古不變的道理殘酷而現實，但這就是自然界的法則，在暖通行業也同樣受用。“疫情對于暖通空調產業的商家而言是一項大考，是一場暴風雨，在此之中，一些投機取巧想要賺快錢的商家很難支持下去，但一直以來能夠做好口碑的商家，我認為定會看到雨后的彩虹。目前，我們也已經開始有條不紊的恢復運營，同時也充滿了信心。”柳州翔庭空調技術有限公司總經理李文挺在接受《暖通空調資訊》采訪時表示。

　　

　　進入第二季度，市場開始逐步恢復。作為疫情后的第一個小長假，五一對于經銷商而言，不僅是其回血的關鍵點，同時也是布局2020全年市場的第一步。李文挺表示：“針對五一小長假，我們主要從新業務拓展與老客戶回訪和維護兩個方面同時進行。由于疫情結束也正趕上空調從采暖到制冷的轉換，所以圍繞老用戶我們開始做上門清洗以及產品維護，通過這種服務以及互動的方式帶來口口相傳的效應；其次，對于新業務我們開始逐步重點關注建材市場以及裝修進度。與此同時，我們也針對目前的狀況開展了一系列的活動以及促銷政策。值得一提的是，往年5月份，不少客戶會選擇五一小長假期間外出旅游，進而影響賣場的人流量，而2020年疫情的特殊影響反而為暖通空調市場帶來了利好。在此期間，不少需要裝修的客戶會不定期到賣場選購，這使得我們整體業績很是可觀。”

　　

　　李文挺透露，針對此次五一小長假柳州翔庭做了近兩個月的準備，“從3月開始，我們便對到店的客戶信息進行儲備與跟進，同時從4月份開始就準備了一系列的活動政策，而5月份，也正趕上家裝的旺季，因此我們把活動落地的時間也放在了五月。可能有不少人對目前的裝修市場表示疑惑，消費者是否愿意選擇在疫情還未真正宣布結束的當下進行裝修與設備安裝。確實，我們在此期間也遇到了兩種客戶：一部分是比較著急的客戶，他們原本規劃2020年入住，但受到疫情的影響，安裝進度只能放緩。如今一旦有了適當的資源，市場也開始恢復后，消費者便積極地推進裝修；另一部分是屬于改善性住房的客戶，新房的裝修只是作為他們改善生活的需求，他們大多選擇觀望一段時間再做考慮，這類用戶可能會把動工推遲到7月至8月份。總體而言，需要裝修的客戶今年都將陸陸續續的開工，并不會影響到整個2020年的市場。”

　　

　　“事實上，當疫情來臨后我們也沒曾想過之后會是怎樣一個局面，但從目前真實的情況反饋來看，要比預期的情況更為樂觀。接下來，我們也將圍繞‘618’這種年中的促銷活動進行布局，同時圍繞樓盤進行推廣與鋪墊。不管是之后的金九銀十還是2020年全年的市場，我們也都充滿了信心與動力，我們相信接下來就是迎接彩虹的時刻。”李文挺坦言道。