新冠肺炎疫情突起，一直困擾著大家，不僅威脅了人民群眾的生命安全，疫情期間，項目不斷延后、人員外出劇減、消費力驟降，等情況都讓企業面臨著巨大的挑戰。交流會上，中堀孝表示：“在新冠疫情爆發后，東芝空調迅速響應，給員工和合作伙伴提供防護物資；2月，與上海企業一起為上海受疫情影響地區捐款捐物，獲得了上海副市長的高度贊賞；3月，東芝空調重拳出擊，出資千萬重金，補貼tcs專業店和經銷商.....”信心、暖心、聚心，攜手同心，共克時艱。“疫情雖然嚴峻，為了人類和地球的明天，東芝依然會履行社會責任，與合作伙伴攜手共度難關。”中堀孝坦言。

　　

　　隨后，楊燚華從市場的角度和大家分享了在疫情下，東芝空調恢復銷售的經驗以及如何轉“危”為“機”的市場策略和做法。楊燚華表示，疫情的突發讓整個市場變得空前困難，但由疫情引發的對于空調系統以及新風系統安全的重視，而東芝的產品體系中就包含其中。后疫情時代，人們會更加關注中央空調的舒適與安全性，這對于專注于冷暖風水智的東芝空調而言，又是一深化發展的契機。

　　

　　此外，楊燚華也提到，東芝在疫情爆發后，積極應對，給予數千萬重金補貼，幫助經銷商復工。與此同時，為了讓合作伙伴在疫情期間能夠積極修煉內功，給自己充電，東芝進行上萬次的線上培訓和多種爆款方案的輔助銷售，正所謂強者自救，授人以魚，不如授人以漁。

　　

　　之于東芝空調而言，始終貫徹為中國的消費者以“節能、環保、智能化”的方式創造“舒適、安靜、清潔”的室內空氣和水的服務理念，打造“冷、暖、風、水、智”全方位產品以及服務體系。面對疫情，東芝空調希望能充分履行自身的企業責任，攜手經銷商合作伙伴，共同度過時下的發展困境，攜手同心，在抗擊疫情的同時，去爭奪未來更好的發展。